市场细分之消费者心理细分 2012-04-10 10:55阅读: http://blog.sina.cn/dpool/blog/u/2669952807 心理细分是根据消费者所处的社会阶层、生活方式及个性特征对市场加以细分,在同一地理细分市场 中的人可能显示出迥然不 同的心理特征。企业按照消费者的心理特征来细分消费者市场。心里因素十分复杂,包括生活方式、个性、购买动机、价值取向以及对商品供求局势和销售方式的感应程度等变量。 消费者心理细分考虑的因素 1、社会阶层 由于不同的社会阶层所处的社会环境,成长背景不同,因而兴趣偏好不同,对产品或服务的需求 也不尽相同,美国营销专 家菲利浦·科特勒