钻戒定制之求婚钻戒定制故事分享

2022-04-10 14:06阅读：

http://blog.sina.cn/dpool/blog/u/2697840985

这是一位中山的小伙子，经买过的朋友介绍找到我们，要定制一枚15号戒圈求婚钻戒，但是预算很有限（连托带钻石5000元），但又要求钻戒独一无二不会和外面撞款，还要求整体钻石很显大，很大气，要有层次感，特别要求戒臂不能挤肉，因为她的手指有点偏胖，如果挤肉会显得她的手指会没那么好看（其实挤肉是因为戒臂太宽，把戒臂做窄正好省成本也免去挤肉问题）。
首先，鉴于客户的预算，我们推荐了GIA 1418724455这粒30分主石（0.30ct E VVS2 3EX N 无奶咖，肉眼干净，无黑点， 3832.00元/粒）

钻戒定制
针对客户需求，我们又帮他进一步完善了想法，提出了以下定制意见：

婚戒定制
我们推荐了扭臂款方案：

钻戒定制

求婚钻戒定制
这样的款式加上车花片，再围一圈碎钻副石，可以做到1克拉钻戒的效果，而且不可能与外面市场撞款，年轻夫妻追求独一无二的设计感，一般也是这样去修改设计钻戒的。客户担心扭臂戒臂会挤肉，经过解释他理解了，他还担心没有层次感，也担心花边会遮盖住主钻。我们向他详细解释了，这款钻戒具有强烈的层次感，车花片是焊在戒臂上的，而主石是镶在车花片上，与最外边的碎钻副石是隔开的，完全不会遮盖主石的火彩。客户还提出了要求双开式戒指盒（类似尚美皇冠的那种包装盒），这个也完全可以提供到。

钻戒包装盒
成本方面，我们预计整体戒托1850元可以做到。这样下来，整体钻戒成本是5682元。我们又让客户对比了同城另一家的报价：

钻戒定制
可以看到，同大小主石，我们推荐的颜色更高一级，戒臂款式更复杂，这家要10299元，而我家5682，这下客户相信我们是厂家按金工石定制结算。
然后，客户又担心戒臂的颜色会不会是哑光色，我们解释是18K金白色，含黄金75%, 是婚戒的常用材质，打消了客户的顾虑。接下来，客户正式授权我们制作这款求婚钻戒。而且，此时客户讲出“我朋友年前在你们这做过推荐给我的”。
这是设计师出的最终设计图：

钻戒定制
针对这个设计图，客户说不好看，托盘太大，花头位置空位太多：

婚戒定制
看到客户的意见，我们明白，客户非专业人士，看不懂设计图。接下来我们引导客户想想实际做出来后的成品的效果，客户画圈的位置是车花片，使用车花片就是为了整体显大，拖衬主石（因为主石30分石偏小的），而且采用的车花片是钻石光泽的，看起来和钻石一样，是和30分主石配套的车花片，钻戒做出来实际效果是看不到空位的。我们又提供了我们系统里的许多款式图片和数据给客户参考之后，客户恍然大悟，指示我们尽快开始生产吧，看来他迫不及待想看到实物效果了。
虽然因为深圳疫情原因，我们工厂生产被中断了几天，具体到这枚求婚钻戒，我们仍然在10个工作日内圆满交货，以下是成品照片和视频：

钻戒定制

婚戒定制

求婚钻戒

钻石定制
客户看到效果非常高兴哈！提醒我们准备好合适的盒子和其它细节。我们也很开心，体谅到客户对女朋友的一片真心和认真态度哈。
但是！这时候，一个问题出现了：我们的完美主义的师傅们按惯常光顾着贴合最优设计原则做出完美钻戒了，忘记了成本控制，预算是有约束的。大家请看数据单：

钻戒定制出货单
做出来的货重达到了3.88克（之前预算2.80克），净金重3.80克，再配上车花片和18粒碎钻，妥妥的壕！这一下成本来到了5992元，比原定预算超出310元，比客户初始的5000元预算高了992元。客户了解情况后，很纠结，他很喜欢目前的效果，但又实在觉得超出预算太多了。我们告诉客户，如果严格遵循预算约束，我们可以减金重，将成本降下来。客户同意这个建议，但是担心会不会破坏已做好的钻戒（影响钻戒结构），使效果受影响。还有，就是担心交期会不会很多天。我们解释当天晚上就可以加班做好，而且不会对现有效果有任何影响。这样一来，客户明白过来了，指示我们执行减金重降成本操作。以下是整改后的钻戒照片和视频：