学生工作副书记如何做好顶层设计
2015-10-28 10:06阅读：
很多理论研究中是这样定义的：学生工作副书记是二级院系学生工作的领导者和组织者，是学校学生工作增强实效性的重要力量。要体现好这一点，我觉得学生工作书记要努力成为学院大学生思想政治工作的权威、学生管理工作的主心骨、大学生成长导航及就业工作的专家。在这里这就要求我们要摆正在校、院两级组织及上下级中的位置啊，处理好责、权关系啊、以及加强学习多取经啊，….但这些都不是我想说的，我想说的是要结合自己的具体工作实际形成顶层设计，让自己真正担起责任、树立威信，从而胜任工作。我想从如下几方面说：
1、 重点项目亲自设计，形成明确的主题和思想，从而掌握工
作的方向和主流。----比如知书达理教育活动，我觉得收获最大。这个活动后来万变思想教育的一种模式不是简单地一拍脑门就有的。
管理学院开展知书达理教育最早是在2007年，当时是刘XX院长提出来的，他提出的理念是管理学院学生要做到“每日一澡，便后冲池”，旨在改善学生基本文明行为，养成良好文明习惯。初期的模式是每学期一次“知书达理教育主题活动月”，倡导文明修身、举办知识讲座、进行礼仪培训、组织公益活动、开展志愿服务等，到2010年先后开展
过六届。应该说也是很有成效，大大提升了学生的文明意识。
2010年应该是一个转折点。因为初期时对于院长的意图我没太理解好，在其中参与也不多，都是以团学活动为中心由团委和各辅导员组织开展。期间因为院长特别重视，我起了一定的督促和指点的作用。09年末，可能是因为院长对活动成果不太满意，为此经常批评，也给大家带来很多压力。
面对这种局面我反思了一下，我觉得作为学生工作副书记、党政的副手，我应该有个更为积极主动的态度，一方面把院长的想法形成个具体的方案和思路，也给辅导员指明一个具体的方向，减少他们的纠结；另一方面，静下心来，我觉得开展知书达礼教育与学校开展学雷锋活动的主旋律也不违背。另外校主管领导也一直提倡工作创新，打造特色，确实需要找到一个具体的切入点。所以我就真正开始构想这项工作。
首先我查阅了《辞海》，看看《辞海》中关于“知书达理”是怎么定义的，先把它的内涵研究明白。因为知书达理这个词我们日常总用，大概也知道它的意思，但是如果作为思想教育的命题，我觉得还有点白，还得找到一个升华的解释。
但是一翻开《辞海》，也有点发蒙：《辞海》中知书达理（礼）是有文化、有修养的意思，具体应该怎么办，一下也找不到答案。（找不到就得拼命找）―――辞海中有两个”LI”,我经过反复运用和推敲，最后选用了“理”字，感觉这个字意义更深远，可以引申为：当代大学生应“懂礼义、讲道理、明事理、求真理”这样一种理念。并跟院长探讨，刘院长也很同意。所以第一步工作―――下定义就这样完成了，以下的工作基本就完全围绕这一思考顺利进行了。
10年初，我终于形成了初步设计，并逐步实施，完成了开展“知书达理”教育的基本构架。具体步骤包括：颁布《管理学院知书达理教育实施纲要》，发行《管理学院知书达理教育手册》、及举行年度“知书达理”教育成果表彰大会。
《管理学院知书达理教育实施纲要》，这是我一手起草的。它的功
能是作为管理学院全面实施知书达理教育的指导性文件，它明确的目标是：培养学生做有文化，懂礼貌，知书达理、感恩在心的大学生。
在《实施纲要》中我们规定了教育内容，它包括：中国历史文化教育、爱国主义教育、民主与法制教育、道德规范教育、人生观教育、学习观教育、文明礼仪教育、劳动观教育、审美情趣教育、心理健康教育。
在《实施纲要》中制定了年级教育规划，即：大一年级开展规范教育，明确行为准则；大二年级开展文明竞赛，进行养成教育；大三进行社交礼仪教育；大四进行职业规范教育和职业道德教育。
在《实施纲要》中我们还确定了年度主题教育活动，包括：“爱心、感恩”主题教育活动月、行为规范月、礼仪示范月、“感恩假期”主题教育活动、
“尊师重教”主题教育活动、“传统文化”主题教育月、读书主题活动月等。
通过这个《纲要》，我是想对明确知书达理教育的目标、内容、和具体任务，这样对于这项活动的开展不再是盲目的，而是有计划的、有血有肉的。无论是团委、学生会、社团还是各年级、班团会，都会以按照统一的样式开展活动。通过编写并实施《纲要》，我自身也实现的与学院办学的主旨思想的切合，与学校开展思想教育创新的切合，使自己能够站在一个高度，来统领学院的思想政治工作的发展，为自己找到了方向和信心。
《管理学院知书达理教育手册》的发行是为确保知书达理教育的
规范化，也是为了推广和宣传这种理念，由院团委牵头制定的。期间也经过充分的调研和准备，我也多次参与了意见和具体的修改，成为继《实施纲要》之后一个重要的范本。当时是5月下旬印制并发行，我们举行了发行仪式，并向大一、大二两个年级进行了推广。届此，管理学院的知书达理教育活动全面展开。
随着活动的深入开展，感觉很多优秀的人和事值得宣传，同时也需要对活动成果进行积累和总结，所以，我们就有了举行年度“知书达理”教育成果表彰大会的想法，院长也很支持。当时设计很多奖项非常有特色，如知书达理建设优秀团支部、知书达理十佳大学生等。这些奖项也设计也是我跟辅导员们反复推敲的，既有管理学院自身的文化特征，也有知书达理教育成果的精致体现。当年那个表彰会开得非常成功，我们全院师生近2000人在文体錧举行，书记、院长都致了辞，团委书记进行了知书达理教育成果的总结，与会领导为受表彰的集体和同学颁了奖品。通过这次表彰会对知书达理教育予以了一次升华，对全院师生是一个激励，对于知书达理院风的形成是个极大的推动。当时的想法是今后要作为一个传统坚持开展，后来第二年刘院长考虑到组织成本，表彰规模就减小了。但是这并没影响这一项活动的深化。
后期有几项标志性的活动项目：11年首创了毕业庆典活动，这是一个成长主题的活动，完全符合知书达理的主题，这一活动坚持了两年。同时在11年结合毕业生工作的需要我又设计了毕业生德育答辩项目――这个灵感来源于学习，当时在毕业生管理上一直在绞尽脑汁，恰好得益于一本思想政治工作案例集，其中有一所高校有一个德育论文的项目，我结合了一下，开展了管理学院首届毕业答辩，其时就是问答式，设计上也还粗糙些，因为没有现成的样本，但是效果非常好，对毕业生教育是一个很好的验收。这个项目坚持了三年。
通过多年的积累升华，这个项目的后期成果也不错，理论成果、实践成果都有。2012年管理学院出版一本论文集中间收录我们11篇相关论文，知书达理这个项目后来获得省里奖项。
以上说了这么多不是要自我标榜，我觉得这个过程是自己作为学生工作副书记心路历程和自我成长的一个典型体现。我的主要收获和体会是：
1）通过这个项目的设计实现了学校整体思想教育工作与学院主题思想的有效结合，圆满地完成了思想教育的定位。
2）把某种意义上具有一定务虚性质的工作做成了一个一个的实体项目（可以说从简单层面的教育、宣传到有规模、有制度、有成果），取得了实效。
3）通过自身的工作思路和整体构架，给整个学生工作队伍一个明确的方向感和目标感。
2、重点工作亲自主抓，及时把握要害和关键，从而保证工作重心。
什么是要害和关键？思想是先导，日常管理是保障，学风建设是
关键。我总结了一下，做学生工作副书记这七八年，除了知书达理这个项目，我投入较多的就是学风建设。其实所谓投入和亲自主抓，还是一个顶层设计的问题，从角色上，虽然学院有专职从事学风建设的主管辅导员，但是由于他们经历、阅历有限，思考工作、开展工作都会有一定局限性，所承担的工作任务也重，有时只能按部就班，很难腾出时间去思考创新和进行细致的管理与考核。所以，要抓好这一项工作，有时就需要我们亲力亲为，把握方针，抓住重点，精心设计，最终达到想要的效果。2008年，我设计了一个英语主题学风建设年活动，目的是从抓英语学习逐步提升学习质量。当时也是进行了系统设计，有主题、有组织机构、有具体方案，也有奖励计划，我们还与外语学院签订合作协议，共同举办了启动仪式。为了表示重视和抓效果，有一个时期我曾经直接领导学习部工作，学生干部也很受激励，工作很有干劲。2013年，我再次组织了一次学风建设年活动，进行了学风建设“四步走”的设计：每学期分四步开展“学风分析月”、“学风建设月”“学风巩固月”和“学风提升月”活动。下半年我离任了，没能真正验收这个成果。但从学生工作副书记这个角色来看，对学风建设的总体投入和把握、定调，对学院工作保持重心，起到非常关键的作用。在管理学院时期虽然不时地总发生点作弊现象让你觉得有苦劳没功劳，考研率、特等奖学金等硬件标志也总是薄弱，但是在单一的环境看和长效地审视，学风建设的成果还是能有所显现，有现象，也有成果，学生们的进步，老师们都有目共睹。
今天在座很多同志都是新任副书记，可能到一个新的单位和环境中，最苦恼的是不熟悉情况，不熟悉人，我觉得这时所应体现的也是一个抓住要害和把握关键，必要时也要亲力亲为亲自主抓。我记得2006年我刚到管理学院，学生给我的第一个下马威就是酒后滋事引发的一场群体事件，管理学院和信息学院两伙学生在商业街吃饭发生争执，事后管理学院一群学生追到信息学院讨说法引起进一步打斗，两名学生受伤。相关学生涉及好象20多人。最主要的是其中有多名主要学生干部。这个事件处理之后给了我一个教训，必须抓好日常管理，必须培养好学生干部。我还是在冥思苦想之后，参考前人的各种经验，结合自己的想法，成立了一个管理学院班长工作委员会。当时我起草了一个《管理学院班长工作委员会职责》，规定“班长工作委员会”直接在学生工作副书记指导下开展工作，明确了工作任务，成员机构等内容。其实成立这个委员会目的就是建立高效准确的学生信息反馈制度，成员由各班级班长组成。委员会设主任1人，副主任1人，秘书一人，均由班长担任。围绕这个委员会职责，我抓了三年班长工作，最后一年是由一名辅导员协管，前后经历了五届。常规工作是进行班长工作培训、组织班长工作交流、指导班长撰写计划、总结，协助学院进行重点工作的专项检查和集中整治工作等，并下达了班长工作责任状，实施了《整治夜不归宿及违规上网班长责任制度》等。这项工作效果也很好，一个时期内，一定程度上刹住了学生干部中的不良风气，抓住了主流，很好地发挥了班长在管理中的作用，也培训了一批非常优秀的班长。也起到了帮助和推动辅导员工作的作用，在学生状态不稳定及辅导员力量不足的情况下，非常有效。
我的体会是，亲自亲为地承担一些工作，虽然辛苦，但有力于及时掌握一手资料，及时发现工作中的负面因素，迅速打开工作局面，掌握工作主动权，从而把握大局。
3、重大事件亲自处理，及时化解危机，保证稳定局面。
我先后经历了两次危机事件，一件是2010年一起学生自杀事件，另一件是近期艺术学院的一起学生事件。其实从内心来讲，对这样的事件不太愿意提及，不是不能面对，而是不愿想起学生脆弱无助的内心世界。但是今天我们在这儿讨论的就是学生工作副书记的角色、职责问题，所以也不能回避。
刚刚说了2010年管理学院知书达礼教育初结果实，但是那一年也因为这起事件，给我们带来阵痛。说实话，当时学校已经开始开展心理健康教育，因为之前已经有一起自杀事件，所以进行了认真排查，虽然过程上我们没什么欠缺，但是当事件真正发生的时候，还是有那种不该发生、不愿意相信的感觉。但是必须面对，职责在那儿呢。那天我们院长、书记都在外地，一种特别无助的感觉。见家长前是最艰难的时刻，你可以想像家长的崩溃的情绪，也做了各种可能的准备。家长来的时候除了悲痛欲绝，对学校是有一定对立情绪的，所以她比较排斥你，在去认遗体的时候在车上孩子母亲差点把我推下车，当时XX扶了我一把。倒不是她要责难我，而是不让我去扶她。但这件事我也没觉得委屈，因为在那样的状态下，很理解家长。我讲这些，是想给大家描述一下危机事件中的一个形态，因为我们可能因为各种事件面对各种家长，我们需要保持理解和冷静，真正担起应有责任，虽然重大事件有学校领导亲自坐镇、把关，但有些事情，既不能由学校领导来做，也不能由辅导员也做，这时我们这个职务身份就使我们成为重要角色。比如在这样的事件中，副书记具体承担的任务有：试图接触家长，帮其稳定情绪；配合学校组织相关学生提供调查材料；配合学校与家长协商后事。在事件处理过程中，副书记基本上一线直面家长，随时传达信息。后来家长临走前，父亲还是表示了感激。
艺术学院这起学生事件也是，学生送到医院后，我们第一时间赶到现场，在排除生命危险之后，等待家长、承担监护任务的就是副书记，他和辅导员从12点一直等到第二天下午3点。见到家长首先告知实际情况，交待医疗进展及学校的关注情况，并与家长建立进一步联系。同时及时向学校报告事件进展。学生家长对于学校的及时抢救表示很感谢。
在重大事件中，副书记亲自处理，便于加强领导，迅速决策，尽快、高效率与领导、职能部门建立沟通，形成处理方案，有利于事太的缓和与矛盾的化解。
2015.4.20
