和人发生口角,最烦对方来一句:“大家都是有文化的人。”听到这话就越窝火,有文化怎么啦,有文化就该受你气吗?正因大家有文化,如今工作中起争端,都不再出现掀桌子、砸椅子、骂爹娘的状况,而是暗暗使坏。于是,“办公室冷暴力”应运而生。
三招对付“冷暴力”
支招
“对付‘办公室冷暴力’可以三步走!”武汉中德心理医院培训中心主任董非支招。
第一步:自我反省
董非说,自我反省是找出“冷暴力”根源的关键。怎么不“冷暴力”别人,偏偏是你?是不是自己办事太毛躁,是不是口无遮拦,没心没肺,得罪人了都不知道。这属交流模式不对路。如果自己在任何单位都会被人“冷暴力”,毫无疑问,问题一定出在你身上。
第二步:以热攻冷
人家不是对你冷吗,你就来个热嘛!“一定要沟通。”董非说,“不是拉着人家问为什么要这样对我,而是自己留心同事间谈的话题,让自己能插上嘴,或自己找有趣的话题跟大家多交流。”如果是上级遭到“冷暴力”,从心理学上说,属于情感链接断裂。掉了就接起来吧。上级可以放下姿态,在工作中,让员工感觉你需要他们,感觉你很期待他们的帮助,这样一来,双方的情感就慢慢链接起来,消除“冷暴力”。
第三步:一走了之
自我反省时,发现不是自个儿问题,和别的领导、同事相处都蛮好,偏偏这个领导不待见。想和他拉拉关系,可每次都笑脸贴冷屁股。董非说,如果真的碰上“小肚鸡肠”的老板,实在难与他共事,与其自己天天心情郁闷,不如一走了之,换个更适合自己的天空,双方都好。
26岁的郑力没想到主管会这么小心眼。一个小小的烟头事件,就将他打入冷宫。
上个月,办公室例行检查卫生,在他们部门发现几个烟头,检查人员问是谁干的,没人回应,正巧郑力刚从外面回来,见有人问,答了句:“好像是昨天吴主管见客户时留下的,忘了收拾。”这下可好,主管不仅被罚款200元,还被其他部门人笑话:“我们都没说什么,是他们部门的人自己举报的!”
郑力心想坏了事。第二天就去跟主管解释,吴主管摆摆手,笑着说:“没事没事,你又没说错!”
没想到,从此以后吴主管什么工
三招对付“冷暴力”
支招
“对付‘办公室冷暴力’可以三步走!”武汉中德心理医院培训中心主任董非支招。
第一步:自我反省
董非说,自我反省是找出“冷暴力”根源的关键。怎么不“冷暴力”别人,偏偏是你?是不是自己办事太毛躁,是不是口无遮拦,没心没肺,得罪人了都不知道。这属交流模式不对路。如果自己在任何单位都会被人“冷暴力”,毫无疑问,问题一定出在你身上。
第二步:以热攻冷
人家不是对你冷吗,你就来个热嘛!“一定要沟通。”董非说,“不是拉着人家问为什么要这样对我,而是自己留心同事间谈的话题,让自己能插上嘴,或自己找有趣的话题跟大家多交流。”如果是上级遭到“冷暴力”,从心理学上说,属于情感链接断裂。掉了就接起来吧。上级可以放下姿态,在工作中,让员工感觉你需要他们,感觉你很期待他们的帮助,这样一来,双方的情感就慢慢链接起来,消除“冷暴力”。
第三步:一走了之
自我反省时,发现不是自个儿问题,和别的领导、同事相处都蛮好,偏偏这个领导不待见。想和他拉拉关系,可每次都笑脸贴冷屁股。董非说,如果真的碰上“小肚鸡肠”的老板,实在难与他共事,与其自己天天心情郁闷,不如一走了之,换个更适合自己的天空,双方都好。
26岁的郑力没想到主管会这么小心眼。一个小小的烟头事件,就将他打入冷宫。
上个月,办公室例行检查卫生,在他们部门发现几个烟头,检查人员问是谁干的,没人回应,正巧郑力刚从外面回来,见有人问,答了句:“好像是昨天吴主管见客户时留下的,忘了收拾。”这下可好,主管不仅被罚款200元,还被其他部门人笑话:“我们都没说什么,是他们部门的人自己举报的!”
郑力心想坏了事。第二天就去跟主管解释,吴主管摆摆手,笑着说:“没事没事,你又没说错!”
没想到,从此以后吴主管什么工
