语言交际中的会话原则有感
2015-02-26 12:46阅读：
关于争论中的会话原则研究
我们知道语言是人类重要的交际思维工具，而争辩作为一种冲突性的语言形式在当今生活既是一个普遍的现象，又是一种特殊的沟通模式。通常的话语交际活动以遵守礼貌原则和会话合作原则为基础，使双方交际活动正常进行，交际双方通过沟通理解彼此意图，又借助礼貌原则、面子原则等作出妥协以便达成共识。而争辩则是对礼貌原则和会话合作原则遵守与违背的矛盾统一体。
所谓争辩就是一方话语与另一方话语发生冲突，这种冲突表现为交际的一方反对另一方的言行、举止或就某人某事双方持有不同意见，继而产生话语冲突。它具有否定性、伤害性与交互性，在直接型(断言式、疑问式、指令式、承诺式、表情式、宣告式)与间接型(讽刺型、挖苦型、反语型)两种话语类型交互使用的争辩中不断否定对方的话语、行为甚至人格，并对对方造成感情与尊严上的伤害，在一方攻击一方反击的交互过程中包含着的对礼貌原则与会话合作原则的遵守与违背就是我们主要的讨论点。
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一、对质量准则的遵守与违背。
质量准则( The maxim of
quality):所说的话力求真实,尤其是：
①不要说自知是虚假的话; ②不要说缺乏足够证据的话。
例1.
女：“你看我穿这件衣服好看吗？”
男：“好看。”
女：“你看了吗就说好看。”
女：“我穿着件颜色是不是有点老气？”
男（仔细看看）：“是有一点。”
女：“你就是不想给我买！”
我们发现男方遵守了质量准则，但俩人依然发生了不愉快，主要是因为男方虽据实回答但并没有理解女方的期待。可供参考的回应方式：“来，转一圈看看……”待她害羞地转完一圈后，拉着她的手看着她说：“真挺好看的。”
例2. (剧情：杨晓芸和向南在离婚办事处的争吵。)
杨晓芸：呸!我才不爱你呢!
向南：你给我夜煮方便面还给我加俩鸡蛋那叫不爱我?我呸!
杨
晓芸：我煮狗鸡蛋!我呸!
向南：给狗煮方便面你还加俩鸡蛋?我呸!
杨晓芸：我煮狗鸡蛋!呸!
向南：你就是对我好承认怎么了?
杨晓芸：呸!我才不承认呢!
向南：我告诉你，我就是你的初恋，我就是你的最爱，我就是离不了的婚!
杨晓芸：你就是一无赖!
我们可以看出俩人因为赌气而说出违心的话，也就是对质量原则的违背，并且因为迫切维护自己的积极面子而发生争吵。其实争吵可能无法避免，起码争吵中不应该做决定。
二 、对数量准则的遵守与违背
数量准则( The
maxim of quantity):指所提供的信息的量。
①所说的话应包含为当前交谈目的所需要的信息;
②所说的话不应包含多于需要的信息。
例1. 女：“你爱我吗？”
男：“这还用说吗，我当然爱你啦，昨天是谁冒雨给你买宵夜来着，我怎么会不爱你呢？”
女：“我问问不行吗？你的衣服还不都是我洗的，饭还不是我来做。”
男：“怎么生气了啊？出去吃大餐好不好啊？”
女：“吃什么吃，我回我妈家了。”
男人的回答信息量可谓足够亦不超出，遵守了会话中的数量原则，但女方还是一肚子不高兴，这说明会话中理解会话人的期望十分重要。男方的回答一个是表现出对问题不够有诚意，显示出敷衍。一方面又极力表功，缺乏对女方情绪的照顾。网络查询的参考回应:
目光怜爱的望着对方三秒，然后深情地点一下头，同时发出“嗯”的声音，然后一把把她揽在怀里……
例2.女：“这件事咱怎么处理啊？”
男：佯装看报纸。
女：“问你呢，怎么不说话啊？”
男：“你吵什么！”
女：“我哪里吵了！？”
男 ：“行了，你就别装了。”
女：“我装什么了你说清楚。”
男：“说什么清楚，你这是征求我的意见吗?”
上述对话中男方避重就轻，刻意回避，违反数量准则，导致争吵的发生。
三、对关系准则的遵守和违背
关系准则( The maxim of Relevance):
在关系范畴下,只提出一个准则,即所说的话是相关的。
例1.A：“你凭什么说东西是我拿的？！”
B：“我看见你了。”
A：“你哪里里看见我了？”
B:“就在失窃的院子里。”
A：“你怎么知道那就是我？”
B：“我亲眼看见你进去的。”
A：“你胡说，你这是诬陷！”
会话中B严格遵守着会话中的关系准则，两人的沟通却不尽理想，这主要源于两人利益上的冲突，也表现为B的证词是对A人格尊严的否定。
例2. 夫：我的皮带呢?
妻：不知道。
夫：明天去哪里吃饭?
妻：不知道。
夫：我车钥匙呢？
妻：不知道!
夫：你只会说不知道吗?娶了你真倒霉!
妻子的回话违反了关系准则，表达的妻子的消极情绪，也直接导致了丈夫的反感，因此产生不满。
四、对方式准则的遵守和违背
方式准则( The maxim of Manner):
清楚明白地说出要说的话，尤其要: ①避免含混不清; ②避免歧义;
③要简短（避免冗长）; ④要有序。
例1.
周朴园：你来干什么?
鲁侍萍；不是我要来的。
周朴园：谁指使你来的?
鲁侍萍：命，不公平的命指使我来的!
对话中鲁侍萍虽然遵守了方式准则，回话简短有序，但依然产生了矛盾。这是因为周朴园对她充满了怀疑和敌视。
例2. 男：“不要再哭了，到底怎么了？”
女：“我有病，我要死了。”
男：“胡说什么呢？”
女：“我就是胡说，让我去死，不，我要和你一起去死……”
男：“不要说这样的话。”
女：“不，我要说，你们都是魔鬼……”
女因为情绪的失控导致话语含混，隐晦，男方并没有有效体会对方的失控以为问询只会适得其反。因为对方式准则的违背而无法达到交流沟通的目的。
小结：我们可以看出，争论是对合作原则遵守和违背的矛盾统一体，遵守会话中的合作原则是沟通正常进行的基础，但有时即使遵守仍然可能引起争辩，这有着多方面的原因。因而在沟通中我们应尊重对方，少些威胁面子的行为，避免矛盾的产生。
