活动现场，大家有序的排好队伍等待医护人员就诊，排队过程中也有医护人员为大家详细讲解耳科保健、健康用耳习惯、导致听力损伤的原因以及耳聋的防治措施等知识，针对每位残疾人不同的问题耐心解答，倡导大家保护听力，享受健康美好生活。
医护人员还向大家讲解了几个重点。第一，要避免引发耳病的各种因素，如不用火柴棍、发夹等物挖耳。第二，要重视老年人听力保健，预防和延缓老年性聋的发生和发展。注意健康的生活方式，进低盐低脂营养易消化饮食，戒除烟酒，降血脂，注意休息，避免过度劳累。遵医嘱服用药物，不能随意增减剂量。积极治疗高血压、高血脂、糖尿病等心血管疾病。第三，发生听力障碍要尽早及时持续治疗，避免错过最佳治疗时机。突发性耳聋病人进行高压氧等综合治疗越早，效果越好，如果经过规范治疗后，近距离听谈话仍有困难建议佩戴助听器。