“我们也不知道这个（指签约协议）是做什么用，医生叫我们签我们就签了。”
“卫生院来给我们老人家体检，但是没签协议年年也有体检嘛。”
“医生给我们留了联系方式，每次都来量量血压、测测血糖，有病我们还是想直接去县医院看。”
以上是笔者做家庭医生签约知晓率满意度调查时一些村民的反馈。家庭医生签约发展到现在，签约率年年上升。但由于各地经济发展水平和医疗卫生条件不同，一些地区高签约率的背后，是“签而难约”甚至“签而不约”的困境。
一份份无法落到实处的“协议”，透支着百姓对基层医疗机构的信任；各种指标任务、留痕要求，也让基层医护们感到力不从心。要真正做好这项工作，关键还在于服务内容与居民需求要匹配。
正确认识家庭医生
一些群众认为家庭医生只能看看常见病、量量血压血糖，作用不大；一些群众认为家庭医生就是要随时提供服务的“私人医生”，无形之中拔高了期望。对此，必须对家庭医生签约工作进行客观宣传，引导公众形成恰当的期望。
事实上，我国现阶段家庭医生签约服务的目的在于：通过与居民建立契约服务关系，实现广覆盖的基本医疗和基本公共卫生服务。家庭医生需要对居民的健康状况进行全面系统的掌握，及时对可能引起疾病的危险因素进行干预，做到预防关口前移。
当常见病发生时，家庭医生能够给予恰当的判断和治疗；当大病来临时，家庭医生能够给予合适的转诊方案；当患上慢性病时，家庭医生能够提供连续性的健康管理服务……能够做到以上这些，就是一名合格的家庭医生。
家庭医生队伍亟需扩大
单靠基层医疗卫生机构的医务人员明显难以负荷签约重担，有必要吸收综合医院专科医生、社会办医疗机构医生、退休医生等力量充实签约队伍，这就意味着必须要有充足的资金保障和合理的分配机制。
“卫生院来给我们老人家体检，但是没签协议年年也有体检嘛。”
“医生给我们留了联系方式，每次都来量量血压、测测血糖，有病我们还是想直接去县医院看。”
以上是笔者做家庭医生签约知晓率满意度调查时一些村民的反馈。家庭医生签约发展到现在，签约率年年上升。但由于各地经济发展水平和医疗卫生条件不同，一些地区高签约率的背后，是“签而难约”甚至“签而不约”的困境。
一份份无法落到实处的“协议”，透支着百姓对基层医疗机构的信任；各种指标任务、留痕要求，也让基层医护们感到力不从心。要真正做好这项工作，关键还在于服务内容与居民需求要匹配。
正确认识家庭医生
一些群众认为家庭医生只能看看常见病、量量血压血糖，作用不大；一些群众认为家庭医生就是要随时提供服务的“私人医生”，无形之中拔高了期望。对此，必须对家庭医生签约工作进行客观宣传，引导公众形成恰当的期望。
事实上，我国现阶段家庭医生签约服务的目的在于：通过与居民建立契约服务关系，实现广覆盖的基本医疗和基本公共卫生服务。家庭医生需要对居民的健康状况进行全面系统的掌握，及时对可能引起疾病的危险因素进行干预，做到预防关口前移。
当常见病发生时，家庭医生能够给予恰当的判断和治疗；当大病来临时，家庭医生能够给予合适的转诊方案；当患上慢性病时，家庭医生能够提供连续性的健康管理服务……能够做到以上这些，就是一名合格的家庭医生。
家庭医生队伍亟需扩大
单靠基层医疗卫生机构的医务人员明显难以负荷签约重担，有必要吸收综合医院专科医生、社会办医疗机构医生、退休医生等力量充实签约队伍，这就意味着必须要有充足的资金保障和合理的分配机制。