文/ 苏一壹
从品牌识别上,希捷(Seagate)在过去数十年间,几乎从未向国内用户展现它作为一家大公司完整的样子。这一点在希捷品牌历程中有所体现:希捷由一堆技术文案堆积而成的“科技铁汉”形象背后,原本“被授予促进妇女就业企业”的温情视角,此刻反倒显出一种喜剧般的突兀。
我欣赏希捷的人文精神,但从本土市场研究角度,或许更应当留意的是这种段子手也没兴趣留意到的突兀部分,可能是不符合移动时代的认知速率,更存在市场与品牌之间,长期片面发展或不对称因素造成的“知其然而不知其所以然”般的认知焦虑。严格来讲,这也与此次希捷为中国市场推出“中国专供”产品的市场反应原理如出一辙,值得一思一谈。
与很多国内传统行业/企业面对的困境一样,如今用户市场,很难对过往时代的“铁汉们”流露出来亲切感。理论上讲,这事关品牌识别性上,有本质属性和行为属性两种分法,而品牌识别的最核心要素,往往又与品牌承诺起到潜移默化的关系。因此要审视或者解决这种突兀,先要弄明白这样两个“回归原点”般的维度问题:从本质属性上讲,希捷原本完整的品牌调性,能不能在中国市场得到正规化的展示,以至于唤活市场新生;从行为属性上讲,只有先触及希捷“中国专供”的真诚性,才能够达到其在中国市场重塑认知与布局的长远本意。
从品牌识别上,希捷(Seagate)在过去数十年间,几乎从未向国内用户展现它作为一家大公司完整的样子。这一点在希捷品牌历程中有所体现:希捷由一堆技术文案堆积而成的“科技铁汉”形象背后,原本“被授予促进妇女就业企业”的温情视角,此刻反倒显出一种喜剧般的突兀。
我欣赏希捷的人文精神,但从本土市场研究角度,或许更应当留意的是这种段子手也没兴趣留意到的突兀部分,可能是不符合移动时代的认知速率,更存在市场与品牌之间,长期片面发展或不对称因素造成的“知其然而不知其所以然”般的认知焦虑。严格来讲,这也与此次希捷为中国市场推出“中国专供”产品的市场反应原理如出一辙,值得一思一谈。
与很多国内传统行业/企业面对的困境一样,如今用户市场,很难对过往时代的“铁汉们”流露出来亲切感。理论上讲,这事关品牌识别性上,有本质属性和行为属性两种分法,而品牌识别的最核心要素,往往又与品牌承诺起到潜移默化的关系。因此要审视或者解决这种突兀,先要弄明白这样两个“回归原点”般的维度问题:从本质属性上讲,希捷原本完整的品牌调性,能不能在中国市场得到正规化的展示,以至于唤活市场新生;从行为属性上讲,只有先触及希捷“中国专供”的真诚性,才能够达到其在中国市场重塑认知与布局的长远本意。
