新浪博客

ktv楼面经理、主任工作职责

2012-10-30 09:29阅读:
ktv楼面经理、主任
(1)工作描述
1.在主管副总的领导下,按照公司要求,负责统筹ktv楼面部的各项工作计划与工作安排。
2.与各部门经理紧密配合,指定并实施各项工作安排和计划,并确保落实。
3.按公司规范内容,对ktv楼面部新进人员进行穿帮带工作。
4.对ktv楼面部员工作进行合理的工作分配,并予以严格细致的监督。
5.总结ktv楼面部的工作、成绩和不足。
(2)岗位职责要求
1.以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度。
2.按时上下班,并将自己树立为一个模范榜样。
3.负责每天ktv楼面部员工的工作安排,并予以严格细致的监督。
4.参加公司的各项会议活动,充分了解总办工作安排的意图。
6.监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误。
7.对表现出色的员工进行必要的表彰和违章的表现进行及时的处理。
8.没有月总结出优秀员工和最差员工的成绩表。
9.关系员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助。
(3)每日岗位细则
1.工作就餐:工作餐必须在指定地点,不得外出和改变就餐地点。
2.进行总办例会准备:召开部门管理人员会前碰头会,在电脑中和总办秘书处查阅及核查前日各部门工作报告中有关本部门工作 的问题,并要求涉及问题的人作出解释。若解释不同,应根据有关制度作出适当的处理,同时将处理和解释的结果记录在各部门工作报告的指定栏目中。经调查,若有关问题并不是本部门所为,或牵涉到其他部门,则有责任及时在电脑中或以书面形式将问题上报总办或转有关部门。以上工作必须在离婚前完成,并在每日例会前,将标有处理结果和解释的文件交到主管副总确认处理结果及协调有关问题。若例会前无法解决的问题必须在各项问题的后面注明,待查,并于当晚下班将结果输入电脑。
3.参加总办例会:听取总办及各部门对前日工作问题的处理、解释和最终确认,以及对有争议问题的决定和协调,并认证记录总办对本部门当日工作安排和根据经营管理的需要所提出的要求和意见,包括指令、决定等,以便将总办的意图贯彻到基层。
4.召开部门例会及上岗前准备工作:主持召开部
门例会,宣布对前日工作问题的处理结果,传达总办的意见、要求、指令和决定,安排当日工作,检查卫生情况、组织纪律、个人仪表、礼貌用语,以及本部门岗位前准备公司,包括卫生、摆台以及营业用品是否齐全,各项设备、设施和电脑等是否运作正常,了解房态等。
5.上岗:随时监督和巡视本部门工作情况,发现问题及时纠正,确保营业正常和本部门工作的最佳状态等。
6.协助和监督其他部门的工作,对违章情况进行必要的记录。
7.班后事务:检查本部门营业后的收档工作及卫生工作情况;反复检查确认无火灾隐患后,关灯锁门。
8。营业结束后,汇总一天的营业状况,召开班后会解决本部门在当天工作发生的问题,将处理结果和无法处理的问题输入电脑,记录在案,于第二天总办例会中请示总办处理。同时将部门工作人员上交的报告进行汇总,用电脑打印。将本部门问题发入总办文秘收件箱,将其他部门问题法如相应部门的收件箱,以便总办秘书及各部门负责人第二天及时处理结果上报总办

我的更多文章

下载客户端阅读体验更佳

APP专享