耶鲁大学公开课《心理学导论》第16&17课笔记
2018-01-31 15:04阅读：
【自我与他人】
我们都不公正地认为自己很棒。
社会心理学中关于自我的三个主要发现：
1.人们都以为别人在注意你
2.自我感觉良好
3.为自己的行为找理由
一、人对自我的看法
1、六度分隔理论（小世界理论）
你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个中间人你就能够认识任何一个陌生人。
这种现象，并不是说任何人与其他人之间的联系都必须通过六个层
次才会产生联系，而是表达了这样一个重要的概念:
任何两个素不相识的人，通过一定的方式，总能够产生必然联系或关系。显然，随着联系方式和联系能力的不同，实现个人期望的机遇将产生明显的区别。
2、聚光灯效应
指不经意的把自己的问题放到无限大。没有人会像你自己那样关注自己。
3、透明度错觉
我们以为自己比实际中更容易看透。以为自己的表情会清楚地表现出自己的情绪并会被在场其他人注意。
4、乌比冈湖效应
也称沃博艮湖效应，意思是高估自己的实际水平。社会心理学借用这一词，指人的一种总觉得什么都高出平均水平的心理倾向，即给自己的许多方面打分高过实际水平。
产生的原因：
1）来自生活中接受到的评价。在一个正常，高效，健康快乐的环境里人们不会大声跟你说你做得有多差，但他们会称赞你做得很好，因而导致人们在某些方面自我评价膨胀。
2）好的标准各有不同。对于一件事的评级方面不同，例如如何评价自己的车技好，可能是泊车技术好，也可能是说自己谨慎驾驶好。
自我感觉良好的动机（心理原因）存在于这个效应和另外效应。你觉得自己重要，所以就有聚光灯效应的存在，你觉得别人看出了你的想法，所以透明效应就存在。
5、自我服务偏向
指人们把自己与合意的事件和结果联系起来而远离不合意的事件和结果。其被认为是通过提高自尊发挥了一种积极动机的作用。自我服务偏向即是指接受成功的荣誉而否认失败责任的倾向。最有名的例子是把成功归因于内部因素(如能力和努力)、把失败归因于外部因素(如运气和任务难度)的倾向。
产生原因：
人们都有积极认识自己的需要。这使得我们只看到自己的优点，而看不到自己的缺点。'本性的最古老法则(nature's eldest
law)'-- 个体保护脆弱的自我免受现实打击的方法。
6、认知失调理论
认知失调又名认知不和谐。
(Cognitive Dissonance)认知失调是指一个人的行为与自己先前一贯的对自我的认知（而且通常是正面的、积极的自我）产生分歧，从一个认知推断出另一个对立的认知时而产生的不舒适感、不愉快的情绪。
其中有两个重点或难点：一是认知成分，即所谓人们的思维、态度和信念等等；二是推断，即所谓逻辑推理是否正确。这两点同时又是产生失调的原因。
7、确认偏误
指人们会倾向于寻找能支持自己观点的的证据，对支持自己观点的信息更加关注，或者把已有的信息往能支持自己观点的方向解释。
确认偏误(或称肯证偏误、验证性偏见)是个人无论合乎事实与否，偏好支持自己的成见、猜想的倾向。由此，人们在脑中选择性地回忆、搜集有利细节，忽略矛盾的信息，并加以片面诠释。这种偏见尤其显见于感情问题和传统观念。例如，当谈及枪支管制问题时，人们常偏好支持自己原立场的观点，也倾向将模棱两可的事实做有利于自己的解释。偏见的搜索、理解和回忆，常被用来说明态度极化(即使争论双方都依附于相同的根据，争执仍变得极端)、信念固着(在反证出现后依然坚信原有看法)、非理性首因效应(即强烈的「先入为主」效应)及错觉相关(对二件偶然事件做无根据的连结的倾向)等现象。
8、过度理由效应
每个人都力图使自己和别人的行为看起来合理，因而总是为行为寻找原因。一旦找到足够的原因，人们就很少再继续找下去，而且在寻找原因时，总是先找那些显而易见的外在原因。因此，如果外部原因足以对行为做出解释时，人们一般就不再去寻找内部的原因了。
给了两组人一个很无聊的任务其中一组拿到的报酬是20美元另一组的人得到的报酬是一美元然后他问这两组人”你们喜欢这个任务吗？“结果发现，拿一美元的那组对这个任务的评价要比拿20美元的那组高得多但事实是，当问及20美元那一组时”你喜欢这个任务吗/“”很无聊，我为了20美元才做的“拿到一美元的人说我不想做那种为了一美元而做无聊工作的人其实这份工作没那么无聊，挺有趣的我学到了很多“他们会这样为不合理的行为找理由。
过度理由效应的存在给我们两个启示:
1）不要止步于任何外部理由，而要深入发掘外部理由背后的原因，哪怕这种理由看上去是一种无稽之谈。
2）如果我们希望某种行为得以保持，就不要给它过于充分的外部理由。
过度理由效应_360百科
https://baike.so.com/doc/8807664-9132313.html
《当预言失灵时》一般来说当人们投入的精力，金钱或成本越多时他们就越不会相信自己是错的。
人们把认知失调应用到各种各样的情况下。例如兄弟会，医学院和其实会欺负新人的机构，当有人加入这个机构时，他们会欺凌他们让他们承受各种各样的折磨和不快。Why？因为这是一种很成功的让人喜欢这个群体的方法。如果你要竞选政府职位你往往会招一些志愿者，不用付他们钱的人不用付钱，当然就能省点了，但另一个原因更有意思如果你不付钱给这些人他们就对竞选更加投入。
免费的心理治疗往往没有什么效果，心理医生收钱的原因有很多,收钱的其中一个原因是：不用付钱的心理治疗，你会觉得它没什么用。你必须付出代价，这样认知失调就会让你想到你为之付出代价的东西一定是有价值的，然后你就会喜欢上它。
最后，孩子身上也有认知失调，教育或发展心理学有一个很充分，而且经常被人引用的简单发现你找来两组小孩叫他们做一件事，例如画画。给一组小组奖励也许给他们一张贴纸，或者一个玩具，另一组就不给奖励。根据简单的行为心理学的操作性条件反射观点来看，拿到奖励的小孩应该会画更多画，但事实上拿到奖励的孩子会想这个活动的价值变低了，如果没有奖励他们就不太可能会做。没有得到奖励的孩子心里想我花了时间来做这件事，它一定是有内在的价值的，而拿到奖励的小孩会说我是为了贴纸和玩具才做的。所以奖励孩子是有隐患的，如果你给他们太多奖励，赋予他们的活动太多价值，他们就会贬低这个活动。
这个理论来解释时需要小心了，这不是简单的不一致。说回理由不足效应，比起20美元那组，一美元认为任务更好玩，这是真的。每一组都需要一个理由来支持他们的谎言，每一组都需要一个理由来说明这个任务有多有趣，但他们各自有自己的理由。其实他们都是为了钱才做的，所以认识失调不是很显而易见，它不是明显的冲突，而是我们调整我们已认知的观点来让我们显得比实际上更有道德，更有理智。
二、对他人的看法
1、归因理论，为人的行为找原因。
我们会对别人的行为想出各种各样的原因，但Heider发现我们通常会把他人的行为归因于人格或态度等内在特质上，而忽略他们所处情境的重要性。这种现象也被称为“基本归因错误”。这个学说的最极端的例子便是混淆演员和角色。
有研究显示，东亚人相对英美人更注意情境，而更少受此谬误影响。
这体现在很多方面，例如在报纸上看到一宗谋杀宗像美国这样的文化就会着重于报道被指控为凶手的人的性格特点但在印度这样的国家，就会着重于报道很大程度上迫使凶手犯下谋杀案的实际情况这一点很重要，它提醒了我们不能因为某种现象存在于我们文化中或者存在于多个文化中就认为它是无所不在的
2、严于律人，宽于待己。
你做了愚蠢的事，你是一个愚蠢的人，我做了愚蠢的事，我只是不在状态。
3、喜欢
1）纯粹接触效应
你看到某样东西越频繁，你就会越喜欢它。这也许是因为看多了，就感到自在和安全。如果我让你看你的照片和镜中的自己问你更喜欢另一个你会更喜欢镜子中的自己，朋友反之。熟悉是一股喜欢的渴望和力量。
2）相似性，我们喜欢和自己相似的人。
朋友之间都有惊人的相似之处，某种程度上，相似性和邻近性是很难区分的。但有很多证据表明，相似性远不同于邻近性，前者会影响吸引和喜欢。相似性能预测到一段婚姻是否会成功，人们也解释不清这个现象，相处久了，夫妻之间就有了夫妻相。
3）人喜欢长得好看的人，人喜欢有吸引力的人。
长得好看的人会被视为更聪明更有能力，更会交际，更友善。他们也确实这样认为，他们更有机会获得改善生活的条件。
“马太效应”是一个用来概括一种现象：用耶稣的话来说“凡有的，还要加给他，叫他多余。但没有的，连他所有的也要夺过来。”研究表明，老师会评价好看小孩更聪明，表现更好。大人觉得当丑小孩行为不当时是因为他们的灵魂很丑陋，如果是好看的人表现不好，会觉得那个小顽皮，一定是别人烦到他了。
在模拟审判中，法官会判丑的犯人更长的徒刑这就是马太效应。
4）第一印象非常重要且形成非常快，在与人相处中，第一印象非常重要因为它制约了我们对后来信息的解读。所有人都有确认偏误。也就是说，一旦你相信了某件事，其他信息都会被你解读成支持你所相信的信息。
Kelley做了一个经典实验：一个演讲嘉宾进来，有些学生拿到一份简介把这个演讲人描述为很热情，其他人拿到的简历把演讲者描述成很冷淡，结果发现人们都受到第一印象的偏向，如果有人把我描述成紧张不安的人，你就会把我的动作解读成紧张不安。你的第一印象立下了一个框架，你所有的解读都受到这个框架的制约。
电影《妙人奇迹》、文学作品《薄片》
三、当我们形成对别人的看法时别人会有什么反应？
皮格马利翁效应
自我实现的预言。如果我相信你有某种特点就可能导致你表现得好像你真有这种特点一样。“淑女与卖花女之间的区别并不在于她的举止，而在于别人是否待她如淑女。对于Higgins教授来说，我永远是一个卖花女因为他一直待我如卖花女，以后也会。”萧伯纳《卖花女》、《窈窕淑女》
、《尼基塔女郎》
我们的期望能够产生很大的影响。1960年，哈佛大学的罗森塔尔博士曾在加州一所学校做过一个著名的实验。
新学期，校长对两位教师说“根据过去三四年来的教学表现，你们是本校最好的教师。为了奖励你们，今年学校特地挑选了一些最聪明的学生给你们教。记住，这些学生的智商比同龄的孩子都要高。”校长再三叮咛：要像平常一样教他们，不要让孩子或家长知道他们是被特意挑选出来的。
这两位教师非常高兴，更加努力教学了。
来看一下结果：一年之后，这两个班级的学生成绩是全校中最优秀的，甚至比其他班学生的分数值高出好几倍。
知道结果后，校长不好意思地告诉这两位教师真相：他们所教的这些学生智商并不比别的学生高。这两位教师哪里会料到事情是这样的，只得庆幸是自己教得好了。
随后，校长又告诉他们另一个真相：他们两个也不是本校最好的教师，而是在教师中随机抽出来的。
研究者认为，这就是由于教师期望的影响。由于教师认为这个学生是天才，因而寄予他更大的期望，在上课时给予他更多的关注，通过各种方式向他传达“你很优秀”的信息，学生感受到教师的关注，因而产生一种激励作用，学习时加倍努力，因而取得了好成绩。这种现象说明教师的期待不同，对儿童施加影响的方法也不同，儿童受到的影响也不同。借用希腊神话中出现的主人公的名字，罗森塔尔把它命名为皮格马利翁效应。
他人对你的看法，会对你产生什么影响？”
四、我们是如何评价人类群体的？
人类差异使得我们思维方式中出现”我们“和”他们“之别，从一个动机性和主观性的立场出发，我们很容易就会划分我们各自的群体。这种想法能深刻地影响我们的情绪，我们的情感影响我们如何选择分配资源。
1、刻板印象
心理学上的刻板印象定义更广泛，我们会用这个词来代表我们对某些类别掌握的信息，用它来指代我们掌握典型性的直觉，指代某个类别反复出现的特性。我们发现收集类别的信息与我们的生存至关重要。我们经常会碰到新事物，如果我们不能学习、不能猜测，不能纠正对新事物的猜测，将之归类，我们将无法生存。比如你看到椅子认为它可以坐，看到苹果认为可以吃，这都是对他们的刻板印象，但是有可能苹果有毒，椅子会爆炸，但是通常这种印象都是对的。如果你突然失去归纳的能力，你便会毫无头绪，你不知道该吃什么，该如何与人互动，所以记录和归纳信息的能力是非常重要的，是我们生存的关键。有趣的是，我们还会给人划分类别，我们对各种人群都具有刻板印象，但这绝非坏事。
首先，有些刻板印象是积极的，你对某些群体的刻板印象可以是积极的。我们形成对人群的刻板印象和我们形成对类别的刻板印象，如椅子、狗，几乎是一样的。通常刻板印象能让我们合理地正确地归纳世界。但是他也有消极的一面，有几个因素会降低
它的正确性。
2、确认偏误。
你的偏见使你更注重于那些证明你看法的个案上而无视驳倒你看到的个案。再者，我们接受到的信息并不总是正确的。我们会根据媒体的信息来形成刻板印象。在古典音乐界总有一种刻板印象，女人的造诣就是不如男人。
《太空堡垒卡拉狄加》原著和新版主演男人女人，媒体的描述总是变来变去。
刻板印象还能产生道德问题，公开、私下、潜意识的刻板印象。
内隐态度：对胖子和瘦子，黑人（消极词汇）和白人（积极词汇）、同性恋
研究结果显示，你会发现人们有一种偏见，把白人与积极的意义联系在一起，把黑人与消极的意义联系在一起。你只有看这半秒的差别，才能发现这种偏见，谁在乎呢？在你生命在有很多时候，半秒钟能产生巨大的影响。关于警察对谁开枪的研究，当他们手里拿着不明物体的时候，刻板印象会影响你做出决定向谁开枪。更普遍地说这些刻板印象会影响你的主观判断。即使你不是一个种族主义者，但在遇到难以抉择的情况下，来自其他各种不明显途径的刻板印象仍会影响你的行为。
如何减少刻板印象的影响？
不能一味地抑制，应该认识到我们有偏见，然后努力去克服它们。
这种歧视多少是受刻板印象影响，多少又是由于组内偏向呢?
事实上，这些实验有一定程度的模糊性，白人喜欢白人两种原因皆有，但是刻板印象的影响大于组间偏向。像内隐态度测试这样的实验结果显示，不管是白人还是黑人都偏向白人。
五、梦
真正的梦：荒谬
半梦半醒的梦：睡前所见到的事
最常见的梦：被追
梦境有什么作用？
梦境是巩固记忆的副产品。你睡觉的时候大脑在备份，有些事件会随机地浮现到你的意识层面，北拼凑成一个连贯的故事。
六、笑
笑具有感染力，如戏剧电视剧里的笑声音轨
有一个理论说，笑是假装侵略的信号，也是集体侵略性行为的信号。大部份笑都是由一定程度的侵略性行为引起的，但程度很弱，而且是闹着玩的。在集体侵略行为，很多暴徒群殴，严刑，私刑，强暴都会伴随着笑声出现，当你在群体在做具有强烈攻击性的行为时你不会觉得自己有危险，你会笑，你笑是向其他群体成员传达一个信号你们团结一致，共同进退。
幽默所涉及的伤害通常性，不雅语言，香蕉皮，摔到脸上的派掉裤子之类的，这些情况没有造成真正的伤害，移情、关怀、同情没有产生作用，反而是释放了别人的侵略情绪，还必须在一定程度上出人意料。这就是婴儿为什么好笑和我们为什么不能胳肢自己的原因，意料之外和意料之内。没有打闹的侵略性，通常这种使自己发笑的念头会戛然而止。
