一件小事
前些天在网上淘得一支贝蒂纳尔迪的推杆,喜欢。但杆身长了些,今天得空,就去golftown请工匠锯短。趁着师傅操作的工夫,在店里顺便买了球和手套,几分钟后,截短并重装握把的推杆就做好了。我问工匠需付多少加工费?他笑了。“No”!“Free?!”“
Yeah”,”Thank
you“轮到我笑了。没想到,人工费极贵的加拿大竞有免费的好事。我的杆并不是在这家店买的。这令我想起在国内花100大洋截短我另一支推杆的事,不免感慨,又很赞赏golftown老板高明的经商之道:用举手之劳就收买了一个潜在顾客的心。你对他心存感激,一旦时机来临,你不好好回馈人家吗?!其实,我常常光顾这家店。虽然,它的东西贼贵贼贵的,但钱掏得乐意,因为它东西好,服务更好。