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解决顶尖条码标签秤打印的问题

2018-01-11 10:05阅读:
1.打印空白标签,走纸定位正常。
原因:标签类型设置错误,计算机下载的标签类型通常为1. 标签秤打印的标签类型也应设为1,否则将打出空白标签。
解决方法:
a:按以下按键顺序调整设置(在秤上调整)。
解决顶尖条码标签秤打印的问题
b:也可在计算机上做软件调整,打开NET55,输入该秤的序号,从set function功能中修改标签类型至1. 然后执行function set命令,将此功能设定下传至打空白标签的标签秤
2. 打印机打印时吐出半张或一张半标签,走纸定位异常。
原因:
a:纸张类型侦测设置错误。
b:打印机后光电对方向不正或被灰尘遮挡。
c:光电板不良。
d:打印机后光电光电对不良。
解决方法:
a. 在秤上调整,按以下按键顺序调整设置。
解决顶尖条码标签秤打印的问题

也可在计算机上做软件调整,打开“NET55”,在功能设定里把纸张类型设为“Label”,并把此设定传给出故障的秤。
b. 检查打印机后光电对是否倾斜或被灰尘等遮蔽。
c. 如不能解决,考虑更换后光电对,此步骤最好由本公司专业人员处理。
3. 打印模糊,黑度不够。
原因:
a. 打印头未扣好。
b. 热敏头脏。
c. 打印浓度太低。

解决方法:
a. 重新扣好打印头。
b. 请先断电,再用柔软的卫生纸或棉签直接擦拭打印头(不可用硬质的材料擦拭,如小刀等),如不干净,再用柔软的干布蘸少量酒精(酒精不可过多)清洗打印头(参看清洗热敏头图例)。
c. 增加打印浓度。
4. 打印的标签一半清晰,一半模糊甚至空白。
原因:
a. 打印头未扣好。
b. 热敏头脏。
c. 打印头变形。
解决方法:
a. 重新扣好打印头。
b. 请先断电,再用柔软的卫生纸或棉签直接擦拭打印头(不可用硬质的材料擦拭,如小刀等),如不干净,再用柔软的干布蘸少量酒精(酒精不可过多)清洗打印头(参看清洗热敏头图例)。
c. 如a、b不能解决,则为打印头变形,需更换打印机,不良打印机由本公司专业人员处理。

清洗热敏头图示(图片颜色仅供参考,请以实物为准)
解决顶尖条码标签秤打印的问题
5. 标签上出现怪异字符或某些字打不出来(包括中、英文)。
原因:
1. LFZK字库未下载,或单字节字库未下载。
2. 字体冲突。
解决方法:
1. 重新下载字库(包括单字节字库及双字节字库)。
2. 在文件/参数选择/标签秤字体中重新选择单、双字节字体,再下载中、英文字库。
厦门顶尖售后电话0592-5710019
欢迎您的来电,我们将竭诚为您服务!


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