幼儿告状行为的现状分析与研究结题报告
2019-05-24 17:12阅读：
幼儿告状行为的现状分析与研究
结题报告
一、课题提出的背景
在幼儿园一日生活活动中，老师与孩子之间关系以及同伴之间的关系是孩子最为主要的社会关系。孩子们的身心发展水平不足，不能够有效的解决矛盾，因此孩子们幼儿园经常发生大量的告状行为。如果不能妥善解决幼儿的冲突将会影响孩子们社会性的发展并对其人生观、世界观和价值观都有着不可忽视的重要影响。
与天真的孩子们朝夕相处，慢慢地走进孩子们的世界，时常被孩子们稚嫩的语言、可爱的行为逗乐，儿童的世界妙不可言。与孩子相处的过程中我发现孩子与老师互动频率最高的是告状。幼儿园每日大概有60%的幼儿向老师告状，每人平均一天告状5次以上。数量如此巨大、频率如此频繁的告状，往往成为我们幼师的重要困扰因素。以幼儿为本，尊重幼儿权益，以幼儿为主体，充分调动和发挥幼儿的主动性是《幼儿教师专业标准（试行）》的重要理念。了解、遵守孩子的身心发展规律，提供适宜的教育，使幼儿愉悦健康地成长。然而，教师在每日繁忙的工作中面对大量的告状行为，消耗老师大部分的精力与耐心，有的不予理会，有的严厉斥责，甚至有的教师会为此感到反感头疼。本课题就是想小朋友们为什么会告状？他们的动机是什么？他们想要从中得到什么?
他们的告状都有哪些类型？每个年龄段有无区别?教师何种处理措施会影响到幼儿的发展？这些问题促使我们扎实的做好研究找到答案。
二、课题研究的意义
1.对幼儿园中师幼关系的发展有指导意义
每人平均一天告状5次以上，数量庞大、频率频繁的告状，往往成为我们幼师的重要困扰因素。教师在每日繁忙的工作中面对大量的告状行为，消耗老师大部分的精力与耐心，可见孩子们频繁的告状行为会影响师幼关系。所以，本课题为教师应对幼儿告状提出有效性策略，具有改善师幼关系的作用。
2.对幼儿的社会性发展具有借鉴意义
幼儿社会领域的学习与发展
过程是其社会性不断完善并奠定健全人格基础的过程。教师在幼儿告状的过程中就是“引导者”的角色，教师若能很好地引导幼儿自己解决告状的事件，将会促进幼儿社会性的良好发展。
3.提高教师的班级管理能力
现在大部分幼儿园都是大班额的教育状态。两名幼儿教师和一名保育员要教育和管理 40——45
名幼儿，大班额导致孩子们之间的冲突增多，告状行为也就发生越多。所以通过对教师应对幼儿告状行为策略的研究，为教师提供实质性的建议，提升其班级管理能力及幼儿的自我管理能力，不仅可以减轻教师的工作负担与压力，也可以促进幼儿各项能力的发展。
三、课题研究的目标和内容
1.研究的目标
研究目标是整个研究过程的指南针，指引着研究过程按照既定的目标顺利进行，不偏离轨道，保证研究过程的合理性。
（1）总结幼儿告状行为的相关特点
在研究期间收集丰富、详细的幼儿告状案例，并对案例进行分析，对幼儿告状行为进行归类和研究，总结出幼儿告状行为的相关特点，为提出教师的有效应对策略做准备。
（2）揭示目前幼儿教师应对幼儿告状行为的状况
通过问卷调查法、观察法对不同教师应对幼儿告状行为的现状进行调查，以此了解教师应对策略的大体情况。揭示教师是解决幼儿告状行为的现状，从中探究产生教师应对策略差异的原因。
（3）分析与思考改善教师应对策略的方法
从幼儿告状的原因和动机来分析幼儿告状的类型和特点，从本质上把握幼儿告状的类型和特点，教师的应对策略才是合理、合适并且有针对性。教师合理的应对策略有利于幼儿身心健康发展，以此减少无意义告状。分析与思考改善教师应对策略的方法，提出一套较合理的教师应对策略。
2.研究的内容
（1）幼儿告状行为分析
在幼儿园中，每天发生大量的告状行为，多这些告状行为行进观察、分析，容易找出幼儿告状的原因、动机、类型以及幼儿通过告状会获得什么样的心理满足以及幼儿的告状是否与年龄有关。从而提出优化教师应对幼儿告状行为的策略，减轻教师负担，提高教师班级管理能力。
（2）教师如何解决幼儿告状行为事件
先从现状分析着手，了解在实际幼儿园情景中教师是如何应对幼儿告状的，采取了哪些策略？这些策略是否恰当？教师运用策略后，若发现对幼儿产生了不良影响，是否进一步反思自己的策略？以此作为参照物，分析出一套较为合适的教师应对策略，供一线教师参考。
（3）合理的教师应对策略
对教师应对策略现状的调查分析，以此为标本，从多方面多角度提出策略，改善教师应对过程中的不当策略。同时，合理的教师应对策略也是教师教学评价的依据，有利于提高教师班级管理的能力。
五、课题研究的方法
1．文献研究法
通过查阅大量文献资料了解教师应对幼儿告状行为的总体情况，从幼儿的角度来研究幼儿告状行为的特点、类型等这方面的研究资料已经非常丰富，通过文献分析法找到了本研究的创新点和突破口。
2．自然观察法
自然情景下的观察法在本研究中运用的最多，也是最主要的研究方法。观察者以旁观者的身份观察幼儿的一日生活，以期获得极为丰富和真实的第一手原始资料。
幼儿一日生活的各个环节：晨检和晨间接待、晨间活动、教学活动、区域游戏活动、点心和午餐、午睡、离园、，都在观察范围之内。根据研究的需要，事件取样法是本研究的首选，将观察到的“告状一策略”事件记录在自制的观察记录表上，按时间顺序依次整理，用于后期数据的描述和统计。
3. 案例法
案例法的应用主要是通过对幼儿园中实际场景，以及结合所学的理论知识，找出研究中遇到的问题，并想出解决办法。在本课题中，案例法的使用是辅助观察法的，观察法主要对幼儿告状行为的类型进行梳理统计，了解幼儿告状的分类及影响因素，案例法则是借助幼儿告状行为中所出现的实际案例进而透彻地分析幼儿告状的成因、发展特点及趋势和教师对幼儿告状所采取的策略。
六、课题研究的步骤
1.研究过程
（1）启动阶段：（2017年12月～2018年3月）
1．确定课题研究方向。
2．查阅国内外关于幼儿社会性发展、幼儿心理学方面的资料，收集有关同类型课题的资料进行分析、探讨。
3．进一步确定课题研究目标，修改研究方案。
4．明确课题的具体分工及任务，为研究展开作好准备。
（2）实施阶段：（2018年4月～2018年10月）
1．确定调查对象：本园的五个班作为实验班
2．选择和编排适宜开展亲子阅读教学的内容和教材。
3．观察记录幼儿的告状行为，深入了解幼儿的告状行为。
4.观察不同教师对幼儿告状行为的处理方式，比较分析原因。
（3）汇总、整理（2018年11月—2018年12月）：
总结阶段：汇总、整理、分析各类资料。撰写课题结题报告。
七、研究课题的成果
1．幼儿告状行为的原因及处理方式探析
观察记录大量幼儿告状的案例，得出幼儿告状行为的主要起因是欺负原告、自我表现、试探教师态度、寻求帮助、被告侵犯他人、逃避责任、违背规则、资源占有不均、遭到同伴拒绝等。教师搜集整理了
185 例幼儿在一日生活中的告状行为，并将这些案例按照告状类型进行整理，见表1。
表1 幼儿告状频率
告 状
起 因
|
欺负
原告
|
试探教师态度
|
自我
表现
|
寻求
帮助
|
被告侵犯他人
|
逃避
责任
|
违背
规则
|
资源占有不均
|
遭到同伴拒绝
|
频
数
|
35
|
27
|
21
|
17
|
22
|
10
|
39
|
9
|
5
|
频率(%)
|
19
|
14.5
|
11.3
|
9
|
11.8
|
5
|
21
|
4
|
2
|
（1）违背规则
一个有秩序的班级，离不开教师与幼儿共同制定和遵守规则。教师应根据幼儿的实际情况与幼儿共同讨论，制定一些班级规定，也可根据不同幼儿的个体差异制定有针对性的规定。当幼儿发现同伴出现违规行为时，就会向教师告状。例如，教师准备带领幼儿外出进行户外活动时，会请幼儿们先排队。为了避免推挤，教师与幼儿共同商定的规则是后来的幼儿往后面排，不推不挤、不插队。对于这个规则，班里的多数幼儿都能遵守，但也有少数幼儿会违规。一次，当幼儿们正在有序地排队时，突然听到一声：“老师，小
X
他是后来的，他插在我前面了！”首先，对于违反规则的行为，教师应了解幼儿违反规则的真正目的。其次，教师要帮助幼儿内化规则，让幼儿真正地理解规则、自觉地遵守规则。最后，教师还应考虑现有的规则是否有需要调整的地方，如果需要，该如何调整才能更适合本班幼儿。
（2）原告幼儿受到欺负
欺负幼儿的行为经常在幼儿园里发生，尤其是大班的幼儿之间更容易发生欺负同伴的现象。有的是身体上的攻击，比如被同伴推了一下，打了一下；有的是心理上的攻击，比如被同伴冷落、嘲笑、起了外号、说脏话等。当原告幼儿认为自身在身体方面或者是在心理方面受到了侵害时，也就是说自己受到其他幼儿的欺负时，就会向教师告状。例如，在一次游戏时间里，小
Q和小 S 都到理发店去理发，小 Q
先到理发店，她坐在镜子前让理发师帮她打扮；小 S
是班里很受教师和幼儿们喜欢的一个小美女，不仅人美还很聪明，是班里典型的受欢迎幼儿。理发师一会儿帮小 Q
洗头，一会儿帮小 Q 化妆，说：“小 Q
要去参加一个盛大的舞会，所以要好好打扮打扮。”站在一旁的小 S
不知该如何是好，她也很想坐下来玩，就开口说了一句：“丑小 Q！”这时小 Q
就跑过来一脸委屈地跟老师说：“小 S 刚刚叫我丑小
Q。”欺负与被欺负的这种行为很容易影响幼儿之间的感情，也容易影响幼儿与教师之间的感情。所以，对于这类告状，教师应该认真对待、妥善处理。教师要带领幼儿们调查清楚事情的来龙去脉，让欺负人的幼儿知道自己的确是因为做错了事才会被老师批评教育，而且知道该如何改正。被欺负的幼儿很容易感到委屈，教师要亲切地关心他们并给予安慰。
（3）试探老师的态度
当幼儿对教师所提出的要求不是很明白，或者不明确其他幼儿的言行是否符合教师的要求时，就会以告状的方式试探老师对此言行的态度。例如，饭后散步时教师带领幼儿漫步在美丽的校园里，幼儿看到有同伴离开队伍去捡地上的落叶时，对教师说：“老师，刚刚小
H、小 Y、小 T
在后面捡地上的落叶。”在上午的集体活动中教师和幼儿们一起欣赏了散文《秋天的雨》，散文里提到秋天的雨把秋天带给了五彩缤纷的落叶。因此，教师说：“他们可能想去看看那些离开大树妈妈的树叶宝贝们，大家要得到老师的允许后再去捡落叶。”对于试探教师态度的告状行为，教师需要对幼儿想要试探的问题做出明确的回答，不能含糊其词、敷衍了事。教师的态度明确，幼儿才会知道那样的言行是否可取，有助于幼儿树立正确的是非观。
2.提出教师应对幼儿告状行为的策略
（1）提升教师专业能力
对于教师是否能正确适宜的面对与解决繁杂的幼儿告状行为来说，教师的专业能力成为了重要条件。想要正确面对问题，首要问题是教师的心态，其次若想要适宜的解决问题，教师需全面了解告状事件背后的起因、动机、目的与类型，通过对事件的分析后，再结合幼儿的具体情况来选择恰当的应对方法。因此，教师应丰富自身的专业知识、保持良好心态、及时关注幼儿与了解告状动机。
（2）培养幼儿独立解决问题的能力
对于复杂的幼儿告状行为，不能单方面的以提高教师专业技能为主。一个完整的幼儿告状事件是由原告、被告和仲裁人三要素组成，这三要素中有两个主体都是幼儿本身，因此教师还需站在幼儿角度，帮助幼儿丰富生活经验，培养幼儿合作分享意识，提高幼儿社会交往技能，引导幼儿自己解决问题。
（3）家园合作，共同促进幼儿成长
家园合作是幼儿园的一项非常重要的内容，孩子在幼儿园阶段，家庭环境与幼儿园环境对幼儿的影响同样重要。实现家庭与幼儿园相互配合，同步教育可以促进孩子整体素质的提高，也能大大降低幼儿告状行为的发生。
八、问题讨论与建议
1.问题的讨论：
（1）本研究着重研究的是中班和大班的幼儿，而且对大班孩子的研究偏多一些，所以告状行为在不同年龄段的不同表现我们暂时还不是很清楚。
（2）在实际的研究过程中我们主要观察的是幼儿游戏时间内的告状行为，因为游戏时间是孩子们的自由活动时间，孩子们之间的冲突表现会多一些，没有比较一日活动中其他环节的幼儿告状行为。
2．建议：
（1）建议选取一个年龄段的孩子，例如：小班。着重研究小班幼儿的告状行为，看看引起小班幼儿的告状行为起因。
（2）一日活动的任何时间都是老师观察孩子的好时机，随时观察幼儿，提出更好的建议。
