(一)、自建(自营)物流的优劣势
在现代社会中,物流对于各个企业,特别是互联网企业至关重要,那么企业该选择物流模式呢?从企业竞争战术的角度来考虑,最重要的决策变量有两个:一是看是否能够提高企业运作效率;二是看能否降低企业运作成本。然而我国的物流企业在服务理念和服务水平上无法达到客户所要求的服务标准。
现在我们分析一下自营物流的优缺点。
(1)自营物流的优势
自营物流可以使企业对供应链有较强的控制能力,容易与其他环节密切配合,全力专门的服务于本企业。自营物流可以使企业的供应链更好的保持协调、简洁与稳定。
1、 协调。供应链的协调包括利益协调和管理协调。利益协调必须在供应链组织结构构建时将链中各企业之间的利益分配加以明确。管理协调则要求适应供应链组织结构要求的计划和控制管理以及信息技术的支持,协调物流、信息流的有效流动,降低整个供应链的运行成本,提高供应链对市场的响应速度。企业自建物流,企业内部的供应链不是不同企业个体之间的集成网链,而是企业内部各个职能部门组成的网络,每个职能部门不是独立的利益个体,有共同目标,相对于企业与企业之间的供应链更容易协调。
2、简洁。供应链是物流链、信息链,也是一条增值链,它的构建并不是任意而为。供应链中的每一个环节都必须是价值增值的过程,非价值增值过程不仅增加了供应链管理的难度,增加了产品/服务的成本,而且降低供应链的柔性,影响供应链中企业的竞争实力。因此,自营物流在设计供应链的组织结构时,可以根据公司内部财务资料,严格分析每一环节是否存在真正的价值增值活动,简化供应链。
3、 稳定。供应链是一种相对稳定的组织结构形式,影响供应链稳定的因素一个是供应链中的各个环节,它们必须是具有优势的业务单元,即要有竞争力,如果供应链中的企业不能在竞争中长期存在,必然影响到整个供应链的存在;另一个就是供应链的组织结构,例如供应链的长度,供应链的环节多少,信息在传到中就会存在扭曲信息,造成整个供应链的波动,稳定性就差。而自营物流的使企业对供应链有更多的监控与管理能力,可以更容易的保持供应链的稳定。还有一个信息安全问题。很多企业有不少内部的秘密,自营物流可以使企业保证自己的信息安全,避免内部物流与外部物流交叉过多造成企业机密的流失。同时企业物流部门锻炼了一支队伍,人员素质在供应链管理、物流管理、团队协作等方面会有较大的提升。
(2)自营物流的劣势分析
自营物流除了上述的优势外,也有很多的缺陷,主要表现如下:
1、规模与投入。网络营销公司自营物流所需的投入非常大,建成后对规模的要求很高,大规模才能降低成本,否则将会长期处于不盈利的境地。而且投资成本很大、时间较长,对企业的柔性有不利影响。
2、物流管理能力。对于这样一个庞大的物流体系,建成后需要工作人员具有专业化的物流管理能力,否则的话,只有硬件也是无法经营的。目前我国的物流理论与物流教育严重滞后,仅有几所高校设有物流管理的硕士点。企业内部从事物流管理的人员的综合素质也不高,面对复杂多样的物流问题,经常是凭借经验或者说是主观的考虑来解决问题,造成了企业自营物流一大亟待解决的问题。这两点是自营物流需要注意的,也是筹建物流系统之前应给予足够重视的。
(二)、第三方物流的优劣势
(1)、第三方物流的优势
当今竞争日趋激化和社会分工日益细化的大背景下,物流外协具有明显的优越性,具体表现在:
1、 企业集中精力于核心业务。由于任何企业的资源都是有限的,很难成为业务上面面俱到的专家。为此,企业应把自己的主要资源集中于自己擅长的主业,而把物流等辅助功能留给物流公司。 当然,与自营物流相比较,第三方物流在为企业提供上述便利的同时,也会给企业带来诸多的不利。主要有:企业不能直接控制物流职能;不能保证供货的准确和及时;不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系;企业将放弃对物流专业技术的开发等。比如,企业在使用第三方物流时,第三方物流公司的员工经常与你的客户发生交往,此时,第三方物流公司会通过在运输工具上喷涂它自己的标志或让公司员工穿着统一服饰等方式来提升第三方物流公司在顾客心目中的整体形象从而取代你的地位。
2、 灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本。当科学技术日益进步时,专业的第三方物流供应商能不断地更新信息技术和设备,而普通的单个制造公司通常一时间难以更新自己的资源或技能;不同的零售商可能有不同的、不断变化的配送和信息技术需求,此时,第三方物流公司能以一种快速、更具成本优势的方式满足这些需求,而这些服务通常都是制造商一家难以做到的。同样,第三方物流供应商还可以满足一家企业的潜在顾客需求的能力,从而使企业能够接洽到零售商。
3、 减少固定资产投资,加速资本周转。企业自建物流需要投入大量的资金购买物流设备,建设仓库和信息网络等专业物流设备。这些资源对于缺乏资金的企业特别是中小企业是个沉重的负担。而如果使用第三方物流公司不仅减少设施的投资,还解放了仓库和车队方面的资金占用,加速了资金周转。
4、 提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值。假如你是原材料供应商,而你的原材料需求客户需要迅速的货源补充,你就要有地区仓库。通过第三方物流的仓储服务,你就可以满足客户需求,而不必因为建造新设施或长期租赁而调拨资金并在经营灵活性上受到限制。如果你是最终产品供应商,利用第三方物流还可以向最终客户提供超过自己提供给他们的更多样的服务品种(如提供本企业一时不能满足客户要求的暂时缺货、短时的仓储管理等服务),为顾客带来更多的附加价值,使顾客满意度提高。
(2)第三方物流的劣势
当然,与自营物流相比较,第三方物流在为企业提供上述便利的同时,也会给企业带来诸多的不利。主要有:企业不能直接控制物流职能;不能保证供货的准确和及时;不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系;企业将放弃对物流专业技术的开发等。比如,企业在使用第三方物流时,第三方物流公司的员工经常与你的客户发生交往,此时,第三方物流公司会通过在运输工具上喷涂它自己的标志或让公司员工穿着统一服饰等方式来提升第三方物流公司在顾客心目中的整体形象从而取代你的地位。
博文作者:张坤