字节“银咖计划”第1天：品效销项目执行经验分享

银咖计划第1天：
君乐宝CNY、《为歌而赞1》、《为歌而赞2》——品效销合一！
1、客户等级划分：O-A1-A2-A3-A4-A5

抖音5A营造模型
A1——了解（aware）：顾客被动接受信息，是品牌知名度（brand awareness）主要的来源
A2——吸引（appeal）：增加顾客的品牌印象，创造短期记忆或扩大成长期记忆
A3——问询（ask）：适度引发顾客的好奇，引发顾客搜集信息的行为
A4——行动（act）：想要让顾客采取的行动是购买，以及购买之后的消费、使用以及售后服务
A5——拥护（advocate）：顾客可能会发展出对品牌的强烈忠诚度，这会反映在顾客保留率、重复购买，以及向其他人宣扬品牌的好处上
1）A1人群：被动人群，对品牌有感知，但未有进一步互动人群，品牌多次触达形成深度认知后会进行互动；
2）A2人群：轻交互人群，已经形成品牌印象，被品牌创造短期的记忆，多次立体触达后会采取进一步互动，或形成长期记忆；
3）A3人群：深度交互人群，被引起好奇，引发客户主动搜集品牌相关信息的行为，是最接近转化的一环，转化效率最高，只差临门一脚形成转化，是高价值人群；
5）A5人群：品牌私域用户，关注品牌账号，发表正面评论以及转发品牌信息等用户；
6）O人群：有相关行为，且在平台内多个兴趣领域活跃的人群，等待被吸引注意力；
原文链接：https://zhuanlan.zhihu.com/p/486669555 侵删！
2、抖综创新营销链路：