如何建立有效的团队

如何建立有效的团队

为什么要研究这个问题？
原因是我们的企业要完成某项工作任务时，需要多种技能、经验和判断，这就需要建立团队。楚汉相争，刘邦为什么获胜？刘邦说：“夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外,吾不如子房。镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。”这就是团队的例子。在多变的环境中，团队比传统的部门结构或其他形式的稳定构成更为灵活，反映也迅速。团队能够进行快速的组合、配置、重新定位，从而适应环境的需要。团队能够促进员工参与操作决策。例如，在某生产公司，一些生产线工人同时又是销售团队的成员，这些员工比传统的销售人员更了解产品的特性，这些员工交叉参以到销售团队做销售更合适。当下，团队如此盛行，另一个原因是因为它们是管理层增强组织中的民主气氛、提高员工积极性的一种有效手段。
那么，要如何才能建立有效的团队呢？
一是要积极创造外界条件。有四种外界条件与团队绩效有着最显著的联系，包括充分的资源、有效的领导、信任的氛围、反映团队贡献的绩效评估与奖励体系。充分的资源就是从别人那里获得支持，这个“别人”指的就是你的上级组织。这种支持包括及时的信息，合适的设备、充分的人员、鼓励和行政支持。有效的领导就是团队队员在谁做什么上必须达成一致意见，以确保所有队员公平分担工作。如何安排工作日程，需要开发什么技能，如何解决冲突，如何作出调整决策，在决定各成员的具体任务内容并使工作任务适于队员个体的技能水平方面，都需要团队领导和团队结构发挥作用。信任的氛围就是高效的团队队员之间彼此信任，而且，他们也表现出对领导者的信任。团队成员的相互信任促进了合作，降低了行为监督的需要。队员们在这样一个信念下联系起来，他们相信其他队员不会占自己的便宜。例如，当团队队员认为自己可以相信团队中的其他人时，他们更可能会冒险和表达自己的弱点。信任是一种领导的基础，领导中的信任十分重要，因为它使得团队更愿意接纳和承诺领导者