这是我第一次买入建行理财的实际经历，也绝对是最后一次，我准备周一去解绑一切与建行有关的业务并注销建行卡，我写下来也只是想要提醒大家看好自己的钱包，投资有风险，请谨慎，谨慎，再谨慎。
18年7月，贸易战开打，因为种种原因准备给父母存点养老金，最终选定建行的易存金，签约前查看规则，没有任何一句关于手续费的描述，并且可以在交易时段任意买入或赎回，也可预约提取实物黄金，当时觉得整个规则上面没有任何不利，在加上基于建行的信任（我的股票，期货保证金都是在建行办理的）本来打算先买500克，为了熟悉操作流程，先在手机银行APP上签约，提交买入了280多克，当时APP上显示的参考报价是281元/克，买入成交价格是281元/克，今日我准再走一下赎回流程，如果没什么问题就把剩余的也买了，今日APP参考价格280.5元/克。结果点开赎回界面的一刹那我就SB了，赎回价格266元/克，和买入价差15块。我整个人都不好了，心想发生了什么大事件，黄金价格波幅如此之大，我马上登录软件查看上海金交所的价格，发现我买入当日上海黄金交易所价格最低267.8元/克，最高269.4元/克。今日停盘无法获取准确报价，但周五收盘价是268.95元/克，就算周末两天跌了近3元/克，赎回价格266元/克我能接受，但是买入价格与实际金价相差十几块，这钱去哪儿了？不是无手续费吗？不是低风险投资吗？如果建行金价本身高于市场金价，那赎回的价格为什么又低于APP上显示的报价，在你们建行买存黄金，不但不给利息，还直接坑钱吗？
打电话给客服你能获得的解答更是奇葩，
问：“为什参考价格与实际赎回价格差异那么大？”
客服告知：“参考价格只能参考，一切以实际交易价格为准，价格有波幅很正常。”
问：“那为什么你们的买入价格与参考价一致，而高出金交所的价格呢？”
客服：“我们建行金跟黄金交易所和外面的黄金的价格是不一样的，是以建行金为标的发行的。”
问：“那请问参考价格与实际交易价格相差15块钱，也属于正常波幅范围吗？”
客服：“是的，投资本身就是有风险的。”
问：“如果你们的参考价格不能作为赎回价的价格依据，那你们的赎回价格完全没有受到任何监管，那我280多/克买的黄金，你告诉赎回价是10元/克我也只能认栽啦？”
客服：“是的，目前我们的交易规
18年7月，贸易战开打，因为种种原因准备给父母存点养老金，最终选定建行的易存金，签约前查看规则，没有任何一句关于手续费的描述，并且可以在交易时段任意买入或赎回，也可预约提取实物黄金，当时觉得整个规则上面没有任何不利，在加上基于建行的信任（我的股票，期货保证金都是在建行办理的）本来打算先买500克，为了熟悉操作流程，先在手机银行APP上签约，提交买入了280多克，当时APP上显示的参考报价是281元/克，买入成交价格是281元/克，今日我准再走一下赎回流程，如果没什么问题就把剩余的也买了，今日APP参考价格280.5元/克。结果点开赎回界面的一刹那我就SB了，赎回价格266元/克，和买入价差15块。我整个人都不好了，心想发生了什么大事件，黄金价格波幅如此之大，我马上登录软件查看上海金交所的价格，发现我买入当日上海黄金交易所价格最低267.8元/克，最高269.4元/克。今日停盘无法获取准确报价，但周五收盘价是268.95元/克，就算周末两天跌了近3元/克，赎回价格266元/克我能接受，但是买入价格与实际金价相差十几块，这钱去哪儿了？不是无手续费吗？不是低风险投资吗？如果建行金价本身高于市场金价，那赎回的价格为什么又低于APP上显示的报价，在你们建行买存黄金，不但不给利息，还直接坑钱吗？
打电话给客服你能获得的解答更是奇葩，
问：“为什参考价格与实际赎回价格差异那么大？”
客服告知：“参考价格只能参考，一切以实际交易价格为准，价格有波幅很正常。”
问：“那为什么你们的买入价格与参考价一致，而高出金交所的价格呢？”
客服：“我们建行金跟黄金交易所和外面的黄金的价格是不一样的，是以建行金为标的发行的。”
问：“那请问参考价格与实际交易价格相差15块钱，也属于正常波幅范围吗？”
客服：“是的，投资本身就是有风险的。”
问：“如果你们的参考价格不能作为赎回价的价格依据，那你们的赎回价格完全没有受到任何监管，那我280多/克买的黄金，你告诉赎回价是10元/克我也只能认栽啦？”
客服：“是的，目前我们的交易规