网络运营商铁通施行的营销骗局

我是铁通的网络用户、从2003年至今、件用铁通宽带一年半的时间里、两次签订的使用网連规定、均为4兆、但经我多次进行网速测试、网速都只有1至2兆！这是明显的欺骗行为！请铁通运营商给个说法！本人保留诉诸消协、工商、法院的权力！我的用户名为：8711011981