2021年10月16日,山东省齐河县齐鲁大街,一家拉面馆紧锁门窗,店内大部分摆件已被搬空,仅剩下几张长椅和橱窗上两张醒目的退款公告。这家店已关门2个月了,这期间店主一直想方设法为1.4万余名会员办理储值清退,额度超32万元。
这家拉面馆的店主就是刘希辉。为了退还会员卡内的储值款,“85后”的他扛住资金压力和重重困难,甚至忍痛割爱,卖掉了送给妻子的结婚纪念日礼物。“做生意要讲究诚信,给储值的顾客退款是我和妻子的共识,不然心里始终惦记着。”

刘希辉在自己经营的拉面馆后厨。资料图片
创业,是一件“双向奔赴”的事
2020年11月16日,刘希辉和合伙人白阿凯的拉面馆正式营业。“把面做好、把店经营好,让爱吃面的顾客都能吃到自己喜欢的面”是他们的初衷。在他们的精心经营下,店里的营业收入超过了预期。撤店前,店里储值会员已有1.4万余人,卡内余额加起来超过32万元,一个会员平均20多元储额。“很多顾客都是回头客,还介绍了朋友。顾客的储值就是对我们的信任。”刘希辉相信,这是他和顾客的“双向奔赴”。
正因如此,刘希辉和白阿凯决定撤店时,毫不犹豫地选择给储值的顾客退款。“顾客支持我们,越是这样我们越要把这件事做好,所以当时哪怕借钱、贷款,我也都尽力先筹钱退给大家。”
刘希辉和妻子商量后,卖掉了家中的摩托车,那是他送给妻子的结婚纪念日礼物,承载了很多美好回忆。“当时是我媳妇去卖的,她哭得稀里哗啦的,买主看到后都不忍心,说给我们加点钱吧,并且一
这家拉面馆的店主就是刘希辉。为了退还会员卡内的储值款,“85后”的他扛住资金压力和重重困难,甚至忍痛割爱,卖掉了送给妻子的结婚纪念日礼物。“做生意要讲究诚信,给储值的顾客退款是我和妻子的共识,不然心里始终惦记着。”

刘希辉在自己经营的拉面馆后厨。资料图片
创业,是一件“双向奔赴”的事
2020年11月16日,刘希辉和合伙人白阿凯的拉面馆正式营业。“把面做好、把店经营好,让爱吃面的顾客都能吃到自己喜欢的面”是他们的初衷。在他们的精心经营下,店里的营业收入超过了预期。撤店前,店里储值会员已有1.4万余人,卡内余额加起来超过32万元,一个会员平均20多元储额。“很多顾客都是回头客,还介绍了朋友。顾客的储值就是对我们的信任。”刘希辉相信,这是他和顾客的“双向奔赴”。
正因如此,刘希辉和白阿凯决定撤店时,毫不犹豫地选择给储值的顾客退款。“顾客支持我们,越是这样我们越要把这件事做好,所以当时哪怕借钱、贷款,我也都尽力先筹钱退给大家。”
刘希辉和妻子商量后,卖掉了家中的摩托车,那是他送给妻子的结婚纪念日礼物,承载了很多美好回忆。“当时是我媳妇去卖的,她哭得稀里哗啦的,买主看到后都不忍心,说给我们加点钱吧,并且一



