喜洋洋连锁便利店企业文化
2013-03-30 11:09阅读:
一、喜洋洋企业文化的核心
1、企业核心价值观:继承一流连锁便利文化,创造快乐工作人生
2、企业精神:永争第一:1)诚信第一
2)奉献第一
3)创新第一
3、企业愿景:致力于连锁便利产业,打造中国一流企业!专注创造力量,专业创造希望!
4、企业宗旨:为消费者求利益,为加盟者求利润!
5、我们的使命:为改变中国便利店销售模式而奋斗!
6、我们的核心竞争力:以人为本的处事态度,学习组织和创新的能力,整合有效资源,实现企业使命。
二、喜洋洋企业文化的具体表现
1)创新:创新是旧的资源新的整合,创新是企业发展的灵魂,与时俱进是创新的最佳体
现。
2)诚信:百德成为先,百事信为本,诚信是文化的核心。
3)尊重:建立相互信任的喜洋洋包容文化,让人人都感到伟大和祟高,在 |
工作中感受生
命的意义。
4)奉献:企业奉献诚心,员工奉献忠心,敬业爱岗,具有强烈的责任心和事业使命感,是奉献的具体表现。
5)快乐:我们的人应具备积极乐观的心态,快快乐乐工作,开开心心生活。
6)感恩:滴水之恩,涌泉相极,感恩报恩是做人的原则
三、喜洋洋文化的内涵
1、喜洋洋是什么?
1)诚信喜洋洋
共赢喜洋洋
自强不息喜洋洋
2)喜洋洋是舞台
2、我们的舞台
1)演译精彩人生的场所
2)成就自我价值
3)实现人与人共存的海洋
4)回馈社会人格使命
3、喜洋洋管理模式:
1)一个中心:以人为本
2)二个原则:诚信经营、创新发展
3)三个政策:公正、公平、公开
4)四个管理:精心经营、精细管理、精致服务、精明进取
5)五个承诺:顾客购物“零”风险、顾客服务“零”遗憾
服务便利“零”距离、商品质量“零”缺憾
商品供应“零”环节
6)六个服务:商品质量让顾客放心
商品价格让员工开心
购物环境让顾客舒心
服务承诺让顾客安心
工作氛围让顾客安心
对待员工要有爱心