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irobot roomba智能机器人吸尘器常见问题及解决方法【聪锐机器人】

2013-06-11 14:17阅读：2,451

http://blog.sina.cn/dpool/blog/u/3265754631


Roomba发出异响
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1、打开Roomba的毛刷笼，并卸下毛刷。运行机器人和仔细听毛刷马达响声。当刷子没有安装时是否有听到咔嗒声或砰砰响声。
2、维修清洁主刷&毛刷轴：卸下黄毛刷轴，清洁缠绕在上面的毛发。
Roomba运行时发生错误提示：将Roomba移动到新的位置，然后按“清扫”按钮重新启动。
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Roomba运行时发生错误提示：将Roomba移动到新的位置，然后按“清扫”按钮重新启动。
解决措施：
1.错误是否发生在较暗的地表面？
2.查看边刷是否转动？清洁轮子
3.关闭Roomba并翻转到背面。用干净的干布擦拭六个悬崖感应窗口。
4.运行Roomba.查看在平坦的地面上错误是否仍然存在
不能回座充
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解决措施：
1、检查影响回充的环境因素：
充电基座是否放置在开阔且平坦的地板上，紧靠墙壁，远离有台阶或有落差的地方？是否有其他红外线感应配件（如虚拟墙，虚拟墙灯塔，其他充电基座）放置在附近，造成充电基座的干扰？
2、用干布清洁充电基座和Roomba底部与基座接触的触点。
3、将Roomba朝基座距离5英尺（约1.5米）处放置。启动Roomba并按下“自座“按钮。Roomba会尝试回座充。查看Roomba是否能成功回充电座充电？
4、判断Roomba的红外感应器是否工作？
5、检查充电器是否损坏。查看充电器指示灯是否呈稳定绿色？充电基座上指示灯是否每隔4秒闪绿灯，或保持亮绿灯？
垃圾盒不吸灰尘
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解决措施：
1.清洁垃圾盒及滤网
2.如果滤网破损，更换滤网。如果滤网框不在框架上，重新正确安装。
3.重新装好垃圾盒并运行Roomba。将手放在垃圾盒后格架上，感觉是否有气流通过。
发生倒退和打转
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解决措施：
1.是否发生在黑暗的地表？
2.边刷是否正常旋转？边刷的安装也可能会遮挡住悬崖感应器。
3.翻转Roomba到底部，用干净干布擦拭悬崖感应器窗口。
绕着一个轮子打转
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解决措施：
1.里外按压轮子数次，清洁并抖出卡在轮子里的灰尘、碎屑。
2.用手转动轮子以确保没有任何阻碍。确保每个轮子的阻力差不多。
Roomba的充电问题- -机器自动重启
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解决措施：
1.确保电池安装正确妥当，并查看边刷没有卡在电池门中.
2.用干净干布擦拭电池接触点与机器上与电池接触片。
3.用一支笔向上弯折两个电池接触点，使电池能更好接触。
垃圾盒满指示灯亮起或过频繁的进入污垢探测模式。
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解决措施：
1.按下清洁按钮约10秒，直到显示机器重启；重启设置会删除所有已设的清扫时间和使接下来2次或3次的回充尝试失败。Roomba会发出一段向上的声调表明重置完成。
2.卸下垃圾盒，放置一边。
3.找到机器内部装置垃圾盒处两侧的黑色矩形感应器。用干净干布擦拭感应器。
没有规则胡乱地转动
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解决措施：
1、翻转机器到底部，用力将Roomba的前轮基座取出。
2、清除轮腔内的所有碎屑。
3、将轮子从基座上取下，并清除缠绕在轮轴上的毛发。
4、用食指和拇指拿着轮轴，然后转动轮子。检查轮子是否能自由旋转？
Roomba充电问题—Roomba充电后不能开启
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解决措施：
1.检查充电器是否有破损。
2.接通电源，查看电源适配器及基座是否亮灯
3. 用干布擦拭Roomba和充电基座的充电接触点。
Roomba的清洁型问题—边刷不转
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解决措施：
1.清除缠绕在边刷轴或边刷上的毛发或碎屑
2.重新装置边刷
Roomba用户界面问题—电容触摸按钮
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解决措施：
1.电池充满电后，按下“清扫”按钮启动机器。
2.如果“清扫”按钮灯没有亮起，检查电池的绝缘拉条有没有卸除掉。
3.如果机器启动了，但是对按键没有起反应，确认是标记下的符号部分被按下（不要按到了文字部分）
4.如果机器仍然没有反应，请按下清扫按钮不放开，直到机器重启（约10秒钟）
Roomba充电问题—电池充电器发出嗡嗡的响声
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有些充电器会在充电时嗡嗡发响。 这是正常的。 尝试将电池充电器插入其他插座，看看噪音水平是否减弱。
如果在充电时，电池充电器滴答作响，或从 Roomba 发出噪音，请拔下电池充电器。
Roomba机械性问题—Roomba撞向物体时不会减速
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解决措施：
1.当遇到特别暗或黑色的表面或物体宽度小于5cm时，Roomba很难识别或减速。如果Roomba对一切物体都没有放慢速度，说明轻触缓冲器窗口可能脏了。
2.Roomba在遇到颜色很深的表面或宽度小于5cm物体时放慢速度，建议使用虚拟墙来解决这个问题
3.检查前方缓冲器是否有任何障碍物并清除。
Roomba 能够清扫地板上的水吗？ Roomba 弄湿了该怎么办？
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Roomba 绝对不可用于清扫任何液体，包括水。 Roomba 只能用来清扫干燥地板和地毯上的灰尘和碎屑。
Roomba 的毛刷如果沾上水或任何其他液体，请采取以下措施：
1、切断 Roomba 的电源。
2、卸下并清空垃圾盒。
3、卸下过滤网。 全面清洁和晾干所有部件。
4、卸下毛刷挡板，取出毛刷。 擦拭两个毛刷，然后晾干。
5、所有部件都干燥后，重新安装好。
如果长期不使用Roomba该如何保存？
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如长期贮存不用时，请先将电池充满电，再取出，然后放置在阴凉、干燥处
一顆电池寿命有多久？
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电池的寿命根据使用的状况而定。一颗电池完全充放电的次数为800次；但实际情況就依每个人家里的环境、使用与保养状况而有所不同。如果您正常使用，常常让Roomba运转消耗电池电源再充电，就可以让电池维持在最佳状况，也就是常保有最好的蓄电能力；要是您买回Roomba却很久才使用一遍，电池有可能因为太久沒用而发生蓄电上的问题。电池本来就是消耗品，並不會因为您不用它而延長寿命；相反地，常使用Roomba，让电池常活动保持身体健康，反而能让它的效能更好！
常常将Roomba蓄电，是否很耗电？
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Roomba是全世界最省电的吸尘器，一般的吸尘器不但要您自己拿着打扫，用电量大，差不多要900瓦到1500瓦之间，但Roomba每小时只要33瓦！平均充1次电差不多可以用90分钟到120分钟，但具体要视家居环境和家具摆设而定。
应当隔多长时间清空一次 Roomba 的垃圾盒？
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根据所处环境的毛发、灰尘和碎屑数量，应当每 2-3 个清扫周期清空一次垃圾盒和清洁一次毛刷。 如果发现 Roomba 从地板吸起碎屑的数量减少，请清空垃圾盒和清洁毛刷。 如果没有黄色的毛刷轴，切勿尝试使用 Roomba。 如果装错了 Roomba 的黄色毛刷轴，请联系 iRobot 客户支持更换毛刷轴。
注意： Roomba 的毛刷和轴上如果积聚太多的毛发，可能会永久损坏 Roomba。 请定期检查毛刷轴。
Roomba 电池充电时是否会发热？
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是的。充电时，Roomba 的电池通常会变得有点温热。 充电完毕后，Roomba 将提供足以维持电池电量的细小电流。
如果 Roomba 的电池充电器变得比较烫，手放在上面感觉不舒服，请拔下充电器 ,联系售后技术人员。
如果上述操作不能解决您的问题，请致电售后中心400-0818-968.

【聪锐机器人】
www.crobot.cn

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