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雅思考试服务中心咨询电话：(010)- 52255864
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雅思考试特设全国呼叫服务中心热线电话：(010)- 52255864，考生若出现网站登陆或者报名付费过程中的任何问题，均可拨打该号码求助。
服务时间：周一至周五：8:30-17:30； 周六：7:30-13:00
没有选择考位，考试费用如何退回？
　　目前雅思考试报名，必须是先交费，然后选择考位。很多考生把考试费用打入雅思考试中心指定账户后，发现自己想选择的考试时间或者考点已经报满，还有一部分同学是在参加完雅思考试后，感觉发挥不太好，没有等成绩出来，就已经给考试中心汇款。而成绩出来后发现分数已经达到要求，没有考试的必要。无论是哪方面原因，只要是没有选择考位，不想参加雅思考试。那么这些费用应该如何退回呢?
　　如遇到这样的情况，可以直接与考试中心联系，考试中心会全额退费.办理雅思IELTS考试汇款用户必须遵守英国驻华使领馆文化协会教育处法定的程序规定
应英国驻华使领馆文化协会教育处要求只有办理个人考试承担的费用，才具备考试资格或受法律承认 ，
办理雅思IELTS考试的中国公民可以通过银行柜台办理汇款，或到银行的ATM柜员机转帐。
当考生把雅思IELTS考试款项汇入到了雅思考试中心指定账户后，请务必保留你的汇款回执单。然后第一时间跟英国驻华使领馆文化协会教育处雅思考试中心联系。
每一天办理这个雅思IELTS考试退费的人都很多，雅思考试中心要通过你汇款回执单的流水序号以及网点号确认这笔费用是否由考生的省份地区汇出。是否
确认完毕这笔费用已经收到。费用返还的时间一般是与考试中心联系后4至6周内。
　　已经选择考位，考试费用如何退回？
　　如果已经选择考位，想要退费。那就是我之前说的退考。退考的同学需要注意的是一定要在考试报名截止日期之前（雅思考试报名通常是在距考试12个工作日之前截止。受公共假