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1、改进现有流程
SparkleComm统一通信成为一项战略决策，因为它可以通过提供一个集成平台以新的方式解决通信问题，所有通信渠道都在一个共同或统一的环境中使用。SparkleComm统一通信使公司能够同时和互换地使用通信工具，创建多渠道会话，以便员工可以更有效地协作。
此外，SparkleComm统一通信提供一致的用户体验，这意味着员工可以以相同的方式工作，而不管用于访问平台的端点、操作系统、位置或网络如何。如果企业领导认为其当前的通信管理方法限制了个人和运营绩效，那么就需要统一通信，现代SparkleComm统一通信工具提供了更丰富的通信体验。
2、提高员工工作效率
这就是SparkleComm统一通信发挥最大作用的地方，因为所有员工都在使用通信应用程序。对于内部沟通来说，在场是关键的催化剂，因为它使员工能够实时看到同事的状态。状态可以包括他们的位置，他们是否在打电话，以及他们是否能够在任何给定的时间进行通信等信息。这项技术不仅节约了时间，员工还可以通过了解哪些模式和团队成员可用来选择适合手头任务的最佳沟通形式。
SparkleComm统一通信使员工能够在公司办公室或远程位置有效地工作，从而使最终业务受益，这是我们现在运营的移动和远程员工的个人生产力的关键驱动因素。对于大多数员工来说，办公桌只是完成工作的众多场所之一，SparkleComm统一通信是围绕最终用户的位置而不是桌面电话的位置建立的。
3、促进团队合作
在团队中，有效沟通需求更为重要。在今天地理上分散的工作人员和分散的操作中，团队很少同时亲自开会。SparkleComm统一通信的视频会议和文件共享功能使员工能够在不同地点的团队之间进行有效沟通。
SparkleComm统一通信使企业受益的另一种方式是一致的跨平台终端用户体验，每个人都在他们的台式机、笔记本电脑和移动设备上使用相同的应用程序。用户可以轻松地实时协作，无论他们在哪里。同样，公司可以在必要时将其他用户添加到对话中。
高端的SparkleComm统一通信服务具有强大的视频组件，包括高清视频会议，这可以帮助减少亲自参加会议的旅行需求。另一个关键的好处是SparkleComm统一通信的持久性，它总是可用的，所以临时会议从来都不是问题。
4、提高企业敏捷性
当员工和团队都更有效率时，企业也会更有效率。企业敏捷性反映了SparkleComm统一通信的战略价值，因为其结果对整个业务具有附加效应。
对管理层来说，沟通可能只具有实用价值，但SparkleComm统一通信的价值主张在显示出推动生产力、简化流程和带来更好的业务成果时产生共鸣。
5、减少持续订阅费与差旅费用
虽然投资回报率（ROI）是评估其他业务技术收益的一个重要因素，但它并不是统一通信的一个很好的衡量标准，因为它很难量化。然而，部署SparkleComm统一通信平台确实可以节省一些费用，为企业提供可衡量的好处。
首先是整合重叠的通信服务。企业在各种会议服务上花费了大量资金，由于高成本和糟糕的用户体验，投资回报率往往令人失望。为企业部署SparkleComm统一通信平台使企业能够整合多项技术或多个服务，从而减少持续的订阅费用。
其次，高端的SparkleComm统一通信平台包括高清视频会议，它使企业能够用视频会议取代面对面的会议，减少了企业的差旅成本和相关费用。
选择统一通信对整个企业来说是一个重要的战略决策，然而，一个平台不能仅凭数字来证明其合理性。SparkleComm统一通信的价值还体现在员工绩效和效率的提高上，更体现在以上各个基本业务优势上，为企业做出明智的决策提供了坚实的基础。