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物流学子不得不知道的真相(三)中通董事长赖海松

2015-04-15 17:52阅读:
赖梅松是中通速递服务有限公司董事长兼总裁、中国交通运输协会快运分会副会长、中国快递行业协会理事、上海市快递行业协会副会长、浙江省桐庐县政协委员、杭州市驻沪企业家联合会副会长、浙江桐庐总商会上海商会副会长。​
物流学子不得不知道的真相(三)中通董事长赖海松赖海松
物流学子不得不知道的真相(三)中通董事长赖海松赖海松

他出生在一个偏僻贫困的小山沟,祖祖辈辈都是土里刨食的农民,但他不甘平凡,不畏艰难,敢于挑战,实现了自己展翅翱翔的梦想。
那一回,他走出大山
1970年的冬天,赖梅松出生在钟山乡歌舞村一个
叫天井岭的小山村。那里,距县城40余公里,出入大多是蜿蜒的山路,交通十分不便。尽管如此,但那里的秀水青山养育了一代又一代朴实的村民,丰富的木材资源也为赖梅松日后捞到人生的“第一桶金”提供了可能。
小时候,赖梅松经常被村里人夸奖,说他是个头脑灵活的好小子。自小就喜欢数学的他,在小学五年级时,作为歌舞乡中心小学的代表到县城参加应用题比赛。那是他第一次“出山”。当时,第一次坐车的他,晕车晕得够呛;当时,从母亲手里接过的2元钱,一直到回家仍然分文未动。这次经历成为赖梅松学子生涯中难忘的记忆。几年后,赖梅松初中毕业了。在这人生的十字路口,200元高中学费难住了父母,堵住了赖梅松的求学之路。年仅16岁的他无奈辍学。在那段日子里,赖梅松心里很是迷茫,在对未来的疑虑中度过了一段人生的灰暗期。
在农村,人们通常用“这支杨梅会不会红”来形容一个人是否有出息。18岁时,赖梅松开始在一家工厂上班。一年下来,积累了很多工作经验和社会阅历。在那段打工的日子里,一个大胆的想法在他心中萌生:自己创业才能创造出一个新天地。他开始静下心来研究,四处寻找商机,最终把目光集中到木材生意上。当地丰富的山林资源,再加上周边村庄做木材生意的老乡,为赖梅松步入这一行提供了便利。为了让家人生活得更好一些,年轻的赖梅松在和家人商量之后毅然辞去工作,开始当起了“木头人”。
赖梅松投身木材行业后埋头苦干,一个月后,赖梅松买了第一辆自行车;二个月后,他买了第一台煤气灶。那年的8月到年底,他赚了1万元;第二年,赚了10万元……虽然遇到过种种困难,但是从未想过要打退堂鼓的赖梅松在创业道路上步步为营、稳扎稳打。村民们都说,赖梅松这支“杨梅”开始红了。22岁时,经过几年摸爬滚打的他在杭州拥有了自己的“地盘”。那时候,在木材市场里,赖梅松是最年轻的老板,诚实守信、一丝不苟是他的标志。
赖梅松的生意越做越红火,更为重要的是在这段打拼的岁月中,他结交了一批有情有义的好兄弟。当时,赖梅松的木材摊位在丽水路,由于工作繁忙、条件有限,他经常去秋涛路的小兄弟那里改善伙食。常来常往的几个人,彼此间的感情愈发浓烈,他们不仅在生活上相互照顾,在事业上也相互扶持,一群有梦想、彼此友好的年轻人开始共同谱写一曲青春之歌。
那一年,他转投快递
当赖梅松在木材界逐渐闯出一片天的时候,他的家乡正刮起一阵“快递风”。早在上世纪九十年代,他的老乡聂腾飞、陈德军等人已经在快递业尝到了甜头,申通快递的名声越来越响亮。在2000年,圆通快递正式成立,预示着越来越多的人开始投身到快递行业。赖梅松把这一切看在眼里,记在心里,静观快递业的这场风云变幻。
木材和快递是两个完全不同的行业,快递行业的客户和员工数量更大,一票快件看似虽“小”,但关系重大。赖梅松说,最初选择做快递完全是误打误撞,而且这当中还有好几个小插曲。2002年,赖梅松的朋友建议他投资三五十万元做快递网络。作为当时杭州木材界的佼佼者,他觉得50万元的投入并不算大手笔。但是,赖梅松的妻子有了不同意见:木材生意已经做得这么好了,为什么要换个行当呢?做快递需要东奔西跑,孩子就要上小学了,没有一个稳定的家庭环境怎么办?面对诸多困难,赖梅松相信办法总比困难多。于是,决心投资50万元开启“快递之门”。
2002年5月8日,快递界迎来了一个新人——中通速递服务有限公司。这一天,公司及下属网点总共接收57票件。虽然这样的数字有些尴尬,但中通还是像个孩子一样蹒跚学步了。中通起步之初,快递业正处于“灰色时代”,而且同行竞争异常激烈,赖梅松和他的同事们经常会碰到各式各样的问题,甚至连“扣件”的情况也时有发生。买了第一辆车,送了第一票快件之后,赖梅松逐渐意识到,“做快递”远不是50万元能解决的事情,身体的疲惫加上无底洞似的资金投入,也曾让他脑子里闪现过要退缩的念头,可骨子里不轻易认输的性格、与生俱来的商业头脑以及对快递行业发展前景的充分认识,让他清楚地认识到:做快递,做中通,将会是他一生的事业!
作为大山的孩子,坚韧的性格不是徒有虚名。赖梅松坚信,无论做什么事,既然开始做了就要把它做好。在这一信念的支撑下,他挺过了一个又一个难关。面对困难,他带领着中通人勇敢前进。不管遇上什么麻烦,他们都积极应对,第一时间去处理、协调,哪怕是半夜发生情况都不敢有片刻耽误。可以说,成长的每一步都不是那么容易,但这充分体现了中通人的执着,这也是中通日后能取得成功的所在。
赖梅松还道出了当年的一些情况:其实,在转投快递之初,他并未完全放弃原来的老本行——木材生意。但随着时间的推移,中通企业规模逐渐扩大,赖梅松肩上的责任越来越大,他清醒地认识到,必须全身心投入到快递业。面对家人特别是妻子的不解,赖梅松仍毅然决定脱手木材生意,做一个专注的快递人。而事实也证明了,中通是他此生做事业的最佳选择,他的决定没有错。
这十年,他振翅高飞
和申通、圆通相比,中通的起步比较晚,算是后起之秀了,所以赖梅松从一开始就在考虑如何追赶先行者。赖梅松灵活的经商头脑和丰富的经商经验在此时派上了用场,而当初在做木材生意时结交的好友也渐渐聚拢起来,为中通的发展出谋划策。有了大家的支持,加上对快递业的“蛰伏”,他看准时机出手了。
赖梅松打出的“第一拳”就是开通跨区域网络班车。那时候,长线快递主要依靠航空和铁路,汽运的快件数量很小,长线开通以后,不利之处马上就显现了:快件的中转费用还不够运输车的路费和油费。赖梅松并没有被吓到,他着眼于未来,坚信跨区域网络班车会成为中通发展的动力所在。2006年,中通又开通了北京至广东东莞的班车。事实证明,赖梅松的想法是正确的。跨区域网络班车的开通,为中通在今后几年业务量的快速增长发挥了不可估量的作用。同时,为加强车辆管控,中通为所有车辆安装了GPS系统,并将原先外包的车辆改为自己花钱投入买车,重新获得车辆拥有权和使用权。如今,从华东到华南、华中、华北等地,班车网已覆盖到全国31个省市(自治区),省际班车数量已达到620辆,服务实效性与快件安全性得到极大保障。
在完善汽运通道的同时,赖梅松的“第二拳”就是加强航空通道的快件运行。自2004年起,中通开始推行早航班业务,实现江浙沪皖至北京、广州、深圳、东莞、厦门的快件“今发明至”;2007年开始对到北京、广州、深圳、东莞、厦门、武汉的快件推行次晨达业务。上海、北京、广东部分城市还推行了当天件服务项目,大大提升了快件的服务品质,使中通品牌形象得到进一步提升。
中通是第一个开通跨区域网络班车的快递企业,也是第一个施行有偿派费的企业。经历初入快递业时的彷徨,赖梅松对快递业有了更加深入的了解。他深知,快递网络要发展,中西部、东北等经济欠发达地区必须具备应有的生存条件,而创新之举——施行有偿派费无疑是解决这个问题的上好良策。从推行有偿派费之初到现在,赖梅松根据不同区域的实际情况,制定出A、B、C、D四个派费等级。在调整派费的同时,还对经济欠发达地区实行二级中转费补贴,根据进出快件量对中转中心操作费用实行差额结算。同时,针对各个中转中心和分拨点资金周转不利的局面,中通还首先推出了预付款结算项目。
企业已步入正轨,赖梅松尝到了两次革新带来的美妙滋味,但是他并没有停止创新的脚步。从起初的57票件,到今天6万多名中通人服务于全国各地、大大小小的中通车辆穿梭在大江南北、日快件量已超过210万票,这充分表明:中通从小到大,由弱变强,傲然挺进了中国快递业的“第一集团军”。
这心中,他满是责任
“这是一条不归路。”这是赖梅松谈到快递的第一句话。在他眼里,失败了固然是不归路,而发展同样是一条不归路。“数万人的生计扛上了肩,这辈子怕是回不了头了。”赖梅松显然已经感受到了来自生意之外的期待。​
评:赖海松的发迹源于木材,通过木材生意让自己走上富裕的道路。和很多企业家相同,赖海松从小家境困窘,但是为人倔强顽强有毅力,同时也和许多企业家一样有着过人的眼光,这点从小便显露出来,22岁成为当地富豪就可以看得出。之后他和桑学兵---当时申通一级站点负责人一起创立了中通,时间是2002年,那年也正是民营快递的兴起之年,他的远见再一次关键性的发挥了效用,当然他还有过人的魄力。正因如此,才建起未来叱咤风云的中通速递!

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