项目管理软件：如何做好项目沟通管理

对于参与项目管理或基于项目的工作的团队来说，沟通管理是一个经常被忽视但却是成功的关键部分；如果管理不当，可能会彻底破坏项目。许多项目涉及相互关联的任务，这意味着团队成员必须共同努力和沟通才能完成工作。

有效的项目沟通管理的重要性

没有有效的沟通计划，项目肯定会面临复杂化。事实上，近 30% 的员工认为沟通不畅是他们无法按时完成工作的原因。

糟糕的项目沟通管理通常会导致人们对项目状态以及谁在做什么感到困惑，影响客户对团队完成项目能力的信心。 当项目杂乱无章时，团队成员很难感觉到其重要性和富有成效。

如何实施项目沟通流程

项目沟通管理是一系列流程，有助于确保消息在项目的每个阶段被正确的各方正确分发、接收和理解。

创建了可靠的项目沟通计划后，就该将计划转化为行动。以下五个步骤，可帮助实施新的项目沟通管理流程。

1. 定义你的受众

沟通是一种平衡行为，过多的沟通与沟通不足同样有害。在发送消息之前，请考虑谁实际上需要接收该消息，避免收件人负担过重。

作为沟通计划的一部分， 创建列表在此步骤中证明是有用的，它将防止遗忘或遗漏任何人，并帮助回忆收件人的沟通偏好。

2. 概述沟通目标并选择合适的渠道