娃哈哈集团企业网站诊断分析报告
2013-11-26 19:10阅读:
一、企业简介
娃哈哈,中国知名品牌,由杭州娃哈哈集团有限公司持有,是全球四大饮料制造商之一。2009年,娃哈哈入选中国世界纪录协会中国最大的食品饮料生产企业,曾创造了多项世界之最、中国之最。
杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年,目前为中国最大的食品饮料生产企业,全球第四大饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这3家跨国公司。
二、网站规划与网站栏目结构
1.网站栏目设置是一个网站结构的基础,也是网站导航系统的基础,应做到设置合理、层次分明。一个企业网站的一级栏目不应超过8个,栏目层次以三级以内比较合适。对于大多数信息,用户可以在不超过3次点击情况下浏览到该内容页面,过多的栏目数量和层次都会为用户带来麻烦。这样会影响浏览者对企业网站的浏览,从而影响到企业的营销。
这一点娃哈哈就做得很好。娃哈哈的一级栏目设为首页、关于我们、新闻中心、品牌产品、社会责任、加入娃哈哈、娃哈哈俱乐部7个栏目,再一次设计出深层次栏目。
2.网站导航基本合理,多数情况下浏览者可通过任何一个页面回到首页,但是无法回到上级页面。新网页打开的同时,上级页面不会关闭。
通过三次点击,可通过首页到达任何一个页面。
网站栏目中,一级栏目下的子栏目设计大多比较合理。“加入娃哈哈”下子栏目较少,“娃哈哈俱乐部”形同虚设,应该予以取消。在“加入娃哈哈”栏目下可加设一个“娃哈哈互动”或“与我们的交流”栏目,作为娃哈哈企业与客户、客户与客户间交流的平台。
3.娃哈哈网站的布局结构是匡子结构。
4.就内容结构而言,娃哈哈首页做的相对较好。
娃哈哈首页遵循了用户浏览网页注意力“F现象”。将导航栏放于页面左上角。页面上方图像占用面积有些大了,但页面不断变换,而且较为吸引眼球,起到了宣传企业产品的效果。
5. 网站页面中有许多图片,图片进行了alt链接文本的处理,有利于搜索引擎的优化。
网站各页面及首页下面链接的“爱迪生奶粉”等页面META标签设计合理,有合理的关键词。
三、网站内容及网站可信度
1.
网站为用户提供了基本的信息,大多产品介绍比较详细,有个别产品的介绍不详细。主要产品的产品介绍太少。
2.网站内容更新比较及时。
3.网站首页、各栏目首页META设计合理,个别页HTML代码仅有一个META标签且关键词太少。
4.没有提供产品销售信息,没有看见服务承诺,售后服务信息仅有投诉联系电话。
5.网站首页、各栏目首页以及各个内容页面有合理的有效文字信息。
四、网站功能和服务
网站提供了较少的在线服务手段,可见的仅为在线留言,缺少互动。网站可以稳定的运行,访问速度正常。网站可以体现出产品展示,产品促销的网络营销功能,但是客户服务体现较少。
1.网站功能
网络品牌。娃哈哈的品牌在全国甚至世界范围内应经达到了一种品牌效应,因此它的网上虚拟品牌上就会很成功的做到了这一点,使企业的网下品牌可以在网上得以延伸,并提升企业整体形象。
网站推广。娃哈哈的网站推广主要基于搜索引擎,网站在排名、关键词等方面做一般。而像伊利、蒙牛等企业,它的品牌形象出现在各个角落,一定成程度上为网站做了很好的推广。
销售促进。大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。娃哈哈的网络宣传一定程度上促进了网下的销售。
网上销售。企业的性质一定程度上决定了企业能否进行网上销售,像娃哈哈这种食品类的企业,开展网上销售的价值不高,而且娃哈哈的产品又非常多样化。
2.网站服务
信息发布、产品介绍等服务不仅能更好地满足现实顾客的需求,还能从知识信息中吸引潜在的顾客进入。娃哈哈网站还有招聘服务。
五、网站优化及运营
1.存在问题:主要产品介绍不够详细。
解决办法:对产品做详细介绍,可以加入对产品功效的介绍,以及介绍产品配料等信息以吸引顾客。
存在问题:产品介绍图片较多,文字介绍较为缺乏。
2.网址www. wahaha. com. cn被主流搜索引擎收录的结果为:百度:292 谷歌:286
SOSO:620。反链结果为:百度:26100 谷歌:154
SOSO:9640。娃哈哈集团google的PR值为6。
ALEXA世界排名:116917,流量排名:143352。
3.
网站总体为静态页面,有部分动态页面穿插。产品视频广告做得很好。要尽量采用静态网页,至少保证网站重要信息页面为静态页面。
六、总结
娃哈哈集团在网站营销方面基本是不错的,但是对于一个世界范围内实力雄厚的饮料企业而言,它的网络营销远远不能和它的地位所匹配。无论是从网站的整体效果,还是网络营销方面的评价,娃哈哈网站都存在着一定的不足,并有着很大的上升空间。但是不得不承认,娃哈哈官网在信息的提供上能够满足绝大多数用户的需求,构建线上的传播平台。在同行业中,娃哈哈的表现也一直让人钦佩。愿娃哈哈在网络营销方面越做越好,企业实力越来越强。