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催眠式人际沟通技巧

2016-08-26 14:29阅读:
催眠式人际沟通技巧
(或观心术与人际沟通技巧)
前言 陈景银
正如著名人类学家贝特森所说的那样,艾瑞克森是心理方面的莫扎特。他通常能够在催眠过程中创造一种人际联系,这种人际联系有利于发现和激发人的内心力量,进行认知和情景重建,使人能够从中感受到并获得希望和成长。大家都都认为艾瑞克森的沟通方式能照亮人的内心深处,并与寻常的沟通方式具有层次上的差异。然而,艾瑞克森一直认为;是对他人的细致观察,在对他人的沟通中得到的回馈。(即得到的回应)
无数人谈及过艾瑞克森,认为他是一位语言沟通大师,还同样擅长非语言沟通。简洁地说,他有两个重要的特点使他成为了无与伦比的催眠师。一是他进入了他人内心世界的能力,他能够感受到那个病人当下的一切。有这个“进入”垫底子,就是真正做到“知己知彼”了。他此时哪怕是轻呵一口气,都能直达病人心弦,并产生雷呜般的巨大回应。艾瑞克森能把石头般沉重的“心”变成泡沫样的轻盈,而我们很多时候是把泡沫般的轻盈变成了石头的沉重。精神的力量可以如此“改变”物质属性,真的令人神往。读艾瑞克森,实可以破我执、理论执、各种执,相信被艾瑞克森风吹过后的人们心理,一定是一片盎然生机。
人们在清醒状态下,人类个体用各种防御机制,维持自身的精神边界,从事各种有目的的活动。人与人的交流,部分是在意识层面进行的,这些交流确保了人类社会的正常运作。但是,清醒状态下的活着与交流,也有相当大的部分是潜意识的。不理解潜意识,就不能够理解个人和社会层面上的诸多“事与愿违”。
比如,“希望对方能更了解我”、“跟上司处理不好”、“我说的是正确的事,但是对方却不听我的意见”、“想跟别人好好相处”、“我内心好想改变下自已”。凡此种种,但就是无法做到。还有,家庭关系,夫妻关系,小孩“叛逆”,各种烦恼不计其数,整天处于焦虑,甚至恐惧中。一个人希望自己有较好的人际关系,但实际的情况却是四面楚歌。他在意识层面做了很多改善关系的努力,但在潜意识支配的情绪和行为层面,又做着破坏关系的事情。所以清醒并非全部的“觉醒”状态,这就是那么多人追求完全觉醒的“觉悟”的状态的原因吧。
艾瑞克森在强调意识与无意识某些方面的关系,认为意识被现代理性主义者的态度和信念程序化了,它被令人痛心地限制了。据估计,大多数人充其量
使用了不超过10%的心理能力,我们的大多数人根本不知道如何利用我们的个人能力。我们的教育体制只教会了我们如何达到某种外部的学习标准。我们学习如何读写ABC及类似本领。我们学习的充分性是用我们在标准化成绩测验中的分数去衡量的,却不是用我们为了我们的个体目标,而对我们独特的神经回路的利用程度来衡量。但至今,我们的教育体制仍然只有极少或根本就没什么办法训练和测量个体,利用其自身反应模式和联结过程的能力,尽管这种内在能力对于创造性和人格发展至关重要。意识就这样被编程去迎合外部已成共识的成就标准,而这一切,在那些停留在搁置状态的个体身上是独特的。也就是说。我们大多数个体仍然停留在无意识和未知状态。艾瑞克森会说:“让人们知道,他们的无意识比他们平常所认为的要智慧得多,这是很重要的。无意识中有极为丰富的储备材料”。来访者出现问题,是因为他们的意识程序化已经过于严重地限制了他们的能力。解决这一问题的办法,是帮助他们突破他们意识意向的限制,释放他们的无意识潜能。艾瑞克森解决这个问题的途径,通常是指向避开来访者的意识和习惯意向所形成的僵化的习得性限制。为了实现把无意识潜能从意识的限制中解放出来这一目标,艾瑞克森率先先发展了催眠暗示的间接途径,间接暗示促使来访者在内心思索,试图找出暗示的含义,或选择如何作出反应。因此,这类暗示往往能调动来访者在潜意识中储藏的含义、联想、学习体验和对某些事物的理解。这暗示的间接途径,其层次如此丰富,数量如此众多,形成了一套行之有效的治疗和沟通技巧体模式。
本册子就是以《艾瑞克森催眠治疗理论》、《艾瑞克森催眠教学实录Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ》为蓝本,进行组织编辑。并参考了NLP、意象对话、催眠理论、行为心理学、《神奇的结构1、2》、《催眠天书Ⅰ、Ⅱ》以及马修.史维催眠式销售等加以诠释编辑。我也是努力于把这些前辈“催眠” 的优秀精华尽量“掏空”,组织编写成既简单又系统的册子。再经过理论学习和要领训练,服务于有志的人们。
大脑影像学研究显示,催眠是有别于清醒与睡眠的第三种“意识状态”。我们在人际关系的沟通过程中,和治疗师如何让来访者顺利进入催眠状态,其最大的障碍就是意识中的“阻抗”。而“阻抗”又是一件自然而然的事情,如何妥善处理阻抗,几乎直接等于治疗师的能力,也同样是我们与人际沟通技巧的‘能人’表现。面对“阻抗”,艾瑞克森从来不正面“进攻”,而是从侧面或后面进入,就是绕过“阻抗”。而弗洛尹德是修通阻抗,谁更高明一点,就见仁见智了。这本册子,命名为《催眠式人际沟通技巧》,催眠式,就是这个意思吧。就是绕过,避开你的意识层面的“阻抗”,达到无意识进行沟通的技巧。首先应该也是情景的结果,即当下情景中人际和内心关系建设性地发展,它既服务于我,也服务于你,是你我俩者共赢的沟通技巧的结果。这一点既不能通过严格的程序和固定的方法来实现。也不能通过努力达到某个具体目标来实现。因为,人类行为是复杂的,动机也是隐蔽的,所以我们必须认识到在参与联合活动的两个人之间的任何一种情景中,存在着多种因素的交互作用。
无论《催眠式人际沟通技巧》起着什么作用,来访者的作用具有更多的主动性功能。这些功能来自能力,学习和整个人格的体验史。我们仅仅引导、指向、监控,并向来访者提供创造性工作的机会。为了实现以上作用,我们必须理解情景及其需要,充分保护来访者,还要能够识别已经完成的工作。我们还必须接受和利用所形成的行为,并能够创造有利于来访者充分发挥功能的机会和情境。
本册子中最重要是艾瑞克森的沟通精髓,语言和暗示间接沟通艺术。就是能让人发挥自己的脑力、改变生活方式的终极沟通技术。他拥有进入他人内心世界(潜意识)领域内沟通能力,可以使对方心里“想要变成的模样”(目标或目的)更为明确,是可以协助对方达成目标的沟通技术。不仅如此,使用这个技术的同时能清除在潜意识中阻碍实现目前的习性,即思考模式,让它反过来促进目标的达成。换句话说,就是将原本在大脑内的沟通系统里运作的程式,重写为“导向成功的程式”。其结果将会超越经由语言理解,接受后再改变行动模式的教练技术,成为更有力量、更直接的教练技术。所以,运用《催眠式人际沟通技术》,就能够让自已的思考、情绪跟行动,都顺从自已的想法,就能够与他人建立起良好的人际关系。
不尽如此,我想告诉大家的这个沟通技巧是通往“智慧”的能量通道,不仅仅这沟通技术有如此大的能量,而是如何将它运用在人生当中的“终极的使用法”这不正是人生的最终目标“活出自已”,使自已的价值最大化吗?
其中提到的NLP,它大部分也是参考了艾瑞克森催眠治疗理论。NLP针对当時在临床上极受欢迎的心理治疗大师(如艾瑞克森等),以及在各个領域創下超高业绩的沟通專家所共同使用的沟通方式进行研究。从心理学、语言学的角度來分析他们如何運用语言或非语言(动作、表情等》,並且予以系統化,建立一套任何人都可以应用的模式。从艾瑞克森为他们著作《米尔顿.艾瑞克森催眠技巧的模式》序言写道:……,这本书不足以作为我学说的全部理论;但在与约翰.甚瑞德和理查.班德勒共事的三年中,两位不世天才把我的“催眠”学说全部“掏空”了,而且比我的更全面,更系统。所以,NLP目前也是风糜欧美。
如果你是一位有心的普通读者,或许无须从心理专业的角度,你便会发现,本册子对于所有人在日常生活中,在人与人的沟通交流技巧方面都会有莫大的帮助,因为很多内容是在讲间接沟通和间接暗示的。间接暗示可以在平常意识状态下实施,说其间接,是因为它以绕过当事人意识认知的方式对其无意识发挥作用。日常生活中,很多人已经在自己未意识到的情况下,对自己周围的人,特别是对自己的孩子进行间接暗示,这些暗示有正面的,也有负面的。较多负面暗示的结果是孩子对待事情的态度、兴趣、方式等方面与父母的期望反差越来越大。通过本册子的阅读和教练技巧,或许你会不断地检视和改善自己在沟通交流中的负面间接暗示,会有意地练习和增加正面的间接暗示,营造良好的亲子关系、夫妻关系、增强你在人际关系中的影响力,以及提高你的商业谈判能力。
这种沟通技术最早是应用于医疗方面,尤其应用在精神心理障碍的病人,效果是非常显著的,甚至非常的神奇。其使用大约有百年历史了,近几十年,专家们通过对语言的分析,心理学,沟通方式进行研究,并且予以系统化,建立一套任何人都可以应用的模式和程序化。
目前,本模式被广泛应用予医疗、教育、商务、体育、家庭、及各行业。
陈景银
2016.6.27.8am




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