从社工的角度看电影《刮痧》
2013-12-01 22:55阅读：
【内容概要】
《刮痧》这部电影以中医刮痧治疗法产生的误会为主线，反映了华人在美国由于东西方文化的冲突而陷入种种困境，后又因人们的诚恳与爱心使困境最终被冲破的故事。
【触动瞬间】
整部电影最能触动我的有两个片段：
片段一：在法庭上，许大同一方和儿童监护院一方展开激烈辩论。儿童监护院一方的男律师为了取得官司的胜利，不仅采取引导式提问证人，还故意扭曲孙悟空的英雄形象，糟蹋中国传统文化。在这过程中，与其同行的女律师表现引起了我的注意：虽然她也希望可以赢得官司，控告许大同虐待儿童。但是当她听完许大同的陈述后，她相信许大同对儿子的爱。在那场官司里面，没有赢家，只有输家，尤其是丹尼斯，因为他会因此而失去爸爸。
我明白每一个人都会有自己的立场，立场不同，观点就不同。但是不管观点如何，都要客观看待问题，而不能凭自己的主观臆测歪曲事实。当社工更加要注意：（1）社工不是判官，不要试图依据案主的陈述去判断事情的对错，否则会陷入一个无法抽身的混乱局面，把案主的困扰当做自己的困扰；（2）当社工讲求运用同理心，与案主建立良好关系，了解案主，协助案主进行自我表达、自我探索和自我了解。但同理心不等于同情，不能在感情上过分投入；在分享案主的主观世界时，必须要保持自己的独立性。
片段二：许大同因思家心切、承诺除夕夜送儿子一份礼物，却又无法接近妻儿，不得不铤而走险打扮成圣诞老人模样徒手攀上9楼自家的窗台。
整个过程中，我为许大同捏了一把冷汗，我被他那颗火热的心感动了。在《人类行为与社会环境》这门课上，我们学习了生态系统理论、埃里克森八阶段理论，知道父亲、母亲在个人成长过程中发挥的重要作用。而现在社会上也在激烈讨论，因家庭经济原因父亲角色的缺失对孩子成
长的影响。这时候，社工是不是可以做些什么？
【有关思考】
1、文化差异
相信看这部电影的人对中西文化差异都深有体会。其实，大至国家之间，小至社区之间、家庭之间，都存在着文化差异（广义上的文化）。这启示我们社会工作者在工作的工作中要注意“因地制宜”。社区情况不一样、服务对象不一样，只有“对症下药”、善用资源，才能达到事半功倍的理想效果。
2、社会工作者的角色
社会工作者在服务的过程中，是一个引导者、协助者的角色。我们不能直接帮助案主做任何的决定；我们只能通过专业的知识与技能，引导、协助案主了解自己的内心世界，帮助他们克服一些困难、获得一定的成长。
有的人对社工不认同，认为社工和社区、村委居委的大妈没有本质区别，干的是一样的活。我想这是他们对社工的不了解。为什么他们不了解？除了他们的自身原因外，难道我们社会工作者就不要反思一下吗？上“小组社会工作”时候，谈到“小组策划书”这章节内容，林老师特别强调开展一个小组要注意现象普遍性、影响深远性、需求确切性。我想，不管是个案，还是小组，还是社区，这只是工作方式的不同，许多原理和背后知识要点是相通的。开展社区活动，也要思考“现象普遍性、影响深远性、需求确切性”这三个问题，而这个分析的过程、介入策略的选择、资源链接、活动效果的巩固等方面的内容就不是一般“街道大妈”可以做的事情了，这就是我们专业性的体现。所以，我们在策划活动、开发项目的时候，不妨多问问自己：这项活动、项目为什么需要社工来做？
人们对社工不了解，一定程度上和社工的“存在感”有关。现在广州大力支持社工的发展，除了这些外力的作用，社工本身是不是也可以“有所为”？例如：当一些突发事件发生时，社工有没有这种敏感性、先进性去介入这些事件？记得南京饿死女童事件事后就引发了社工行业的反思。电影中儿童监护院的介入也正体现了这点。
除了突发事件的介入，社工增加存在感还可以通过拜访社区关键人物、增加与社区居民的街头接触等方法，这与“地区发展模式”中“进入社区阶段的方法”是相通的。
3、对社工的认识
曾经有其他专业的师兄对我说“社工很好啊，救民于水火之中！”当时我的回应是：“救民于水火之中是神干的事情，社工是人。”我很感谢他们对社工的认可和肯定，只是我觉得没必要把社工当作神一般，要正视社工的工作。
社会工作者，是一个人。他和每个人一样，都有这样或那样的需求，有个人的思想和特质，有自己的信仰和价值观，有长处，也会有犯错误的时候……所以，社会工作者是一个普通的人，应该正视社工的身份。
社会工作者，是一项职业。既是一项职业，就有职业的道德伦理要求和章程规范。领着薪水，严格按照社会工作伦理守则、工作规范完成份内工作，是对一名社会工作者最基本的要求。
社会工作者，追求价值感和满足感。社会工作者在服务的过程中尊重人和人的价值、维护正义、鼓励民主和群众参与、传递社会责任感，进而实现个人价值与社会和谐。当个人价值和社会和谐实现的时候，会感到快乐和满足，这是物质和薪水的提升不能带来的。这就是真正的社工精神所在，也是优秀的社会工作者的不懈追求。
唯物辩证法的发展观认为：无论是自然界、人类社会还是人的思维都是在不断地运动、变化和发展的，事物的发展具有普遍性和客观性。发展的实质就是事物的前进、上升，是新事物的产生和旧事物的灭亡。因此，我们必须坚持用发展的观点看问题。社会工作也不例外：它，犹如新生的幼苗，正在这片土地上慢慢地成长；它是脆弱的，它的成长可能也会经历一些挫折，存在不足。但是我们还是要为它的发展创造条件，对它的未来充满希望与信心！
借用一位老师的话：未来并不遥远，我们用心创造！相信经过一代代社会工作者的努力与付出，社会工作这一幼苗终会在大陆这片土地上茁壮成长。
By 何展枚
