冬天快到了，一直想着给自己买双timberland的经典大黄靴，所以前段时间一直都在关注各个主要海淘网站的更新信息，
有天突然在hai360上看见6PM上的timberland在搞活动，优惠幅度不错，并且其中有我中意的10061，于是立马下单买了一双。经过了二十多天的漫长等待，终于收到了心仪的鞋子，心中很是高兴，但没想到悲剧的事还在后面。
虽然鞋子到的时候天气还不是很冷，但我还是迫不急待的把它给穿上了，不过穿了一个多星期之后我发现右边那只鞋的边缘居然裂了一条口子，顿时心里很是不爽，这就是大名鼎鼎的“踢不烂”的做工？当时心里没什么主意，就到网上看有没有网友碰到过类似问题，询问解决办法。后来在网上搜索了解到，timberland的鞋子主要是中国和多米尼加产的。而一般多米尼加产的做工都更为粗糙，很不幸的是，根据鞋子的内标，我收到的这双正好是多米尼加产的。
这里要感谢下hai360的小编，很有耐心地教会了我怎么发邮件给6PM的客服。在联系了6PM的客服后，客服在邮件中询问了详细情况，并让我提供订单号和鞋子出现问题后的照片，最后他们给出的解决方案是让我把鞋子邮寄回去，再给我寄双新的回来。虽然这样的解决办法合情合理，但是国际快递的费用太高，而且时间周期太长，根本就得不偿失。
于是有网友给我出主意，让我问问看能不能在国内专柜进行更换。经过好几次沟通后，6PM那边终于帮忙给协调好了，timberland美国公司终于同意我到中国国内的专柜更换，整个过程下来大概过了两个星期。在经过沟通后，第三个星期的星期六我到王府井的timberland专柜，找到了他们指定的X经理，提供订单号和个人信息以后，终于顺利地换到了新鞋。
换到的新鞋是中国产的，做工看上去比我之前那双要好，到目前为止穿了十多天，没有任何问题，感谢在这个过程中帮助过我的人。海淘的东西出问题解决起来很麻烦，大家以后买timberland的时候一定注意产地，尽量买中国产的，如果网站的商品信息上没有注明，可以询问客服，希望我的经历对大家有用。
虽然鞋子到的时候天气还不是很冷，但我还是迫不急待的把它给穿上了，不过穿了一个多星期之后我发现右边那只鞋的边缘居然裂了一条口子，顿时心里很是不爽，这就是大名鼎鼎的“踢不烂”的做工？当时心里没什么主意，就到网上看有没有网友碰到过类似问题，询问解决办法。后来在网上搜索了解到，timberland的鞋子主要是中国和多米尼加产的。而一般多米尼加产的做工都更为粗糙，很不幸的是，根据鞋子的内标，我收到的这双正好是多米尼加产的。
这里要感谢下hai360的小编，很有耐心地教会了我怎么发邮件给6PM的客服。在联系了6PM的客服后，客服在邮件中询问了详细情况，并让我提供订单号和鞋子出现问题后的照片，最后他们给出的解决方案是让我把鞋子邮寄回去，再给我寄双新的回来。虽然这样的解决办法合情合理，但是国际快递的费用太高，而且时间周期太长，根本就得不偿失。
于是有网友给我出主意，让我问问看能不能在国内专柜进行更换。经过好几次沟通后，6PM那边终于帮忙给协调好了，timberland美国公司终于同意我到中国国内的专柜更换，整个过程下来大概过了两个星期。在经过沟通后，第三个星期的星期六我到王府井的timberland专柜，找到了他们指定的X经理，提供订单号和个人信息以后，终于顺利地换到了新鞋。
换到的新鞋是中国产的，做工看上去比我之前那双要好，到目前为止穿了十多天，没有任何问题，感谢在这个过程中帮助过我的人。海淘的东西出问题解决起来很麻烦，大家以后买timberland的时候一定注意产地，尽量买中国产的，如果网站的商品信息上没有注明，可以询问客服，希望我的经历对大家有用。