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老板为何不接你的电话

2017-01-28 17:47阅读:
职场中你是否经历过打老板电话,但是老板不接的情况?你是否认为也许是因为老板在开会或者有其他事情不方便接听?老实说,在做总助之前,我也和你一样认为老板不接电话,是因为他那会正忙着更重要的事。今天我要告诉你,非也!一般来说,如果你的老板,特别如果你的老板是总经理级别或以上的老板,他接不接谁的电话,是有讲究的。

我们公司的一个业绩最好的区域销售经理经常性的晚交甚至不交公司要求的周报表/月报表,有一天老板因为想了解他的区域情况,要看他的月报表,发现他根本就没有提交,很是生气。不过,作为老板,他没有马上拿起电话质问这个区域销售经理,而是用英文(那个销售经理英语不好)发了一封邮件,邮件中措词严厉的说作为一个区域经理,按时提交报表是一项基本的职业素养,等等。 几分钟后,这个销售经理就打电话给老板了,我想应该是他收到了老板的邮件,借着金山词霸,他应该能看明白老板邮件的意思。当时我和老板正在讨论某项方案,当他的电话响起,我以为他会接这个销售经理的电话,然而,老板把电话掐断,示意我们继续讨论。几分钟后,电话又想起,但老板还是没接。我也看出来了,老板根本就没打算接这个销售经理的电话。当我们讨论完方案后,我接收邮件时,发现这个区域经理的月报表已经发过来了。

我们公司还有一个市场经理,因为是做市场工作的缘故,思维比较跳跃。可能也很热爱这份工作,经常晚上或周末时还在思考工作上的事,太投入时,喜欢给老板打电话讨论工作。一开始,老板可能觉得这个经理很积极,应该鼓励,因此即使是非上班时间,也还是会接这样的工作汇报电话。不过,时间久了,老板不厌其烦,他的解决办法就是下班时间不再接这个经理的电话,一次两次,这位市场经理也终于明白老板的意思了。不过老板终究是老板,如果他需要某个结果,他仍然会找你,即使那时是下班了或周末。但是作为下属,可千万不要在非上班时间麻烦老板,除非那真的是非常紧急的事情。

当有一次与我的同学,某500强企业资深经理聊到这个话题时,她幡然醒悟地说:“啊!
我终于明白为什么上次我的上司没接我的电话了!”原来她当时负责的一个重要项目需要她上司一起做出决定。在经过她的不懈努力下终于将之前一些不确定的因素确认清楚了,她很兴奋地打电话给正在美国的上司汇报这个项目的最新进展,她知道上司和她一样急于了解这个项目并需尽快做出决定。但是,她的上司没接她的电话。

因为项目紧急,她马上将掌握的项目情况进行归纳后发邮件给了上司。之后上司给她回了电话,告诉她了解了项目的情况,并马上指示她需联系哪些相关人员尽快进行电话会议讨论。

同学说,之前她也认为上司没接她电话是因为忙,但是仔细想过之后,明白上司是故意没接。因为在那种情况下即使上司接了她的电话,上司也给不了她任何答复。而上司肯定能猜到她马上会发邮件过来,当通过邮件了解了这个项目,经过深思熟虑后再给她打电话并做出接下来的指示,才是作为一个高层上司的正确打开方式。

记得我MBA刚毕业时,我女儿同学的一个妈妈恭喜我说,以后去做公司高管,工作就轻松了!我笑着说谢谢。但是实际上,要修炼成公司高管,即使是一个电话接或不接的学问,都不是那么简单呢!

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