快消品销售的终端推销不一定是卖货,这次拜访的目标可能是陈列提升,也可能是协议签订……不管目标是什么,快消品业务人员要学会掌握一定的技巧,能明确介绍这次的“来意”,并且突出对客户的利益点,赢得客户的兴趣和认同。
先来分析几个失败的工作目标介绍案例:
案例1:“老板,您看您卖我的啤酒,但是吧台上都没摆我的酒,让我进去摆放一下吧。”
分析:此时应分析老板会怎么想。老板想:“老子的店老子的吧台,我爱摆什么产品关你屁事!凭什么摆你的啤酒!再说了,我的吧台上位置小,我肯定是想摆价值高、利润高的白酒……”
改善建议:进了店先把破旧的海报换了,把空啤酒瓶子整理一下,把货架擦一擦,让老板感到你真的是来服务的,然后见机行事说话:“老板,吧台可是咱店里的脸面,代表咱店里的形象。
我已经把货架擦干净了,再帮您把吧台也整一下吧,您这吧台要是摆整齐还能腾出地方再放几个品种呢。”“吧台酒柜上摆的陈列酒因为是展示品,经常不注意日期就陈旧了,我帮您看看,把日期不好的产品拿到柜台上卖了吧。”
“老板,快过年了,我们公司印了针对新年的海报,上面有新年日历,还有‘恭喜发财’,我再给您店里挂几个灯笼,咱新年也喜庆喜庆。”——你是在帮老板,老板就会接受,然后你就有机会“动手”,只要有机会动手,就能循序渐进地给自己的产品挤出来越来越大的陈列地盘。
注意:抢陈列位置一次到位易引起店主反感,要分步执行、逐渐蚕食。
先来分析几个失败的工作目标介绍案例:
案例1:“老板,您看您卖我的啤酒,但是吧台上都没摆我的酒,让我进去摆放一下吧。”
分析:此时应分析老板会怎么想。老板想:“老子的店老子的吧台,我爱摆什么产品关你屁事!凭什么摆你的啤酒!再说了,我的吧台上位置小,我肯定是想摆价值高、利润高的白酒……”
改善建议:进了店先把破旧的海报换了,把空啤酒瓶子整理一下,把货架擦一擦,让老板感到你真的是来服务的,然后见机行事说话:“老板,吧台可是咱店里的脸面,代表咱店里的形象。
我已经把货架擦干净了,再帮您把吧台也整一下吧,您这吧台要是摆整齐还能腾出地方再放几个品种呢。”“吧台酒柜上摆的陈列酒因为是展示品,经常不注意日期就陈旧了,我帮您看看,把日期不好的产品拿到柜台上卖了吧。”
“老板,快过年了,我们公司印了针对新年的海报,上面有新年日历,还有‘恭喜发财’,我再给您店里挂几个灯笼,咱新年也喜庆喜庆。”——你是在帮老板,老板就会接受,然后你就有机会“动手”,只要有机会动手,就能循序渐进地给自己的产品挤出来越来越大的陈列地盘。
注意:抢陈列位置一次到位易引起店主反感,要分步执行、逐渐蚕食。
