【关键点】
深圳是全国工艺礼品厂家最集中的一个区域,除此之外,温州也有不少厂家,但多是靠仿冒深圳产品为生。每年10月在深圳召开的工艺礼品展是全国最大的展会,厂家的新产品再怎么捂着,在展会上都会亮出来。那几年是工艺礼品最火爆的年代,展会很热闹,还吸引了不少市民参观。展会期间,厂家是最忙的:向客户解说产品、陪客户吃喝玩乐、收集同行资料、了解新产品的反应、谈判代理合作条款……
2001年是我们第一次参展,金亮的展品主要是金鼎。我们事先买了很多青铜鼎,用树脂翻制出来,电镀成金色去参展。这个想法很好,用镀金工艺做鼎,后来掀起过一阵热潮,不少同行因此大赚了一把。但我们刚进入这个行业,对工艺理解不深,产品瑕疵比较多,反而是交学费。
展会的接待主要由Jack和Fannie负责。有客户来,我就对他们使眼色,要他们热情接待,还专门给Jack准备了西服。后来才明白,这种展会是面向中间商,也就是专业客户。不像零售,零售特别需要热情和微笑。对专业客户需要热情,但光有热情远远不够。他们对产品有很专业的鉴赏力,对厂家的选择很挑剔,不是一个微笑就能解决问题,有时不笑反而更有效果。
展场内,大多数人是来逛街的市民,只有少部分人是中间商。到我们展位,市民们最感兴趣的是我从家里带到展会上盛名片的盘子,那是我以前从国外带回来的。很多中间商看一眼,不问价格就走了,连名片都不留。有两三个客户比较给面子,愿意让我用车接送,还跟我们一起吃饭,可都是小客户。有一个客户,我当司机陪了一天,拉着他会了好多拨朋友,还参加了他的一个饭局,他们吃饭,我买单。呵呵,我在体制内工作的时候,司机这种事情哪需要我来做?后来,这个客户再也没主动联系我们。Fannie打他电话,他都不接。原来,展会期间还有混吃混喝的客户。
第二年再开展会,我就明白该怎么办了,但还是会化很多冤枉钱。展会之前让业务员联系客户,老客户我们自然会联系,请到工厂来
深圳是全国工艺礼品厂家最集中的一个区域,除此之外,温州也有不少厂家,但多是靠仿冒深圳产品为生。每年10月在深圳召开的工艺礼品展是全国最大的展会,厂家的新产品再怎么捂着,在展会上都会亮出来。那几年是工艺礼品最火爆的年代,展会很热闹,还吸引了不少市民参观。展会期间,厂家是最忙的:向客户解说产品、陪客户吃喝玩乐、收集同行资料、了解新产品的反应、谈判代理合作条款……
2001年是我们第一次参展,金亮的展品主要是金鼎。我们事先买了很多青铜鼎,用树脂翻制出来,电镀成金色去参展。这个想法很好,用镀金工艺做鼎,后来掀起过一阵热潮,不少同行因此大赚了一把。但我们刚进入这个行业,对工艺理解不深,产品瑕疵比较多,反而是交学费。
展会的接待主要由Jack和Fannie负责。有客户来,我就对他们使眼色,要他们热情接待,还专门给Jack准备了西服。后来才明白,这种展会是面向中间商,也就是专业客户。不像零售,零售特别需要热情和微笑。对专业客户需要热情,但光有热情远远不够。他们对产品有很专业的鉴赏力,对厂家的选择很挑剔,不是一个微笑就能解决问题,有时不笑反而更有效果。
展场内,大多数人是来逛街的市民,只有少部分人是中间商。到我们展位,市民们最感兴趣的是我从家里带到展会上盛名片的盘子,那是我以前从国外带回来的。很多中间商看一眼,不问价格就走了,连名片都不留。有两三个客户比较给面子,愿意让我用车接送,还跟我们一起吃饭,可都是小客户。有一个客户,我当司机陪了一天,拉着他会了好多拨朋友,还参加了他的一个饭局,他们吃饭,我买单。呵呵,我在体制内工作的时候,司机这种事情哪需要我来做?后来,这个客户再也没主动联系我们。Fannie打他电话,他都不接。原来,展会期间还有混吃混喝的客户。
第二年再开展会,我就明白该怎么办了,但还是会化很多冤枉钱。展会之前让业务员联系客户,老客户我们自然会联系,请到工厂来