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SPOT团队引导四要素--SPOT团队引导》读书笔记(二)
3引导师的核心技能--SPOT团队引导》读书笔记(三)

今天,我跟大家分享 书写式头脑风暴,内容如下:

一、 发散/收敛工具
引导的过程,也是一个从发散--混沌收敛的过程。这跟我们培训是一样的,要看培训师是否有足够的功力?就看是否敢放?例如:互动、讨论、演练等,不少培训师选择一个人唱独角戏,也是一种无奈。学员一旦放出去后,可能会收不回来,而自己表演,比较可控,风险也更低。当然,凡事都有利有弊,虽然这样的做法,时间是可控了,也容易陷入单向的信息灌输,导致学员的反感。所以,除了我们平时在培训总用的各种方式之外,《SPOT团队引导》这本书,也为我们提供了下面的发散/收敛工具:
1、头脑风暴
2、同类整理
3、立场分析
4、需求与给予
5、创建愿景
6、差距分析
7、漫游挂图和入场/离场分析
8、外交大使式分享
9、反复辩论
10、时间画廊
今天,我重点跟大家分享:头脑风暴,尤其是书写式头脑风暴。
二、头脑风暴
1、头脑风暴的四个基本原则
头脑风暴是平时大家用得比较普遍的团体决策的方法。其中有四个基本原则:
1)互相激发
2)不评判和批评
3)自由畅想
4)保证数量
2、头脑风暴的流程
1)发散阶段
用白板、白板纸或投影进行记录,并确保每位参加者都能看到;记录的内容,用动宾结构,符合SMART原则;用深色笔记录,并在左或右侧留白供投票用;收集到大量观点,或者时间到,即停止。
2)收敛阶段
小组内互相分享观点,评选出本组最受欢迎的观点小组间讨论,澄清想法,互相激发和补充将每组独特的想法,整合为一列,评选出最受欢迎或最高有限级的观点。


3、书写式头脑风暴
书写式头脑风暴,跟平时用语言来进行的头脑风暴相比,我个人的体验是:可以更好地互相启发和滋养,减少评判和批评。
书写式头脑风暴的流程如下:
【读书分享】书写式头脑风暴--《SPOT团队引导》读书笔记(四)
从上图可以看到:各小组主要是通过在A4纸上写上自己的观点,完成后,将A4纸放置于桌子中间的“交换区”,从中拿一张其他人的A4纸去写,写完在放置到“交换区”……如此循环,直到时间到。
通过上来的发散过程,我们收集到了不少想法。就需要进行收敛,步骤如下:
1) 小组讨论找出共同的观点,或选出最受欢迎的想法
2)小组间分享最受欢迎的想法
3)讨论、澄清并互相激发想法
4)整合每个小组最受欢迎的观点,投票选出最优

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