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断电不断情服务显真心

2023-01-30 08:25阅读:

断电不断情 服务显真心

来源:永新芦溪收费站 作者:文/ 谢宽 图/周康 发布时间:2023-01-17
116日晚上1831,一辆车牌为粤BD的小车在永新芦溪收费站缴费下高速后,车辆因电量不足导致无法启动,当班收费员见状立即通知值班人员,合力将车辆推行至综合服务站。因收费站未设置充电桩,值班人员借来转换器接通市电为断电车辆进行充电,并为司乘提供热水和方便面等食品。


通过与司机交谈,了解到车上司乘为一家三口,从深圳开往萍乡返乡过春节,行驶至永新芦溪收费站附近后发现电量不足,想下高速就近寻找充电站充电,结果在收费站缴费后车辆断电。因市电充电缓慢,该收费站值班人员了解情况后,为车上人员提供站内接待房供其住宿休息,待第二天车辆充电里程达到50公里后,再就寻找充电站进行充电。

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