让节前家政市嘲热而有序”（1月13日《丽水日报》）

让节前家政市场“热而有序”
距离春节还有一个多月，各地“家政市场”迎来“预订热”，不少市民开始提前预订年前的家庭大扫除。据相关报道，一些地方家政公司的保洁预订已排至农历腊月二十五前后，部分热门时段更是“一席难求”。有些地方提前预订的市民不仅能提前锁定服务档期，还可享受优惠套餐，吸引不少市民抢先下手。
家政市场“一工难求”的出现，有其必然性。随着生活节奏的加快和消费观念的转变，越来越多家庭愿意“花钱买服务”，将家庭保洁交由家政人员，以便更从容地迎接春节，这也直接推动了节前家政需求集中爆发。而家政公司适时推出的预订优惠，又进一步刺激消费意愿，形成“早订实惠、晚订难约”的市场氛围。
然而，市场火热之下，问题也随之浮现。一方面，扎堆的需求遇上有限的服务人员，容易导致“一席难求”，甚至可能催生随意加价、服务缩水等问题。另一方面，家政市场中正规公司与“散工”并存，服务质量参差不齐，一些临时“散工”缺乏规范培训，服务质量难以保证，容易引发消费纠纷。这些问题如果得不到妥善解决，不仅影响消费者的服务体验，也制约了家政行业的健康发展。
破解节前家政服务供需难题，需多方协同努力。相关部门应加强市场监管，畅通投诉渠道，严防价格欺诈和服务“注水”等乱象，并推动建立行业服务规范与评价体系。家政企业则需提前做好人员储备培训，通过合理薪酬激励和人文关怀等措施稳定人员供给，明确服务内容与收费标准，以优质服务赢得口碑。消费者也应理性选择，尽量通过正规渠道选择资质齐全、口碑良好的家政服务，并注意签订服务协议，以更好地保障自身权益。
春节“除尘迎新”，承载着人们对一年崭新开始的美好期盼。只有让家政服务市场在旺季既能“热起来”，也能“稳得住”，才能让消费者享受到安心、优质的服务，让家政行业在满足民生需求中实现可持续发展，为春节增添更多温暖与祥和。