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高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和

2021-03-18 11:00阅读：

http://blog.sina.cn/dpool/blog/u/5379114002

高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和
购买高端医疗保险，购买的不仅是保额和保障责任，保费差异更多体现在服务品质和运营能力上。


消费者选择高端医疗保险，最为看重的是：全面的保障责任、优质医疗资源的选择权、高品质的医疗服务和就医体验、强大的直付网络、续保的稳定性。


高端医疗保险品牌，就像我们所熟悉的奢侈品和高档汽车一样，品牌“调性”各不相同。其历史和发展历程、产品责任、直付医疗网络覆盖能力、服务水平、长期运营能力、续保稳定性也不尽相同。


近期，明亚保险经纪总部医疗险部，举办了“中高端医疗大咖培训月”。对市场上知名的中高端医疗保险品牌、产品和服务进行了详细的介绍。


我将整理其中的精华内容，作为一个系列专题：高端医疗保险品牌故事（特色服务），陆续分享给大家
。


今天，向大家介绍的是：中高端健康险服务商,MSH CHINA万欣和。文中涉及的公司资料、图片和案例均来自于MSH（万欣和）。


一、品牌历史和发展历程
MSH INTERNATIONAL简介
MSH INTERNATIONAL成立于1974年，是国际健康险设计和管理方面的领军者。设有法国巴黎、加拿大卡尔加里、中东迪拜和中国上海4个区域总部，提供24小时不间断的客户服务。
MSH INTERNATIONAL的员工来自各个国家，具备40种语言能力，为全球200个国家和地区，超过2,000家企业，40万“被保险人”提供服务。致力于为个人客户提供高质量的保险方案，为企业客户提供量身定做的保险产品。
高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和
MSH CHINA 简介
万欣和（上海）企业服务有限公司，是MSH INTERNATIONAL的亚太区总部，成立于2001年，总部和运营中心位于上海，至今已在中国持续深耕20年。


在北京、广州、深圳、成都、香港、新加坡多地设有办公室，在苏州、武汉、大连、合肥、哈尔滨和温州等有多个服务代表处，为众多企业客户和高净值人士提供高品质保险产品和服务。


拥有一支500名员工组成的专业服务团队，其中超过70名以上员工拥有医学背景，可为客户提供专业的医疗咨询。核心团队平均司龄8年，十多种语种服务。

高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和
MSH不是一家保险公司，是一家全方位的高端健康险服务商。主要承保出单方为：中国大地保险。


直保险公司（中国大地保险）和再保险公司基于对MSH核保和精算的能力的信任，把定价权、核保权和理赔权委托给MSH。


由MSH负责：
高端医疗产品设计和精算、市场行销、客户服务和管理、入保、理赔服务、直付医疗网络的建立。直接保险公司和在保险公司来承担赔付风险。


二、发展历程和荣誉
高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和
高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和

三、保险产品体系

高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和


由于产品细节非常多，后续再详细分解产品责任。今天分享几个客户需求案例。


（一）既往症需求
王先生是某公司高管，今年40岁，坐标上海，因患有高血压，肺部结节，甲状腺结节等疾病，之前咨询投保医疗险和重疾险时，均被延期或者除外承保。
随着年龄增大，王先生希望投保一款稳定的高端医疗保险，并且能够保障自己的既往症。
推荐产品-MSH经典个人高端医疗险：
高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和
对于王先生的既往症设定报销限额，第一年7500元，随后逐年递增，到投保第20年，当王先生退休时候，既往症额度递增到1000万。不担心因为既往症引发的高额医疗费用。


（二）宝宝去私立医院，大人孩子灵活搭配


谭女士今年34岁，坐标北京，孩子刚出生。主要诉求是，孩子可以去私立医院就医，减少排队和交叉感染，同时也想为自己转嫁高额住院风险，锁定优质医疗资源。
推荐产品—MSH精选计划：保障范围大陆及港澳台，不含昂贵医院（和睦家）


对于大部分高端医疗产品，7岁以下孩子都需要和大人同时投保。这款产品，孩子和妈妈可以选择不同的方案，降低了整体保费。


2个人保费合计18721元（其中妈妈保费3292元），比很多孩子单独投保产品保额高、责任全面，赔付限制少，价格更优。


高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和



方案效果：
1、妈妈仅选择住院责任（额度1000万），年免赔额5万元，保费3292元。
降低了整体保费，同时转嫁了高额住院风险，锁定了优质医疗资源。


2、孩子：住院额度1000万+门诊额度4万元；保费15429元。


系统内直付网络医院多，覆盖经常去的美中宜和、东区儿童医院，新世纪儿童医院等。


新世纪儿童医院，科室齐全，有住院部，且病房条件更好。因为收费标准高，许多高端医疗产品把它作为昂贵医院，有免赔额和赔付比例。而精选计划对于新世纪儿童医院100%报销的，无赔付比例限制和免赔额。


这款产品住院额度1000万，不仅转嫁了孩子去私立医院看门诊的“小风险”，而且转嫁了孩子和妈妈两个人重大疾病就医风险。


如果发生重大疾病，保障额度充足，可以获得网络内优质的医疗资源和服务，出具二次诊疗意见，转诊去国内最好的协和国际部、中日友好国际部，也可以安排港澳台地区的网络内医院做更好的治疗。


（三）备孕及海外生子
李女士27岁，全职太太，随着全球疫情逐渐转好，中美航线开通后，李女士和丈夫准备今年下半年备孕，明年赴美生子。
希望投保一款能涵盖生育费用，同时可以转嫁：生育并发症和新生儿疾病风险。
推荐产品—MSH经典个人产品，全球保障，年度保额1600万，附加10万元常规生育额度保障，因孕产等待期，需投保两年，保费合计148371元。
高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和



李女士投保“经典个人”后，可拥有两年，每年1600万元的高端医疗住院+门诊保障，全球就医，不限医院类别。方案优势：


1、报销常规生育费用10万元。


2、妊娠并发症和14天内婴儿护理报销额度1600万元。
在赴美生育过程中，不担心因为难产、宝宝早产住保温箱造成的高额医疗费用。


3、宝宝出生后，可以免核保加入到保单内。
即便宝宝早产，或者患有先天性疾病，也会免核保，直接加到保单之内，宝宝拥有“高额住院+门诊的保障”。


4、0-7岁宝宝的疫苗可以全额赔付，涵盖在门诊责任中。


四、服务体系
高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和

（一）直付医院网络覆盖情况：



高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和

MSH直付医疗网络一直扩充中。


高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和
前往直付网络医院就医，可以持保险卡预约就医（如果住院或大型检查需要提前电话预授权），就诊后，确认账单可签字走人，医疗费由保险公司和医院直接结算。


如果所就诊的医院不在直付网络范围内，需要先垫付医疗费，事后报销。


（二）驻院代表
在国内知名公立医院，有MSH的驻点代表，协助会员就诊。
高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和

（三）医疗服务
包括：专家推荐及预约、第二诊疗意见、住院和手术绿色通道、药房直送服务：
高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和

（四）24小时服务热线
提供双语服务、查询福利及涵盖范围、查询理赔流程和状态、查询医院特色专科，事先授权、预约安排。


五、就医服务案例

高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和
高端医疗保险品牌故事之MSH万欣和
四叶草说：
今天带大家走进：MSH CHINA（万欣和）。作为一家高端健康险服务商，已持续在中国医疗健康险领域深耕了20年。
特点：产品体系完备（中高端医疗、全球孕中险、团体定制），持续扩充直付医疗网络，服务品质和产品稳定性都比较好。
今天就聊到这里，下次高端医疗保险品牌故事（特色服务），我们来介绍在个人高端医疗中，听起来“小众”但是“最顶级”的品牌，BUPA（保柏），敬请期待。
希望本文对大家有帮助，祝大家早日实现医疗自由！公号'幸福的四叶草'

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