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[转载]药店组织架构

2017-02-03 15:07阅读:
原文作者:满满爱的小铺儿

公司组织架构图
[转载]药店组织架构

一、药店行业常招职位类型:
1、管 类:总经理、门店经理、店长、运营总监,人力资源总监,行政经理,财务总监采购经理,招商经理业务经理客户经理质量保证经理物流专员/经理库管员


2、专 员:执业药师,药师,药剂师


3、其 位:销售代表(营业员/OTC销售代表
/导购),促销员 理货员、选址员、连锁拓展

二、药店行业职位职责

1药店大堂经理岗位职责:
1.巡视药店大堂,处理紧急状况.
2.监督并指导药店营业员的工作.
3.处理顾客的投诉.
4.记录药店的营收状况和顾客人数.

2、门店经理
1.带领团队完成公司下达的门店经营指标;
2.保证店内整洁、商品陈列规范美观,严格按照GSP规范要求管理;

3药店店长
1、执行总部下达的各项任务及考核指标;
2、负责药店销售、药品陈列、人员、服务、财务等综合性管理。
3、负责门店的人员培训、工作绩效考核、gsp等管理工作。

4店长助理
1、做好店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、负责对员工的培训教育。

5品类发展经理
1、负责商品各品类sku规划
2、负责门店平面布局规划及绘制
3、负责门店商品陈列图绘制;
4、负责品类货架提交;
5、品类坪效基础数据的管理。

6商品经理
1、负责个人护理商品的开发和管理;
2、负责实现部门的财务预算指标,包括销售、利润及库存管理;
3、负责建立和维护合理的供应商结构、付款条件,发展与供应商长期合作的伙伴关系;
4、制定新品上市及后相关的促销计划,并跟踪和评估结果;
5、保障本部门正常工作的顺利开展; 
6、监督标准和流程的贯彻实施并提出改进意见。 

7市场总监
1、在市场中树立公司良好的企业形象;
2、关注竞争对手的竞争策略,并积极策划应对方案,掌握市场竞争的主动性,扩大市场占有率;
3、了解和掌握消费者需求,根据需求策划促销方案并跟进实施;
4、策划制定集团范围内重大节假日的促销方案;
5、统一VI的执行,完成年度新店形象的统一版本,不断提升公司整体形象;
6、公益单位,政府部门,媒体等关系维护,树立和维护公司正面社会形象;
7、负责对本部门下属的管理、指导及培养等。

8市场推广/品牌/客户管理经理
1、协助市场总监处理日常市场工作和部门内务,按时完成上级交代的任务;
2、在市场中树立公司良好的企业形象;
3、关注竞争对手的竞争策略,并积极策划应对方案,掌握市场竞争的主动性,扩大市场占有率;
4、了解和掌握消费者需求,根据需求策划促销方案并跟进实施;
5、策划制定集团范围内重大节假日的促销方案;
6、统一VI的执行,完成年度新店形象的统一版本,不断提升公司整体形象;
7、公益单位,政府部门,媒体等关系维护,树立和维护公司正面社会形象;


9采购经理
1、负责日化类/小百货类商品的开发和管理;
2、负责实现部门的财务预算指标,包括销售、利润及库存管理;
3、负责建立和维护合理的供应商结构、付款条件,发展与供应商长期合作的伙伴关系;
4、了解最新的商品信息、趋势,开发新商品,并制定新品上市及后相关的促销计划,并跟踪和评估结果;
5、了解自有品牌的开发



10、执业药师
1、熟悉GSP验收流程、对药店GSP工作进行管理;
2、能够进行顾客用药指导;
11、药剂师:
或称药师,是负责提供药物知识及药事服务的专业人员
在药房工作的药剂师主要按照处方为前来抓药的顾客配药,并且向顾客说明如何服用等相关事项
12店员/营业员/销售代表
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、完成上级领导交办的其他任务


三、药店行业职位人才薪酬
薪酬总额增加幅度平均值高达16.93%,其中46.77%的企业增幅比这还高

1、药店店长:月平均收入3051.21元,有超过39.13%的企业高于此数

2、药师:月平均收入2811.6元 超过42.65%企业高于此数

3、普通店员:月平均收入1792.9元,超过52.86%高于此数


店长
药师
普通员工
2000元以下
8.7%
13.24%
1500元以下 24.29%
2000-3000元
40.58%
44.12%
1500-2000元 42.8%
3000-4000元
26.09%
27.94%
2000-3000元 30%
4000-5000元
20.29%
8.82%
3000元以上 2.86%
5000以上
4.35%
5.88%




店长月薪增幅前五强
石家庄新兴药房连锁有限公司:5000 40%
烟台中医世家医药连锁有限公司 :5000 30%
北京好得快:5000 15%
北京医保全新大药房 :4609 0.2%
广州健民药房:4600 3%

药师月薪增幅前五强:增幅
山东燕喜堂:6000 10%
广州健民:5300 6%
烟台中医世家:5000 10%
沈阳维康:5000
深圳市南北药行:4500

普通店员月薪增幅前五强:增幅
广州健民:3500 3%
北京好得快:3000 20%
上海华氏:2679 22%
昆山双鹤同德堂:2600
辽宁奇运生:2600

四、药店行业类型组织架构

1、连锁药店:1、企业连锁直营
2、股份制连锁


2、单体药店:1、个人所有制直营
2、连锁加盟店
3、网上药店

五、药店销售类别:
1、中草药店
2、多元化药店:处方药、非处方药、药装、婴儿日用品、医疗器械、保健品

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