特殊时期高校利用网络平台开展学生教育的举措及进一步思考
2022-06-26 18:48阅读：
在网络信息技术飞速发展的今天，网络平台的使用已经深入到日常生活和各行各业之中。网上购物、美食外卖、视频网站、网络直播等网络平台，已成为人们生活中必不可少的工具；办公中也广泛使用网络平台进行宣传和管理工作。网络平台的信息传播突破时空限制的特点,同样改变了高校教育工作的传统模式。网络慕课平台让学生足不出户便可以聆听名师授课，也让学生有更多的选择，被广泛用于传统课堂教学的补充，甚至一定程度上取代了传统授课；网络平台成为学生信息分享、思想交流、感情抒发的重要场所,高校积极主动的占领各网络阵地，积极发声，对学生开展积极向上的思想引导。
在我国新冠状病毒肺炎疫情肆虐的当下，社会、经济、教育、生活等各个方面都受到了很大的影响，“宅在家”成了普通民众抗击疫情的重要措施。此时，网络平台的优势此时显得尤为突出。网上购物、生鲜外卖成为这个时期采购生活必需品的重要渠道。随着各企业、单位逐步复工，网络会议、在线办公成为了各企业、单位复工的优先选择，为各项工作有序开展提供有力支撑；各地政务也在加速上云，鼓励各项业务网上办理。高校教育作为人员密集型的活动，学生不能返校、教师无法上课成为当下高校面临的主要问题，对此，高校在教育部“停学不停课”精神的指导下，积极利用网络平台开展了教育活动。
一．高校应用网络平台的举措
在当前形势下，学生无法返校带来的空间距离引发了诸多问题，如学校出台诸多政策应对疫情但学生不能及时知晓，教学活动如何进行，班团活动无法进行，长期面对严重疫情和长期呆在家造成的心理压力难以疏导等等。为解决以上问题，高校均充分利用其网络平台的优势，推出了形式
多样的举措。
1.开展网络授课。疫情使得学生无法返校，正常的教学工作无法进行，很多高校按照教育部“停课不停学”的精神指示，启动了网络授课方式，教师利用雨课堂、腾讯会议等平台进行网络授课，将课堂搬到网上，老师成为网络主播，能够实现物理课堂一样的授课过程。
2.网络思政。为更好的引导学生积极面对疫情、抗击疫情，学生工作者利用微信公众号、抖音号、易班等平台，开辟相关主题专栏，通过信息推送、防疫知识推送等方式积极开展防疫知识宣传，引导学生坚决服从大局、服从安排，教育学生正确认识疫情，进行科学防护，为疫情阻击战尽自己的贡献。通过案例征集、展示的方式，引导学生合理规划在家学习生活，做到防疫、学习两不误。通过“零报告”“日报告”形式，密切掌握全体学生身体和思想状况。
3.网上就业。为避免人群聚集，普通的宣讲会、双选会都不能正常开展，对于毕业生而言，无法参加招聘会是其面临的一个困境。高校就业部门和用人单位将现场招聘变成了网络直播宣传、接受电子版简历、网络面试的形式，与网络授课相比，网上招聘效果更有保障，双方能够进行有效的沟通，用人单位也不用担心学生离线。与传统的现在招聘相比，网络招聘为用人单位开拓了新的招聘方式，可长期开展。
4.网络主题班会。为更好的落实打赢疫情防控阻击战指示精神，高校在学生工作部牵头组织学生开展“疫情就是命令、防控就是责任”等为主题的网络特别班会活动，利用网络平台，更加直接、快速的传达各级会议精神，开展安全健康教育，有助于学生教育引导和心理关怀。党、班、团以及学生组织也积极利用网络平台开展活动，利用“云”技术，实现“云”沟通。
二．存在的不足
高校面对疫情，积极利用网络优势推出了诸多积极举措，很大程度上解决了疫情给高校教育工作带来的困难，但由于网络平台的功能限制，其应用上仍有一定局限，一些工作还不能广泛使用平台来实现，一些举措更是趋于单向的输出，缺少双向的互动。以网络思政工作为例，学生工作者开展网络思政主要依靠微信公众号、微博等平台，这类平台无法进行时时互动，虽然积极开展各种宣传、制作形式多样的推送，却容易出现“剃头挑子一头热”的情况，很多本以为已经广而告之的的政策、措施、通知，因学生不关注、接收各类信息太多等原因，导致学生不知情、不了解，影响了工作效果。
部分直播平台，相较于微信公众号等宣传平台，虽然有弹幕等互动途径，但不便于时时在线开展，对日常工作而言仍不能广泛应用。当前教学采用的网络直播的方式，虽然能够解决无法使用物理教室授课的问题，但因网络平台功能有限、上课学生数量大等原因，教师无法了解学生上课的状态，学生完全可以打开直播后去做别的事情，可能出现“老师一个人讲，学生各干各的事”的情况，授课质量无法保证，网络授课成为教师的“独角戏”。
针对以上提出的不足，建议采取多种形式相结合的方式，发挥不同平台的优势，相互补充；同时根据具体情况，改进工作方式，放大网络平台优势，弥补其不足，实现全方位发力的效果。
三．取长补短，突出优势
笔者所在学院，充分认识到当前网络平台的优势及其不足，坚持取长补短，积极开展相关工作。
1.网络授课开展翻转课堂。特殊时期，网络授课成为不得不选择的授课方式，我院在调研、尝试雨课堂、腾讯课堂、腾讯会议、哔哩哔哩直播、钉钉等近十种主流直播平台后，明确各个平台的优点和不足，发现无论哪种平台，都无法解决教师不能掌控课堂效果的难题。学院积极组织研讨，鼓励学院授课教师采用翻转课堂的方式开展直播授课。授课教师提前将授课内容、课件发给学生，或者推荐相关MOOC课程让学生课前学习，直播授课时不再以教师讲授为主，而是以学生为中心，将时间分配给学生们，增加互动、有针对性辅导，既能解决学生听课状态无法掌控的难题，同时也能锻炼学生独立思考能力，提高授课质量。因学习内容转移到课下，一定程度也能解决当前学生们作息不规律、沉迷游戏等问题。同时学院也希望利用此次契机，推动学院翻转课堂教学的改革。
2.直播做补充，做好网络思政。我院在利用微信公众号、抖音号平台开展形式多样的主题宣传外，考虑到学生和家长急于了解学校当前的政策、返校时间、如何进行网上上课等问题，却缺少权威人士的回答，同时学院也希望更多了解学生们当前的思想状况，于是采用网络直播的方式召开家长会。家长会主要围绕疫情防控解读学校各项工作安排，回答家长和学生关心、关注的问题，鼓励学生和家长讨论、制定学业规划、职业规划，明确目标。直播参与互动人数众多，直播期间共吸引了5000余人次热烈在线互动，效果良好，为网络思政工作进行了有效的补充。直播家长会的形式在我院已经不是第一次开展，为全国各地的家庭拓展了与学院“面对面”沟通的渠道，能够让家长更多的了解学校、学院的情况，吸引更多的家长参与到学生的教育成长过程之中，在沟通中家长与学院达成共识，形成家校协同教育的目的。
四．总结
当下正处于疫情肆虐的特殊时期，为保证各项工作的有序进行，管理者和普通工作人员被迫不得不改变工作思路，探索新的工作方式，而这种改变更多是基于网络平台的，实践证明，确实一定程度上解决了无法现场办公的问题。相信这种改变所产生的新的工作思路和工作方式，在疫情结束、各行各业恢复到正常的工作秩序之后，将一定程度的延续下来，人们对于工作模式的思考将迈上一个新的台阶，进一步促进工作模式升级和工作效率提高。学校作为人员密集型的场所，疫情同样对教育活动造成强烈的冲击，也迫使教育工作者更多的去思考如何利用网络平台开展教育活动，把网络平台优势补充到传统教育活动之中。
但也要认识到，当前的网络平台种类繁多，功能上各有优势，却也均有一定限制，同时更新迭代的速度很快，单纯的使用某一个或某一类平台不足以满足工作的需要，在使用网络平台时，也要根据工作需要和平台特点，积极调整工作思路和工作方式，以达到充分发挥平台优势的目的。同时也要求教育工作者紧跟随信息技术发展的步伐，了解、使用不断更新的信息技术和网络平台。高校应当利用好这个契机，推动传统课堂讲授向翻转课堂方式的改革，思政教育、班团活动等工作的开展，需进一步的做好线上线下、线上多平台的协同配合，全方位发力。
