绩效面谈多失败，怎么破？

绩效面谈多失败，怎么破？
华恒智信分析员 郁万亮
绩效面谈是企业绩效管理过程中的核心环节之一，同时也是绩效反馈的重要手段。绩效面谈的成功与否则直接关系着企业绩效管理体系的运行：成功的绩效面谈能够促使员工进步，进一步提高工作质量和工作效率，而失败的绩效面谈不但起不到促使员工进步的作用，甚至还会引起、激化员工与上级领导的矛盾，。因此，对于广大企业来说，如何做好绩效面谈，避免绩效面谈失败至关重要。
很多企业在日常工作中常常发现绩效面谈都以失败告终：员工的工作不但没有得到改进，反而对公司有了更大的意见；员工和上级的矛盾进一步加剧；员工工作没有得到提高等等。那么，企业应该通过哪些方式方法提高绩效面谈的质量、避免绩效面谈以失败告终，从而提升员工的工作质量和工作效率呢？对此，华恒智信结合多年咨询经验，提出以下几点供广大企业参考：
一、前期准备阶段

（一）领导需要做的工作
1、确定面谈时间。很多企业的绩效面谈都是领导临时通知员工进行的，领导和员工对此都没有准备，可想而知绩效面谈的结果不会特别理想。所以，企业在进行绩效面谈时，应该提前与相关员工取得联系，确定双方都方便的时间进行，尽量不要安排在刚上班或即将下班的时候，避免因为不确定性因素过多导致绩效面谈受到干扰或被打断，另外要提前告知员工，给予员工准备时间（一般情况下提前3 天告知相关人员即可，若对方工作任务繁重，可提前7天告知）；
2、选择面谈场所。绩效面谈整个过程应该尽量避免受到外界因素的干扰，以避免面谈中途被打断、双方没有足够的“安全感”畅所欲言等情况的发生。因此，面谈场所应该尽量选在远离电话或其他人员、非公开区域，一般情况下小型会议室即可；
3、准备面谈材料。很多企业领导在与员