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的需求预测规划。人力资源计划人员可以根据不同的描述和假设的情况预测和制定出相应的人力资源需求备择方案。但是，这种方法对于长期的预测有一定的困难，因为时间跨度越长，对环境变化的各种不确定因素就更难以进行描述和假设。
工作描述法问卷题目示例
（2） 明尼苏达工作满意调查表
概述：明尼苏达满意度量表(MinnesotaSatisfaction Questionnaire．简称MSQ)由Weiss、Dawis、England＆Lofquist编制而成，它分为长式量表（21个量表）和短式量表（3个分量表）。短式量表包括内在满意度、外在满意度和一般满意度3个分量表。长式量表包括120个题目，可测量工作人员对20个工作方面的满意度及一般满意度。20个大项中每个项下有5个小项。这20个大项分别测量对能力发挥、成就感、活动、提升、授权、公司政策和实践、薪酬、同事、创造性、社会服务、社会地位、管理——员工关系、管理技巧、多样化以及工作条件的满意度（Weiss，Dawis，England & Lofquist，1967）。这20个项目组成了对一般工作满意度测量时最常用的工具。这20个项目被称为明尼苏达短式量表。这20个项目可以被分成内部满意度（12个项目组成的分量表）和外在满意度（8个项目组成的分量表，比如收入、晋升机会和管理等）。
“明尼苏达工作满意度调查量表”也有简单形式，即以上20个大项可以直接填写每项的满意等级，总的满意度可以通过加权20项全部得分而获得。MSQ的特点在于工作满意度的整体性与构面皆予以完整的衡量，但是缺点在于120道题目，受测者是否有耐心和够细心，在误差方面值得商榷。因此中调网采取此套衡量工具，多半采用短式问卷。
明尼苏达满意度量表的指标：
信度
MSQ20道项目的α系数为0.85-0.91
内在满意度分量表的α系数为0.82-0.86
而外在满意度分量表的α系数为0.70-0.82
20个项目的MSQ对总体满意度的测量跨时间的重测信度r =0.58
效度
总体满意度与角色冲突和角色模糊，以及离职倾向之间呈负相关。总体满意度与生活满意度、非工作满意度、工作卷入以及绩效期望等之间呈正相关。纵向研究分析表明，工作和非工作的满意度是生活满意度的预测指标。希伯来语版本的MSQ语组织承诺正相关，与离职意向负相关。
验证性分析中发现，组织承诺、工作卷入以及工作满意度在经验上是可以区分的。Scarpello & Vandenberg发现，工作满意度和职业承诺是独立的结构。Moorman（1993）通过对MSQ做因素分析，发现两个因素：一是衡量工作内在方面的满意度，另一个则评估的是工作外在方面的满意度。Mathieu（1991）对MSQ进行探索性因素分析，则发现了4个因素。这4个分量表包括对工作条件的满意度（6个项目）、对领导的满意度（2个项目）、责任感（6个项目），以及外在奖励（6个项目）。Igalens & Roussel（1999）验证性因素分析发现，四因素模型更能拟合数据。四个因素分别为内在满意度、外在满意度、认可、职权/社会效用。
调查问卷模板：见附件
（3）工作满意度指数量表
工作满意度指数量表是由Brayfield & Rothe编制而成。主要衡量工作者一般的工作满足，亦即综合满意度。
它通过六个问题构成工作满意度测评量表，具体问题如下：
1)
2)
3)
4)
5)
6)
工作满意度测评指标体系内容
（4）开放式问答法-彼得需求满意调查表
适用于管理层人员。其提问集中在管理工作的具体问题，每个问题都涉及理想与现实状况，例如：你当前的管理位置上个人成长和发展的机会如何？理想的状况应如何？而实际状况又如何？等等。
工作描述法问卷题目示例
| 如果项目描述符合工作的实际情况，则在项目旁边写Y，如果不符合则写上N，不确定则写? |
||||
| 当前岗位上的工作 |
当前的收入 |
晋升机会 |
直接上司 |
现在的同事 |
| 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12) 13) 14) 15) 16) 17) 18) |
1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) |
1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) |
1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12) 13) 14) 15) 16) 17) 18) |
1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12) 13) 14) 15) 16) 17) 18) |
（2） 明尼苏达工作满意调查表
概述：明尼苏达满意度量表(MinnesotaSatisfaction Questionnaire．简称MSQ)由Weiss、Dawis、England＆Lofquist编制而成，它分为长式量表（21个量表）和短式量表（3个分量表）。短式量表包括内在满意度、外在满意度和一般满意度3个分量表。长式量表包括120个题目，可测量工作人员对20个工作方面的满意度及一般满意度。20个大项中每个项下有5个小项。这20个大项分别测量对能力发挥、成就感、活动、提升、授权、公司政策和实践、薪酬、同事、创造性、社会服务、社会地位、管理——员工关系、管理技巧、多样化以及工作条件的满意度（Weiss，Dawis，England & Lofquist，1967）。这20个项目组成了对一般工作满意度测量时最常用的工具。这20个项目被称为明尼苏达短式量表。这20个项目可以被分成内部满意度（12个项目组成的分量表）和外在满意度（8个项目组成的分量表，比如收入、晋升机会和管理等）。
“明尼苏达工作满意度调查量表”也有简单形式，即以上20个大项可以直接填写每项的满意等级，总的满意度可以通过加权20项全部得分而获得。MSQ的特点在于工作满意度的整体性与构面皆予以完整的衡量，但是缺点在于120道题目，受测者是否有耐心和够细心，在误差方面值得商榷。因此中调网采取此套衡量工具，多半采用短式问卷。
明尼苏达满意度量表的指标：
信度
MSQ20道项目的α系数为0.85-0.91
内在满意度分量表的α系数为0.82-0.86
而外在满意度分量表的α系数为0.70-0.82
20个项目的MSQ对总体满意度的测量跨时间的重测信度r =0.58
效度
总体满意度与角色冲突和角色模糊，以及离职倾向之间呈负相关。总体满意度与生活满意度、非工作满意度、工作卷入以及绩效期望等之间呈正相关。纵向研究分析表明，工作和非工作的满意度是生活满意度的预测指标。希伯来语版本的MSQ语组织承诺正相关，与离职意向负相关。
验证性分析中发现，组织承诺、工作卷入以及工作满意度在经验上是可以区分的。Scarpello & Vandenberg发现，工作满意度和职业承诺是独立的结构。Moorman（1993）通过对MSQ做因素分析，发现两个因素：一是衡量工作内在方面的满意度，另一个则评估的是工作外在方面的满意度。Mathieu（1991）对MSQ进行探索性因素分析，则发现了4个因素。这4个分量表包括对工作条件的满意度（6个项目）、对领导的满意度（2个项目）、责任感（6个项目），以及外在奖励（6个项目）。Igalens & Roussel（1999）验证性因素分析发现，四因素模型更能拟合数据。四个因素分别为内在满意度、外在满意度、认可、职权/社会效用。
调查问卷模板：见附件
（3）工作满意度指数量表
工作满意度指数量表是由Brayfield & Rothe编制而成。主要衡量工作者一般的工作满足，亦即综合满意度。
它通过六个问题构成工作满意度测评量表，具体问题如下：
1)
2)
3)
4)
5)
6)
工作满意度测评指标体系内容
| 内容 |
指标及其释义 |
|
工作岗位满意度 |
工作适合度：工作适合自己期望、兴趣、提供学习的机会、机遇等 |
|
权责匹配度：有适当的、明确、匹配的责任、权利 |
|
| 工作挑战度：适度挑战 |
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|
工作胜任度：拥有工作要求的技能、素质、能力、自信等 |
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|
工作回报满意度 |
工作认可度：适度表扬与批评等 |
|
事业成就度：工作激发成绩感，满足成就需要 |
|
|
培训与晋升机会度：灵活、实务的培训时机与充分、公正的晋升机会 |
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|
薪酬公平度：与自己付出或企业内部相关人员相比，薪酬数量或所制定报酬依据的公平性 |
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|
工作环境满意度 |
工作空间质量：对工作场所的温度、通风等物理条件及企业所处地区环境的满意度 |
|
工作时间制度：合适的工作小时、上下班时间、休息时间、合理的加班制度等 |
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|
工作配备齐全度：工作所必需的工作、条件、设备以及其他资源是否齐全、够用 |
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|
福利待遇满意度：对福利、退休金、医疗保险、每年的假期、休假的满意度 |
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工作单位满意度 |
企业了解程度：对企业历史、文化、战略、制度的理解和认同程度 |
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企业形象满意度：企业知晓度、知名度及用户满意度 |
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|
组织参与度：员工的意见和建议得到重视及参与决策等 |
（4）开放式问答法-彼得需求满意调查表
适用于管理层人员。其提问集中在管理工作的具体问题，每个问题都涉及理想与现实状况，例如：你当前的管理位置上个人成长和发展的机会如何？理想的状况应如何？而实际状况又如何？等等。