请放低你高昂的头
你不是看星星,为何你的头总是高昂?
最近,TCL集团试图说服自己的某些干部放低“习惯高昂的头”。这并非是TCL独有的现象。“我们的干部动辄谈人生规划、职业设计,却吝啬给员工一个关切的眼神。”在你我的身边,很可能正稀缺这样的眼神呢!
干部头一昂,员工心一凉。在员工本想汇报问题的时候,在员工本想提出创见的时候,在员工本想申请支援的时候,某些干部,企业管理能力的体现者,很可能因未给出鼓励的姿态,让那些最重要的沟通机会白白流失。在TCL,子公司的员工去总部办事,有时候要看眼色。......
我们大可将“昂着的头”视作为心虚的表现。为何要人为地制造隔阂?干部也非天生是干部,也是从基层升迁上去的。有些干部,穿红着紫之后,能力上随时遇到普通员工的调战,如果不用“昂着的头”来控制局面,不端着架子,就很容易被人看出自己红袍紫袍下的五短身材来。一旦“官威”成为这些干部“能力”构成中的重要部分,自然就忽视了其它能力。这对企业来说,是一种潜在的危害。所以,干部“能者上,庸者下”的企业信条就成为悬在“昂头者”头上的一把利剑:一旦因为能力不足而下台,头无法再昂,就要找个地缝钻了。
企业不是威权生存的乐土。因为企业面临着残酷的竞争。在没有外部竞争威胁的情况下,瓜分并炫耀利益和权力是主题;在有强大外部竞争威胁的情况下,如何使整体利益最大化才是主题。普通员工的创造力,是在企业的战略价值、管理效能之外,值得开掘的又一金矿。TCL努力自省,李东生发动企业文化的革命,目的就是要依靠普通员工和舆论来动摇TCL的官僚体系,来实现他的所谓“鹰的重生”。
但TCL要挑战的,不仅是一个权力架构,还是藏于这个权力架构形成背后的,社会文化消极的那部分。大部分人对传统的层级制的接受,对管理和经营的落后认识,以及在此基础上,多年沉淀下来的制度和文化,绝非一朝一夕能够改变的。
我们不妨大胆推断,正是某些我们认为积极的企业制度,加剧了普通员工和管理层之间隔阂的形成。众所周
