利用IT技术建立企业核心竞争能力

赛迪顾问股份有限公司信息化咨询中心高级咨询顾问 朱涛 　　由于外部环境刺激而驱动的“客户工作站小组”营销模式在西纬的发展过程中起到了强力的助推作用，形成了公司的核心竞争力，并在公司未来的发展中需要继续保持和发展。企业利用信息化进行业务模式创新，有利于建立新的竞争能力，例如，沃尔玛从原来IT技术只是作为一个辅助手段，到后来IT系统营销与供应链成为其最大的核心竞争力。通过信息化打造企业的另一个核心竞争能力已经得到领导层的高度重视。
　　如何选择与西纬公司匹配的IT资源部署模式需要从战略支持、业务支持、系统投资三个方面进行对比分析。
　　人无远虑，必有近忧。从战略支持方面来看，“走一步看一步”模式虽然暂时不需要伤筋动骨，但已在能见的近期对业务有了掣肘。以实际出口为1M的带宽支撑一个业务覆盖浙南、闽北的公司，业务模式又以分布式的“客户工作站小组”方式，方案一显然不是一个长远的考虑。信息技术已经成为西纬公司发展命脉，信息化归根到底是为支持企业战略和企业业务运营的。在公司快速扩张时期如果没有足够的信息化支持，已不仅仅是不能满足业务基本需求的问题，而是影响公司战略发展，阻碍整个业务扩张进程的问题。
　　从业务支持方面来看，方案一虽然能快速满足目前的业务需要，但是随着业务的迅速发展，等到已经不能满足业务需要的时候再来改造，不仅造成了重复投资，对业务的影响所造成的后果更是严重。
　　从投资方面来看，方案一新增投资大约在150~200万元，按年维护费10%来算，比方案二的前期投资300万元和每年100万的租赁费有着较大的价格优势，但是考虑到未来可能的数据中心搬迁，以及围绕数据中心的出口线路、人员配置、数据备份、新机房建设等投入，从长期来看并无太大优势。
　　而方案二在这三个方面的表现则好得多，两者对比如下：