*****部主要负责公司的行政事务、保障服务、综合治理、治安保卫、人民武装、公共安全、离退休管理等工作。现有员工43人,其中党员14名。我们一直践行“员工利益无小事,踏实履职重细节”的工作理念,在公司党委、工会及各级组织和单位的影响与鞭策中,不断探索与创新公司企业文化建设在部门中落地生根。近两年来,逐步明确、提炼五“家”文化品牌的构建,用心、用情、用力做好后勤服务保障工作,让公司领导放心、让职工暖心。
一、 实施背景
公司犹如一个大“家”,*****部是名副其实的“管家”,我们以员工需求为导向,以不断满足员工的归属感、幸福感、获得感为目标,以“味道、安全、温馨、温暖、关怀”为切入点,坚持 “三服务”原则,夯实基础管理、倡导精细化服务,营造浓厚的“家”感觉。通过改善办公环境、餐饮质量、住宿条件等一系列的暖心举措,让员工住得舒心、吃得放心、工作顺心,真正体会到“家”的温暖。
二、主要做法
(一)、让食堂更有“家”的味道
1、强化硬件建设,改变运营模式。近年来,食堂不断增添硬件设施,布局更加合理,消除污染隐患。打破原有的运营模式,重新定位,突出特色。
2、着力软件提升,改善菜品结构。建立奖惩机制,提高员工积极性。持续改善菜品,满足不同职工消费需求。建立菜品库,推出特色菜、特价菜,根据个性化需求,推出营养餐、健康餐。
3、深化服务意识,倡导微笑引领。通过培训提高从业人员服务水平,提升服务质量。强化责任心,提高对本职工作重要性的认识。倡导微笑服务,评比每月微笑之星。
(二)、让大楼更有“家”的安全
1、以人防、物防、技防为根本,建立治安防范机制。总部大楼实行物业与经保队双岗值勤,组建巡逻
一、 实施背景
公司犹如一个大“家”,*****部是名副其实的“管家”,我们以员工需求为导向,以不断满足员工的归属感、幸福感、获得感为目标,以“味道、安全、温馨、温暖、关怀”为切入点,坚持 “三服务”原则,夯实基础管理、倡导精细化服务,营造浓厚的“家”感觉。通过改善办公环境、餐饮质量、住宿条件等一系列的暖心举措,让员工住得舒心、吃得放心、工作顺心,真正体会到“家”的温暖。
二、主要做法
(一)、让食堂更有“家”的味道
1、强化硬件建设,改变运营模式。近年来,食堂不断增添硬件设施,布局更加合理,消除污染隐患。打破原有的运营模式,重新定位,突出特色。
3、深化服务意识,倡导微笑引领。通过培训提高从业人员服务水平,提升服务质量。强化责任心,提高对本职工作重要性的认识。倡导微笑服务,评比每月微笑之星。
(二)、让大楼更有“家”的安全
1、以人防、物防、技防为根本,建立治安防范机制。总部大楼实行物业与经保队双岗值勤,组建巡逻
