大学选修课论文之十一 社会学(2)
2009-07-14 11:12阅读:
二、信用卡使用情况调查(共15题)
1、您平时的消费习惯是?
□ A.现金消费
□ B.刷卡消费
□ C. 借钱消费
□ D.未带现金时刷卡消费
□
E.其他
2、您拥有信用卡
的数目是?
□ A.0张
□
B.1张
□
C.1~3张
□ D.4张以上
3、您对申请、开通信用卡的态度是?(可多选)
□ A.无任何原因而不申请
□ B.由于银行原因不申请
(如:银行形象差、服务质量差、营业网点少等)
□ C.由于信用卡的原因不申请(如:功能少、样式呆板、安全性差、使用程序复杂等)
□ D.由于个人经济条件不允许,担心透支过多无法还清而不申请
□ E.由于有关信用卡犯罪的报道而不申请
□
F.由于觉得没有必要办卡,现金够花而不申请
□ G.由于发卡银行的品牌效应而申请
□ H.由于办卡时的优惠政策或有礼品赠送而申请
□ I.由于其特殊服务功能而申请(如:取款、刷卡、还款免息期较长、透支额度较大等)
□ J.为今后建立个人信用账户,增加自身可信任度而申请
□ K.其他
4、您申请、开通信用卡时遇到的困难是?
(可多选)
□ A.不了解申请信用卡的程序
□ B.申请步骤占用了太多时间,没有耐心完成所有项目
□ C.认为申请过程太复杂
□ D.申请资料需透漏太多个人信息,担心资料泄露造成损失
□ E.申请后的收卡等待时间太长
□
F.不了解收到卡片的开通方式
□ G.密码函寄送缓慢,担心密码函寄送过程的不安全
□ H.其他
5、促使您使用信用卡的因素是?
(可多选)
□ A.目前还没有使用过
□ B.增加诚信系数
□ C.购物方便,免去找零的麻烦
□ D.流行驱使,时尚
□ E.看到别人使用所以想要尝试一下
□ F.刷卡消费可能带来折扣
□ G.被信用卡广告所吸引
□ H.家人、朋友老师的热情推荐
□ I.其他