雷履泰察人有道
到平遥观光，这里的导游通常会向您讲述日升昌票号的一件往事。话说有位老太太，拿着一张5000两汇票来兑换。这张汇票由张家口分庄开出，时间是同治七年。日升昌的掌柜不敢怠慢，求教汇票的来历。老人说，当年丈夫在张家口做皮货生意，不幸染病身亡，断了生活来源，逐渐沦为乞丐。三十年后，老人整理丈夫遗物时发现了这张汇票，抱着试试的心理前来兑换。日升昌掌柜派人从堆积如山的旧账里找到了原始记录，然后兑换了汇票，并支付了多年的利息。
日升昌创立者雷履泰，所以能被称为山西票号第一人，除了奉行客户至上、坚持诚信为本外，还在于他借鉴庄子识人“九徵”，结合自己的亲身体验，提出了具有晋商特色的“九观”察人法：远则易欺，远使以观其忠；近则易狎，近使以观其敬；烦则难理，烦使以观其能；卒则难办，卒使以观其智；急则易爽，急期以观其信；财则易贪，委财以观其仁；危则易变，告危以观其节；久则易惰，班期二年以观其则；杂处易淫，派往繁华以观其色。
远则易欺，远使以观其忠。人一旦离开大本营，自由度相对大了许多。通过外派到远处去办事，在“山高皇帝远”无人监督的情况下，最能考验他会不会离心离德，能不能忠于职守，是否不辱使命。
近则易狎，近使以观其敬。有些人，近距离相处日久，就没了规矩和礼貌，待人没大没小，处事没轻没重，孔子称这种现象为“近之则不逊”。零距离状态下，容易看出一个人是否庄重谨慎、谦逊恭敬。
烦则难理，烦使以观其能。一个医生技能如何，要看他能否治疗疑难杂症；一个人能力大小，要看他解决棘手问题的本事。履行程序，例行公事，任谁都会，但面对毫无头绪的复杂事件，就不是什么人都有招数的。快刀斩乱麻的人，必定是能者。
卒则难办，卒使以观其智。突发事端，往往不知所措，接手后从容应对，不惧不慌不乱，临机处置得当，就能看出一个人的智识或业务熟悉程度。
急则易爽，急期以观其信。急事容易爽约，也能考验部属的意志力和执行力。看一个人能否不折不扣地信守
到平遥观光，这里的导游通常会向您讲述日升昌票号的一件往事。话说有位老太太，拿着一张5000两汇票来兑换。这张汇票由张家口分庄开出，时间是同治七年。日升昌的掌柜不敢怠慢，求教汇票的来历。老人说，当年丈夫在张家口做皮货生意，不幸染病身亡，断了生活来源，逐渐沦为乞丐。三十年后，老人整理丈夫遗物时发现了这张汇票，抱着试试的心理前来兑换。日升昌掌柜派人从堆积如山的旧账里找到了原始记录，然后兑换了汇票，并支付了多年的利息。
日升昌创立者雷履泰，所以能被称为山西票号第一人，除了奉行客户至上、坚持诚信为本外，还在于他借鉴庄子识人“九徵”，结合自己的亲身体验，提出了具有晋商特色的“九观”察人法：远则易欺，远使以观其忠；近则易狎，近使以观其敬；烦则难理，烦使以观其能；卒则难办，卒使以观其智；急则易爽，急期以观其信；财则易贪，委财以观其仁；危则易变，告危以观其节；久则易惰，班期二年以观其则；杂处易淫，派往繁华以观其色。
远则易欺，远使以观其忠。人一旦离开大本营，自由度相对大了许多。通过外派到远处去办事，在“山高皇帝远”无人监督的情况下，最能考验他会不会离心离德，能不能忠于职守，是否不辱使命。
近则易狎，近使以观其敬。有些人，近距离相处日久，就没了规矩和礼貌，待人没大没小，处事没轻没重，孔子称这种现象为“近之则不逊”。零距离状态下，容易看出一个人是否庄重谨慎、谦逊恭敬。
烦则难理，烦使以观其能。一个医生技能如何，要看他能否治疗疑难杂症；一个人能力大小，要看他解决棘手问题的本事。履行程序，例行公事，任谁都会，但面对毫无头绪的复杂事件，就不是什么人都有招数的。快刀斩乱麻的人，必定是能者。
卒则难办，卒使以观其智。突发事端，往往不知所措，接手后从容应对，不惧不慌不乱，临机处置得当，就能看出一个人的智识或业务熟悉程度。
急则易爽，急期以观其信。急事容易爽约，也能考验部属的意志力和执行力。看一个人能否不折不扣地信守