锤子科技的商业运作相当成功。
2012年5月公司成立,并确立企业的使命是:用完美主义的工匠精神,打造用户体验一流的、具有情怀的、数码消费类产品(智能手机为主),改善人们的生活质量。
2013年锤子科技A轮融资7千万元人民币,公司估值4.7亿;2014年B轮融资1亿8千万元人民币,公司估值超过10亿。2014年5月20日,锤子手机发布会成功召开,正式推出精心打磨两年的首款产品:锤子T1,同时确定了产品价格和上市时间,并接受预订。不管是罗粉,还是罗黑,都开始期盼7月8日锤子手机发货的那一天。
如果一切到此为止,将会是一个略带传奇色彩的励志故事。
相信有很多写手,已经准备好了煽情泪点:老罗,一个成功的英语老师,怀揣伟大的梦想,毅然投身疯狂的互联网。在这个疯狂的时代,专业不是问题、资本不是问题。只要深刻地了解人性、抓住了用户强需求,就能获得疯狂的成功。
事实上,考虑到老罗的个人品牌、资本的鼎力支持、Android的日益普及、手机代工的成熟稳定等因素,锤子T1在国内市场销量达到20万部,应该很轻松。老罗预期的50万部,也算不上挑战。
然而,疯狂的时代,往往有疯狂的转折。从7月8日发货那一天开始,励志故事突然变了味道。
7月20日,锤子官方微博发表声明,对产能、质量、预定与交付等问题,做了详细说明。老罗的长微博一如既往地情怀满满,但是不少人将之看作是正式道歉。
锤子手机面临的问题,主要有两点:产能不足、质量欠佳。锤子科技在微博中承认的只有产能不足,好在产量实在太低,甚至不能说是真正量产,此时暴露出来的任何问题,都可以含而不露,力争在后期产品中全力改进。
真正麻烦的,是网络上暴露出来的质量问题,诸如:屏幕边框有裂纹、屏幕漏光、摄像头漏装防护玻璃、摄像头装偏、实体按键无法弹起、后盖过紧、数据线过紧等等。有图有真相,不像是竞争对手造谣中伤。如果问题属实,其严重性远远超过产能不足。或者可以反过来说,如此质量,也许连工程机都算不上。真的上量,对企业来说是灭顶之灾,一锤子玩完。
现在唱衰锤子手机,为时尚早。之前的成功运作不谈,这次危机公关,老罗做得也很到位,把明面的和潜在的损失,都降低到了企业可以承受的地步。总体结果不错,仅仅是第一锤没有砸响,但是还有机会砸出第二锤、甚至第三锤。机会尚在,这是最大的幸运。
作为智能机行业的门
2012年5月公司成立,并确立企业的使命是:用完美主义的工匠精神,打造用户体验一流的、具有情怀的、数码消费类产品(智能手机为主),改善人们的生活质量。
2013年锤子科技A轮融资7千万元人民币,公司估值4.7亿;2014年B轮融资1亿8千万元人民币,公司估值超过10亿。2014年5月20日,锤子手机发布会成功召开,正式推出精心打磨两年的首款产品:锤子T1,同时确定了产品价格和上市时间,并接受预订。不管是罗粉,还是罗黑,都开始期盼7月8日锤子手机发货的那一天。
如果一切到此为止,将会是一个略带传奇色彩的励志故事。
相信有很多写手,已经准备好了煽情泪点:老罗,一个成功的英语老师,怀揣伟大的梦想,毅然投身疯狂的互联网。在这个疯狂的时代,专业不是问题、资本不是问题。只要深刻地了解人性、抓住了用户强需求,就能获得疯狂的成功。
事实上,考虑到老罗的个人品牌、资本的鼎力支持、Android的日益普及、手机代工的成熟稳定等因素,锤子T1在国内市场销量达到20万部,应该很轻松。老罗预期的50万部,也算不上挑战。
然而,疯狂的时代,往往有疯狂的转折。从7月8日发货那一天开始,励志故事突然变了味道。
7月20日,锤子官方微博发表声明,对产能、质量、预定与交付等问题,做了详细说明。老罗的长微博一如既往地情怀满满,但是不少人将之看作是正式道歉。
锤子手机面临的问题,主要有两点:产能不足、质量欠佳。锤子科技在微博中承认的只有产能不足,好在产量实在太低,甚至不能说是真正量产,此时暴露出来的任何问题,都可以含而不露,力争在后期产品中全力改进。
真正麻烦的,是网络上暴露出来的质量问题,诸如:屏幕边框有裂纹、屏幕漏光、摄像头漏装防护玻璃、摄像头装偏、实体按键无法弹起、后盖过紧、数据线过紧等等。有图有真相,不像是竞争对手造谣中伤。如果问题属实,其严重性远远超过产能不足。或者可以反过来说,如此质量,也许连工程机都算不上。真的上量,对企业来说是灭顶之灾,一锤子玩完。
现在唱衰锤子手机,为时尚早。之前的成功运作不谈,这次危机公关,老罗做得也很到位,把明面的和潜在的损失,都降低到了企业可以承受的地步。总体结果不错,仅仅是第一锤没有砸响,但是还有机会砸出第二锤、甚至第三锤。机会尚在,这是最大的幸运。
作为智能机行业的门
