科学管理的“七步法”

家具行业的竞争非常厉害，玩家灯火具有了13年的历史，其艺海集团将企业发展的动力归结为科学管理，而科学管理的精髓可以总结为“七步法”，即统一思想、组织建设、制度流程、考核评比、管理控制、利益分配和总结反思七个步骤。

寻求发展“统一思想”为先
做企业靠人，人都是有思想的。要想让一项事业取得成功，统一领导决策层和员工的思想是第一要务。艺海集团的业务跨房地产、休闲酒店和家居市场三大主营产业，单是子集团就有4个，经营实体就有20多家，员工更达5000余人，如何统一决策层与员工的思想，是一个系统工程。艺海的做法是，在对员工进行系统培训和创立《艺海报》、《艺海观点》、艺海网站等集团内部媒体进行宣传以外，通过统一的理念来约束每个人的行为。在艺海集团被称做“三书”的《艺海纲领》、《艺海基本法》和《企业文化读本》中，将艺海的价值观、艺海的发展之路和艺海不同阶段战略的变化等，进行了详尽的描述，成为每个员工的行动指南。
在统一思想的基础上，组织建设、制度流程等管理步骤也非常重要。以组织机构的设置为例，艺海就和其他集团型企业有所不同，艺海采取的是联邦分权制的三级组织结构，即联合舰队式的组织结构：总公司为决策中心，二级公司为管理中心，三级公司为利润中心，通过专业的二级公司和强有力的总公司，为集团设定整体的战略目标与战略路线以及有效的考核模式，以统一的管理体系、模板化的操作方式，强力指导各级公司的经营与管理。
“赛马型”考核激发员工热情
考核评比是开展各项工作的指挥棒。考什么得什么，有什么样的规则就会导致什么样的行为结果。将艺海的考核评比机制分成四个部分，即考核、赛马、标杆对比、表扬与批评，尤其是艺海集团2008年提出的“赛马型”考核机制，散发着新鲜气息。
“赛马的原理是什么？就是谁能跑在前面，谁就能获胜；最初也许处于落后状态，但后来居上屡见不鲜。”集团内不断出现各项工作都遥遥领先的公司