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第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号

2018-06-23 14:43阅读：

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日升昌始创于1823年，它是中国第一家票号，也可以说，这里是中国第一家银行，当时的经营网点几乎遍布整个中国。日昇昌票号前身为“西裕成”颜料庄，财东李大全和掌柜雷履泰于清道光四年出资30万两银改营，是中国第一家专营存款、放款、汇兑业务的私人金融机构，以“汇通天下”著称于清代康、雍、乾、嘉年间。
日升昌票号旧址从建筑的规模和特色而言，相对与平遥古城中其他的院落并无突出之处，更不能与马家大院相比。但为何它能成为平遥古城的必游之处呢？是因为参观者可以从日升昌看到当代银行的影子、领略到中华民族的智慧。古人云：“以史为镜，可以知兴衰”。一
百多年前，日升昌票号成为汇通天下的金融机构，它所创造的一整套完善的管理模式、严密的用人制度以及灵活巧妙和经营方式等对于我们今天的现代企业管理都有很好的借鉴意义。
第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号 这座面宽五间的大屋，便是有“天下第一号”美称的“日昇昌票号”的铺面，这里现已辟为中国票号博物馆。票号究竟是什么?票号就是以前的钱庄、银号，在我国银行没有出现以前，票号几乎控制着全国的金融业。票号是随着明后期资本主义萌芽而产生的，主要经营汇兑、存款、放款、代官府解粮钱、收捐税等的金融机构。清朝时交通不方便，商人们来回押运金银既麻烦，又不保险。清道光四年（1823年），原平遥“西裕成”颜料庄经理雷履泰就把颜料行改组成经营汇兑业务的商行，取“如日初升，繁荣昌盛”之意，定名为“日昇昌”，从此揭开了我国金融史上崭新的一页。
第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号 '日升昌'就坐落于平遥古城西大街的繁华地段。整座旧址占地2324平方米，票号博物馆占地面积1963平方米，建筑面积2414平方米，100余间房屋。日升昌采用三进式穿堂楼院，即体现了晋中民居的传统特色，又吸收了晋中商铺的风格，达到了建筑艺术和使用功能的和谐统一。正院沿南北纵轴线，东院为狭长的南北小跨院，西院为日中新票号（日中新与日升昌均为达蒲李氏的财东）。但就是这样一座小小院落，开中国民族银行业之先河，并一度操纵十九世纪整个清王朝的经济命脉。
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进入日升昌票号后，首先看到的就是原来办理业务的柜台，柜台里用当年店员的蜡像复原了当年的交易情形。日升昌票号的创立，从此结束了我国镖局押送现银的落后形式。经过发展，日升昌在最鼎盛的年代年汇兑金额高达3800万两白银，当时可谓“日利千金”；其经营网点几乎遍布整个中国，并在俄罗斯、日本和韩国等国家开始了分号。在经营期间，日升昌票号共创利白银1500万两，值人民币逾100亿。这巨额利润主要来自于：(1)60％来自于异地汇兑的手续费，手续费以1％收取；(2)20％来源于存贷利差；(3)一小部分来自于客户存取之间的利息差；　　(4)平色余利，即存放银两时由于份量与成色之差所产生的利润。比如：你用100美金换算成相应的人民币，再用人民币换算成相应的日元，再用日元去算换美金就不会是100美金了。再比如你一次买5公斤苹果，与你分十次每一斤苹果所呈现的重量是不同的。这就是平色余利。当时白银含量最高的是南京银，97.3％，最差的是上海银，70％，当然票号内部自有不同产地白银间的汇兑比例，来补足含银量上的差价，但仍旧会存在0.5％的平色余利仅这一项票号就可赚取利润白银8万两。
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走进左边这间铺面，有个梯子直接通往楼上，不少游客想象当年楼上一定存放着大量的金银财宝，但这间屋子除了摆放着一箱假银子，看来并没什么特别的地方。那么日升昌的金库到底会在哪儿呢?就是照片中那个现在用栅栏围起来的地方。原来这儿有一个灰坑，把盖打开之后，这里便是金库的入口。而灰坑则是用以掩盖的!
第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号 墙上挂的这个条幅是日升昌票号当年所使用“防假密押”，值得好好看看并听导游讲解。当年，日升昌票号在书写汇票时实行以汉字代表数字的密码法，并且定期改换，以防泄密。如这一份防假密押的第一句是：“谨防假票冒取，勿忘细视书章”，其中每个字代表一个月，十二个字表示1至12个月；而第二段共三十个字，“堪笑世情薄，天道最公平。昧心图自利，阴谋害他人。善恶终有报，到头必分明”，表示1至30天。而第三段“生客多察看，斟酌而后行”，则表示银两的1至10。“国宝流通”，表示万千百两。例如日升昌票号在5月18日给某省票号分号汇银5000两，其暗号代码为“冒害看宝通”。其中，“冒害”代表5月18日、“看”代表5、“宝通”代表千两。这些密押外人是根本无法解密的，故在日升昌票号的经营史上，依靠这种防假密押还从未发生过款项被人冒领之事。
第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号 这是日升昌的前院，左右两边的厢房曾是当年信房和帐房，都是日昇昌的重要机构。在院正中的房门上，悬挂一块“急公好义”匾，这个“急公”也说明了日升昌票号与清政府的关系。
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这是日升昌的“信房”。“信房”是票号的综合办公机构和上传下达信息的指挥部，处理总号与各地分号的业务往来，行市要情，发布指示，组织人事调配的重要机构。当年信房共有4个人工作；可以说是精兵简政，减员增效的楷模。总负责称为文牍，另3人为录信员。文牍的要求条件是这样的：须由科甲中人担当，其主要工作职能就是把大掌柜的意图、经营理念清清楚楚、明明白白地写出来传给各地分号。这样一来文牍对票号各方面的情况可以说是了如指掌。为了规范其行为票号只给文牍工资（年薪200两银子，这个数额比当时的县太爷的工资还高），而不允许文牍参与票号的经营和分红。实际上，由于各方面原因文牍地位相对稳定，他人难取代。录信员的工资虽然比文牍要低些，但也在当时是很高的收入了，因此当时甚至有不少读书人放弃科举考试在竞争这些文牍或录信员的岗位。当时，信房写好后的信件邮寄采用专脚。起先由民信局专送，后由邮局统邮。
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看过了信房之后，可以接着再来看一下帐房。这间房就是原来的账房，现在陈列着日升昌的账本等历史资料。钱赚到了，该怎么分？这就归帐房先生分配了。票号每年、年底都会把全年的经济情况汇报到帐房再由帐房做出详细的统计汇报给掌柜及东家。但不是每年都要进行分红，而是每四年进行一次分红，这叫“大帐清”。分红时也不会把钱分干吃尽，而会留出一部分作为风险金备用，他们称其为“护本”分红时按照不同的股份成份进行分配。
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这块展板介绍了日升昌的分红与薪金规定、员工的假期月纪律等
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这块展板介绍了日升昌的股份种类和入股方式：
(1)以银子入股的称为“银股”，它具有可继承性，相当于现在的无限责任公司，即儿子可继承父亲的股份，但如遇破产等情况，儿子同样承担父亲的债务，也就是俗话说的“父债子还，夫债妻还”。
　　(2)以劳力入股的称为“身股”，它不具有可继承性，员工以工作能力入股，劳力在股份上不承担赔偿责任，而且对员工的退休年龄没有规定，只要你能胜任工作，就可以享有身股。
　　(3)故身股，即持身股的人去世以后，他的子孙可享有三次分红的机会，这样的规定是为了防止挂身股的员工在晚年即将卸任时，做出营私舞弊的勾当，如雷履泰78年退休，79岁去世后，他的儿子便享有故身股，可在12年中享有三次分红机会。
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这块展板介绍了日升昌的员工待遇和人员配置情况。日升昌票号的分支机构遍布全国，但是由于地区间经济实力的差异在生活环境、生存质量上也一定存在差距。所以，票号就规定凡是愿意到较偏远，较苦寒的分号工作的员工，东家会给你出股待遇，也就是可以以劳力入股，年底享有分红的权利，但条件是员工家属须留在总号。这样，票号为所有渴望出人头地的员工就离开故园，奔赴远方去开创属于自己的一片天地。他们为了站稳脚根以图发展，他们害怕被新的员工所取代，就只能心甘情愿地、尽职尽责地辛勤工作，充分发挥自己各方面的能力使自己成为一个多能的多面手，胜任多个角色。这样一来最大限度地做到了人尽其才，物尽其用，使员工的数量降到了最低，真正做到了减员增效。据统计，日升昌共有40多个分号，共有员工270名却创造了1500万两白银利润的奇迹。
应该说，日升昌票号的成功例证充分证明了“得人者昌”的古训，认人为本最大限度地挖掘员工的潜质，最大限度的发挥员工的能力，是日升昌票号管理者最重要的经验之谈。
第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号 当年申办票号的方式和手续并不像像现在这样繁杂，充分体现了现代市场经济的规律，也是值得当今政府在管理时借鉴的。
第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号 日升昌票号在一百多年的经营中，始终坚持着存款自愿，取款自由严格为客户保密的经营理念，当时有“一纸汇票汇通天下”的说法。这既是对日升昌票号生意兴隆，营业范围宽广的见证，也充分显示了日升昌票号在汇票防伪制度上的严密。在前院的厢房中，展出了不少日升昌的历史实物。如有关汇票，汇票长1尺2寸，宽8寸，填好的汇票从中间折好，一撕为二，由客户和票号各持一半，票号这一半通过政府邮政部门寄到客户需指定的提款地的票号分支机构，客户及其亲属持另一半汇票可到那里提取银两。汇票防伪的标识有：(1)笔迹；（即票号由专人来写汇票)　(2)印章；(3)水印；(在汇票的四个角上都有日升昌记的防-印)(4)汉字密押；(这也是最重要得一种防伪标识)。通过以上防伪措施的实行，日升昌票号在一个多世纪的经营过程中从未发生过一起误领、冒领等事件。
第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号 展厅的中央放置着日升昌首任大掌柜雷履泰的塑像。
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雷履泰的介绍。
第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号 走过作为营业厅的第一进院落便来到第二进院落，庭院的正面为三间“中厅”，是接待重要客户和商讨总分号营业事宜的地方。中厅门上挂有一块匾额“紫垣枢极”，是说这里是日升昌票号的决策和指挥中心。门联是“中西汇兑一纸通行；轻重权衡千金日利”。
第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号 第二进院落中有大掌柜、二掌柜和三掌柜的住房，这是二掌柜的住房。灶与炕相连，便于冬季取暖，属于典型的山西民居方式。
第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号这是大掌柜的房间，墙上过着雷履泰的照片。
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毛鸿翙是日升昌的首任二掌柜，后与大掌柜雷履泰产生矛盾而被赶走，于是在另一财东的资助下另起炉灶，于道光六年（1826）成立了中国第二家票号——蔚泰厚票号，与日升昌展开激烈竞争，促进了中国票号业的迅速发展。
 第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号
中厅后面隔一个小院是后厅，后厅门楣上挂有光绪皇帝题写的“汇通天下”匾额。后厅是日升昌的最高指挥部。室内陈列有日升昌从兴旺到败落的全过程，以及日升昌的经营监管制度和防伪措施。后厅中还陈列有日升昌初创期间的几位领军人物的简介，以及创始人雷覆泰的半身青铜雕像。
第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号 这是日升昌的客房，供号内驻外伙友和客户临时住宿，间或有仕途官吏、文人墨客在此歇脚。市内陈设齐备，用料讲究，红木床铺，黄梨花木穿衣镜，加之西湖龙井茶、景德镇瓷器和经书史册。以及骨牌麻将、趣沃皮烟、白面料子......另有精明勤快的伙计伺候，安乐而舒适。
第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号 客房中的摆设
第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号 这是日升昌票号的最后一进院落后厅，是票号逢年过节聚餐或宴请宾客的场所。在日升昌摆宴席，吃酒宴也是颇有讲究的，就拿这座次来说，正对门的座位被视为主座，主座的左、右首分为上座、次上座，每年在“大帐清”之后。各地分号的老板汇集于此，他人各自所取得经营业绩，也由帐房先生统计公布，赚了钱的分号柜财大气粗、洋洋得意居于门的正面、好不风光，而那些业绩较差的掌柜只好背门而座，一副羞愧难当的表情，而且席间还有一道菜叫“鱼头对着谁，谁就将被辞退”。正是这些定俗成为礼仪风情，点点滴滴地渗透到晋商文化之中，才让我们后人更清晰地了解到先人的经营才华，处世哲学和他们纤细的情感脉络。
后院的正房前檐上方，挂有一块“丽日凝辉”的金字牌匾，左右明柱上挂有由清嘉庆24年状元陈浩为日升昌题写的对联：“日丽中天万宝精华同耀彩。升临福地八方辐辏独居奇”。这是一副藏头联（两日为昌），至今已有170年的历史。对联言简意赅，首字嵌入字号名称，又写出当时繁荣景象。上下联中巧妙嵌入“日、昇”二字，紧扣票号名称，确是一幅妙联。
第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号 后院现陈列日升昌票号当年之旧物，再现日升昌沧桑百年的经营历程。人们常说：历史是一面镜子，我站在日升昌票号当年使用过的这些物件前，对晋商文化的博大精深唏吁感慨。忆古思今，总结前人成败的经验教训是为了我们不再犯同样的错误；温故知新，了解他们成功的是为了我们今天更好的借鉴。
第1698篇.山西平遥古城游记（二十七）走进日升昌票号 参观完日升昌票号，给我印象最深的是它的一些管理理念和方式，比如职业经理人制度、员工持股制度、严格的人才制度、高薪养廉制度等。其中许多都是现代企业管理中所要运用的制度与方法：
1、所有权与经营权的分离。日升昌由李财东出资30万两白银设立，但其经营管理权却完全交给了和其没有任何血缘管理的雷履泰。财东只拿分红，基本不干涉票号的管理。
2、期权及股权制度。日升昌的掌柜和伙计可以获得顶身股，即人力股。日升昌的股权组成分为两部分，一部分是财东投入的股本，另外一部分就是员工以人力入股。总号的掌柜及分号的掌柜再加入日升昌时，由财东给予一定的顶身股，并写进合同中，管理层据此获得票号的分红。入号满10年且表现出色的伙计，经总经理推荐后也可以获得股份。在这种制度下，票号的兴衰和每一个员工的努力息息相关，能够极大地调动员工的工作热情。
3、高薪养廉制度。日升昌经营票号业务，伙计们每天都在和银子打交道，但却从未出现过内部贪污挪用的现象，这与日升昌的高薪养廉制度有密切关系。在业绩好的年份，有股份的员工每年分红在几百两到几千两之间，没有股份的伙计每年的薪水在几十两到上百两不等，在当时七两银子就可以供一个普通家庭一年的开销，一个知县一年的俸禄也只有几十两。所以当时出现了很多秀才争着到日升昌作司信（就是在信房写信）而不去参加科考的情况。
4、诚信经营不欺童叟。
5、严格的管理制度。所谓“家有家法，铺有铺规”。票号的规矩之多，为当时各行业所罕见。比如，所有票号都严格规定“十不准”，包括不准携带家属，不准嫖妓宿娼，不准参与赌博，不准吸食鸦片，不准营私舞弊，不准假公济私，不准私营放贷，不准贪污盗窃，不准懈怠号事，不准打架斗殴。一旦有违反号规者，立即除名，俗称“卷铺盖”。这种惩罚的严厉性，在于它是公认的行规，凡是某个票号犯事而卷了铺盖的伙计，其他任何票号都不会再录用。也就是说，犯规除名等于宣告这个人经商生涯的终结。这种几乎不近人情的管理规章，在当时行之有效。

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