温暖牌面粉袋
赵盛基
1933年，美国经济大萧条，民不聊生。
一天，明尼苏达面粉厂的老板约翰·桑德斯在下乡送面粉时发现，一个小女孩穿的裙子是用面粉袋子改制的。更让他惊奇的是，面粉袋子竟然是自己公司的，只不过女孩妈妈为了不让人取笑，把袋子上大大的商标“M”剪了下来。
约翰深受触动，回到公司后，他果断作了一个决定：修改面粉袋子设计，将商标改小，放在一角，袋子主体用耐洗的植物染料印上蔷薇雏菊花纹。决定一出，立即遭到公司上下的强烈反对，销售经理质问约翰：“商标太小，还在角落，顾客怎么能很容易地认出是我们公司的品牌呢？”面对质疑，约翰只说了一句话：“当顾客用我们的面粉袋子洗干净给孩子做衣服的时候，就是最好的广告。”
果然，用新袋包装的面粉一上市就受到了广泛欢迎。不久，大街上到处可见穿着印有蔷薇雏菊图案衣服或裙子的孩子，从而更加促进了明尼苏达面粉的热销。
约翰并不满足，他又根据季节不同，推出了不同的花纹。春天印樱花，夏天印向日葵，秋天印枫叶，冬天印雪花。因此，明尼苏达面粉非常畅销。
当时，美国有200多家面粉厂，看到明尼苏达面粉厂的成功，其他面粉厂纷纷效仿。然而，无论他们如何跟风，却始终撵不上明尼苏达面粉厂，因为约翰又做了一个暖心的举动：把面粉袋子的材质改为更柔软的材料。成本提高了10%，售价却一分不涨。他说：“穷人家的孩子值得穿更舒适的衣服。”
这件事充分展现了约翰的商业智慧。成功，不是赚多少钱，而是能给别人带来多少温暖。
赵盛基
1933年，美国经济大萧条，民不聊生。
一天，明尼苏达面粉厂的老板约翰·桑德斯在下乡送面粉时发现，一个小女孩穿的裙子是用面粉袋子改制的。更让他惊奇的是，面粉袋子竟然是自己公司的，只不过女孩妈妈为了不让人取笑，把袋子上大大的商标“M”剪了下来。
约翰深受触动，回到公司后，他果断作了一个决定：修改面粉袋子设计，将商标改小，放在一角，袋子主体用耐洗的植物染料印上蔷薇雏菊花纹。决定一出，立即遭到公司上下的强烈反对，销售经理质问约翰：“商标太小，还在角落，顾客怎么能很容易地认出是我们公司的品牌呢？”面对质疑，约翰只说了一句话：“当顾客用我们的面粉袋子洗干净给孩子做衣服的时候，就是最好的广告。”
果然，用新袋包装的面粉一上市就受到了广泛欢迎。不久，大街上到处可见穿着印有蔷薇雏菊图案衣服或裙子的孩子，从而更加促进了明尼苏达面粉的热销。
约翰并不满足，他又根据季节不同，推出了不同的花纹。春天印樱花，夏天印向日葵，秋天印枫叶，冬天印雪花。因此，明尼苏达面粉非常畅销。
当时，美国有200多家面粉厂，看到明尼苏达面粉厂的成功，其他面粉厂纷纷效仿。然而，无论他们如何跟风，却始终撵不上明尼苏达面粉厂，因为约翰又做了一个暖心的举动：把面粉袋子的材质改为更柔软的材料。成本提高了10%，售价却一分不涨。他说：“穷人家的孩子值得穿更舒适的衣服。”
这件事充分展现了约翰的商业智慧。成功，不是赚多少钱，而是能给别人带来多少温暖。