独家供稿:移动Labs网站
故事:营业厅满城尽是易拉宝依然遭遇抱怨
前 几天笔者陪一个朋友到营业厅办理一个业务的时候,遇到一个做集团数据业务营销的同事,在彼此了解了近况后,我们很自然的谈到了他做的数据业务营销的事情。 在环顾营业厅四周之后,他说,你看到这些琳琅满目的张贴彩页和易拉宝,占满了整个营业厅,现在想做个新的营销宣传,一般都会因为营业厅没有位置而放弃。言 语中一脸无奈。
我很理解他苦衷,可以说现在的营业厅已经成了个人客户/家庭客户/集团客户业务销售的最终要求渠道之一。每个业务都想成为营业厅促销人员首先推介的业务,也都想在本已拥挤的门口或者墙上有一块宣传的阵地。可是无论是人力还是墙面的资源都是有限的。苦恼也就自然随之而来。
其实,有限的不单是营业厅渠道这一资源。
问题:抱怨背后的是快速发展的数据业务
可以说,数据业务已经越来越受到运营商重视,尽管这些曾经一个用户一个月才几块钱的业务当年曾是那么的不曾入人法眼,但是规模和趋势已经证明数据业务是未来的明星业务。
在经过了多年的发展之后,运营商的数据业务无论是种类还是数量,都已经成长为一个庞大而复杂的体系。而且随着时间的推移和竞争的需要,这个体系还在继续不可遏止的疯长。
在面对有限的服务、渠道、人员等营销资源时,如此种类繁多的数据业务在资源分配的时候冲突时在所难免的。
每一条业务线都会力陈自己的业务的重要性。以期获得更多的资源支持。
这就有点像千军万马过独木桥的景
故事:营业厅满城尽是易拉宝依然遭遇抱怨
前 几天笔者陪一个朋友到营业厅办理一个业务的时候,遇到一个做集团数据业务营销的同事,在彼此了解了近况后,我们很自然的谈到了他做的数据业务营销的事情。 在环顾营业厅四周之后,他说,你看到这些琳琅满目的张贴彩页和易拉宝,占满了整个营业厅,现在想做个新的营销宣传,一般都会因为营业厅没有位置而放弃。言 语中一脸无奈。
我很理解他苦衷,可以说现在的营业厅已经成了个人客户/家庭客户/集团客户业务销售的最终要求渠道之一。每个业务都想成为营业厅促销人员首先推介的业务,也都想在本已拥挤的门口或者墙上有一块宣传的阵地。可是无论是人力还是墙面的资源都是有限的。苦恼也就自然随之而来。
其实,有限的不单是营业厅渠道这一资源。
问题:抱怨背后的是快速发展的数据业务
可以说,数据业务已经越来越受到运营商重视,尽管这些曾经一个用户一个月才几块钱的业务当年曾是那么的不曾入人法眼,但是规模和趋势已经证明数据业务是未来的明星业务。
在经过了多年的发展之后,运营商的数据业务无论是种类还是数量,都已经成长为一个庞大而复杂的体系。而且随着时间的推移和竞争的需要,这个体系还在继续不可遏止的疯长。
在面对有限的服务、渠道、人员等营销资源时,如此种类繁多的数据业务在资源分配的时候冲突时在所难免的。
每一条业务线都会力陈自己的业务的重要性。以期获得更多的资源支持。
这就有点像千军万马过独木桥的景
